Bewertungen zu certideal: Wir haben den überholten Smartphone -Spezialisten getestet

Sie träumen von einem iPhone X, 11 oder 12, aber die Preise verhindern, dass Sie den Sprung wagen ? Haben Sie über eine überholte Nachsicht nachgedacht ? Bis zu 70 % billiger als das Neue, ermöglicht es Ihnen, einen Zustand zu erwerben -der Kostzustand -Die -der Qualität, ohne die Qualität zu ignorieren. Bei Reepeat finden Sie viele Verkäufer von High-Tech-Produkten, die überholt sind, aber der Smartphone-Spezialist ist certideal ! Sie möchten unsere Meinung zu certideal kennenlernen ? Wir erzählen Ihnen mehr in diesem Artikel !

Certideal: ein interessantes Modell, aber einige schlechte Erfahrungen

Die detaillierte Route der Website und die Meinungen im Web lädt vor, ob certideal.
Für überholte Smartphones können Sie sich auch an SMAAART orientieren.

Von „vertrauenswürdigen Dritten“ zu „exklusiver Rekondonierung“

Certideal ist eine spezielle Rekonditionierungs -Site auf Smartphones und Tablets, die manchmal auch Apple Watch und Accessoires bietet.

Er präsentiert sich als „Die qualitativste Website auf dem Markt». Diese Plattform hat die Besonderheit von Überprüfen Sie selbst jedes verkaufte Produkt selbst (Anders als beispielsweise im Rückmarkt). Es ist daher nicht nur ein Marktplatz der überholten, sondern auch ein vertrauenswürdiger Dritter, der die Qualität des Produkts für Sie überprüft.

Wenn Sie die Marktplätze für den Wiederverkauf der Kleidung kennen, ist Certideal mit einem kollektiven Garderobe vergleichbar (und der Rückmarkt wäre vergleichbar mit Vinted).

Modelländerung

Certideal erklärt, dass dieses “vertrauenswürdige Drittanbieter” -Modell 2016 zu Beginn seiner Aktivität sein eigenes war, aber dass es nicht mehr relevant ist.

Seit 3 ​​Jahren ist die Website auf ein Modell von geschwenkt Integrierter Rekondonierer in der gesamten Wertschöpfungskette, Wie das, was Smaaart anbietet (außer dass letzteres seine Produkte auch in Supermärkten anbietet).

Certideal konzentriert sich jetzt nur auf seine Wiederverkaufs- (und eine Rekonditionierung) Aktivität. 60% ihrer Telefone stammen vom amerikanischen Markt (Unternehmen verkaufen Preise für „alte“ Telefone, weil sie „Leasing“ verwenden). Die verbleibenden 40% stammen von europäischen Unternehmen oder Einzelpersonen.

Dazu hat Certideal Standard R2: Ein internationaler Standard bestanden, der garantieren soll a “Verantwortungsbewusstes Recycling”.

Nie von privaten Wiederverkäufern ?

Certideal kauft daher viele gebrauchte Smartphones, die in seiner überholt (getestet und repariert) werden Workshop in der Region Paris. Sie werden dann verkauft. Certideal versichert, dass er nur Produkte anbietet, die von ihm überholt wurden (mit a 24 -Monate Garantie auf alle Produkte).

Das Problem und Certideal erkennt es an, dass es Schriften (im Internet) bleiben kann, die es als vertrauenswürdige Dritte darstellen, wenn es nicht mehr das Herz seiner Aktivität ist.

Certideal unterhält jedoch unter seinen allgemeinen Umsatzbedingungen die Möglichkeit, professionelle Wiederverkäufer zu verwenden (Personen, die er nie sagt, aber das ist im GTC nicht angegeben)). Durch die Argumentation, weil es möglich ist, dass er neue „vertikale“ neue Tag investiert (neue Märkte verstehen) wie die von Konsolen oder Fernsehen, die Fähigkeiten und Verfahren erfordern, die er für die Überarbeitung nicht hat.

Certideal stellt sicher, dass dies für den Smartphones -Markt niemals der Fall sein wird (und dass er diese Aktivität daher niemals vergeben wird). Aber warum dann nicht unter seinen allgemeinen Bedingungen schreiben ? Certideal hat sein Modell bereits verändert, also bleiben wir umsichtig.

Garantien

Einige bemerkenswerte Punkte:

• Das Engagement der Batterie ist in der Tat angegeben Entgegen dem, was wir vor einigen Monaten geschrieben haben. Certideal ist nun mit 85% seiner anfänglichen Belastungskapazität (seit Beginn 2021) gegen 83% vor. Dieser Punkt wird auch in den häufig auf der Website angegebenen Fragen angegeben. Dieser Parameter ist jedoch nicht unbedingt sehr relevant (alles hängt auch von der Entladungsgeschwindigkeit, der Lebensdauer usw. ab)
• Wenn der Käufer ein Produkt von einem nicht professionellen Verkäufer kauft, profitiert der Käufer nicht von davon Kein Abhebungsrecht . Das Gesetz wird unter den allgemeinen Bedingungen zurückgerufen, jedoch nicht zum Zeitpunkt des Kaufs. Certideal fegt das Argument durch, indem er daran erinnert, dass es niemals nicht professionelle Verkäufer geben wird, wie oben gesagt … aber warum nicht diese alten CGVs ändern wird ?!
• Certideal erinnert sich daran Zubehör verkauft mit Produkten sind kein Originalhersteller und werden verkauft neu Und Perfekt kompatibel und funktional.

Zertifiziertes Zubehör

Wenn Sie Smartphones-Rekonditionierungsseiten durchlaufen, können Sie auch Zubehör kaufen (Ladegerät, handfreies Kit, Schale, fertiges Glasfenster). Certideal stellt sicher, dass die verkauften Ladegeräte vollständig kompatibel sind und Einhaltung der CE -Standards.

Jérémy Mani von der Wemtek -Firma, die sich auf die Lieferung dieser Zubehör spezialisiert hat.

“ICHEs ist erforderlich, CE -Zertifizierungsdokumente, ROHS und Berichte anzufordern».

Im Kopf wäre es daher notwendig, sicherzustellen, dass die Laboratorien, die die Tests an die Produkte bestehen. Informationen, dass certideal seine Website nicht übersehen, aber ein Mitglied des Unternehmens versichert uns das Alle Zubehör stammen vom selben französischen Lieferanten und sind von SGS CE und RO HS zertifiziert mit Marketingautorisierung und Deee Eco-Stax.

Sie müssen darüber nachdenken, zu überprüfen, ob das Ladegerät alle obligatorischen Erwähnungen und Logos hat. Das Problem ist, dass Sie das Ladegerät dazu brechen müssen, um die gedruckte Schaltung zu extrahieren. Nicht praktisch. Ein dummer Test kann Ihnen einen Hinweis geben. Wenn Sie sich kurz an eine Ladefläche nähern, muss es schnell verblasst sein. Ansonsten ist es nicht zur Norm. Dies ist ein wichtiger Punkt, da viele häusliche Brände wahrscheinlich nicht -konforme elektronische Geräte haben. Der gedruckte Schaltkreis eines Ladegeräts besteht aus einem Transformator “was einen bestimmten Abstand vom USB respektieren und gut isoliert sein mussErklärt Jeremy viele.

Die Kabel müssen auch die Intensität des elektrischen Stroms unterstützen können, das für das Laden des Smartphones erforderlich ist.

Eine andere Möglichkeit zu wissen, ob ein Unternehmen ernst ist, besteht darin, sicherzustellen, dass es angeschlossen ist zu einer Recyclingorganisation (Deee) . Dies zeigt an, dass sie das bezahlt ECOTAX. Die Syderep -Datenbank (die Informationen für die ökologische Übergangsagentur zentralisiert) befindet welches ist Partner im Ökosystem)). Das herunterladbare Autorenblatt auf der Syderep -Basis gibt jedoch an, dass das Dokument “bezeugt Wemteks Respekt vor seinen behördlichen Verpflichtungen nicht».

Certideal ist jedoch mit verbunden mit Happy Recycles zum Recycling von …seine Büroverschwendung !

Meinung über den Verkäufer

Twitter -Bewertungen: Insgesamt positiv

Sie sind im Allgemeinen positiv. Certideal ist auch sehr aktiv und auf dieser Plattform ziemlich gut .

Meinung was zu wählen: einige Schluckaufe

Die Foren von Verbraucherverbänden sind per Definition Orte von Beschwerden und Beschwerden. Sie erlauben, eine vage Vorstellung von der Häufigkeit der Unzufriedenheit zu haben und die Meinungen oft argumentiert zu haben.

• Ein weiterer Thread 10 Nachrichten im Jahr 2019 und 4 im Jahr 2020 hier: https: // Forum.Was zu wählen.Org/certideal-arnaque-t161093.html
• Ein weiterer hier von 2 Nachrichten: https: // Forum.Was zu wählen.Org/certideal-sav-scandaleux-t143873.HTML#P529389

Certideal erkennt an, dass einige Kunden manchmal Probleme wie bei jedem E-Commerce treffen, insbesondere auf dem überholten Markt. Aber das Unternehmen sorgt dafür Der Prozentsatz der Beschwerden bleibt sehr niedrig Im Vergleich zu seinem Verkaufsvolumen (wir haben nach der genauen Zahl unbeantwortet gebeten).

Insbesondere über die Söhne von Que Choisir, sagt Certideal, zweifeln Sie an ihrer Aufrichtigkeit, weil bestimmte negative Meinungen „falsch“ wären und aus „Mono-Avis“ -Bokaten stammen würden.

Darüber hinaus weist Certideal an, dass es seinen After-Sales-Service mit einem Team von mehr als 10 operativen Personen gestärkt hat, um auf seine Kunden zu reagieren. Das Team verdoppelte sich zwischen Anfang 2020 und 2021 Durch Wechsel auf 16 Personen mit einem Ticketüberwachungsinstrument . “” “Wir reagieren ungefähr alle”Zeigt die Site an. Die Anzahl der Slots steigt in Zeiten starker Anfragen mit der Umsetzung einer “lebenden Katze” zunehmend.

Treuhandpilot -Meinung: in Arbeit

Wir bemerken a unbestreitbare Verbesserung Wenn wir uns nur auf Zahlen beziehen. Ende 2019 betrug die Anzahl der negativen Meinungen (von “Medium” bis “schlecht”) 20%. Das Verhältnis stieg Ende 2020 auf 16% und im Februar 2021 auf 9% auf 9%.

Es muss durch Berichterstattung gemildert werden, dass Dutzende von Die negative Mitteilung wurde wegen mangelnder Reaktion des Internetnutzers gelöscht, um sich zu melden nach certidenal. Das Unternehmen erkennt an, die Personen, die negative Meinungen auf der Plattform veröffentlicht haben, um sich zu identifizieren, gebeten, sich in der Plattform zu identifizieren. “Ein Zweck des Verständnisses und der Unterstützung der ProblemlösungS “. Und hat dies offensichtlich nicht getan, um negative Meinungen zu löschen. Wie sie wählen möchten, erinnert das Unternehmen daran, dass die Praxis von “falsch negativen Meinungen” durch Wettbewerber leider existiert und dass die Anfrage zur Authentifizierung, falls erforderlich.

TrustPilot hat den Ruf, E-Merchants eine „Art Erpressung“ zu machen, um sie dazu zu zwingen, ein Abonnement zu Hause zu nehmen, um zu reagieren und leicht zu moderieren. In diesem Punkt bleibt die Zertifikate ausweichen, gibt jedoch zu, einen Vertrag abgeschlossen zu haben (schriftlich oder moralisch ?) Erinnern Sie sich daran, dass das Geschäftsmodell aller Plattformen darin besteht.

“Da es nur sehr wenige organische positive Meinungen im Web gibt, aber nicht im gegenüberliegenden Fall, sind die meisten Meinungen, die dort landen, negativ und die Notiz ist schlecht”.

Certideal gibt zu, dass sie sich nicht von Ihrer E-Reputation verschlechtern wollten Durch Abgabe eines Vertrags für “Bitten Sie alle Kunden, Meinungen auf der Plattform zu lassen». Und er behauptet, systematisch zu versuchen, sich selbst zu identifizieren und über seinen After-Sales-Service unglückliche Kunden zu kontaktieren.

Andere qualitative Meinungen

Im Folgenden geben wir Meinungen an, die durch die Details, die sie geben, authentisch erscheinen und die bedeutenden Probleme erwähnen.

• Signal Arnarques berichtet
• Ein ziemlich überwältigendes Zeugnis am 18. August 2019 im Jeuxvideo Forum.com
• Missgeschick eines Käufers, der eine Gutschrift gemacht hatte
• Mehrere verärgerte Nachrichten auf dieser Site: https: // www.ECPea -Produkt.Fr/certideal-avis/

Nervige oder sehr nervige Punkte

Inkonsistenz des ethischen Verkäufers

Certideal hebt seine hervor ökologisches Engagement Und „digitale Entgiftung“… und gleichzeitig den Wiederverkauf von Apple Watch fördert, eines der absurdsten High-Tech-Produkte ökologisch und die den Benutzer mehr mit digitalem mit jeder anderen verbindet (es verschlimmert die technologische technologische Entfremdung)).

In diesem Punkt erkennt Certideal eine „Unbeholfenheit“. Die „Detox Digital“ -Operation war während der Sommerferien im Juni 2017 durchgeführt worden. Der Vorschlag bestand darin, ein I-Telefon wieder aufzunehmen, um es gegen ein altes Telefon auszutauschen. Inkohärent im Vergleich zu seinem Aktivitätsbereich den Verkauf von überholten Smartphones.

“Wir bleiben in diesem Universum, weil wir glauben, dass die Menschen es brauchen (…), dass seitdem keine solche Operation durchgeführt wurde”, versichert ein Manager.

Die Internet -Seite, die den Betrieb hervorruft, existiert immer noch, ist jedoch nicht mehr “Emilium”. Certideal verspricht, es schnell zu entfernen.

Verdacht auf falsche Bewertungen, die von certideal befohlen wurden ?

Am 11. September 2017 wurde eine (sehr tProbierbare) falsche Meinung eines bestimmten Christelle -Lob -Zertifikats von einem anerkannten Mitglied des Dealsabs Forum entdeckt: https: // www.Dealsabs.com/diskussions/des avis-sur-certideal-1089881

Es ist schwer vorstellbar, wer andere als ein Mitglied von Certideal in der Lage war, diese Art von Kommentar zu sponsern. Wie auch immer, der Gründer Yoann antwortete: “Wir kennen Christelle nicht, auch wenn sie sympathisch aussieht.”Ein aktueller Beamter des Zertifikats bestätigt, indem er die Kontroverse bereut hat:”Die Geschichte hat Schneeball genauso in diesen Foren gemacht. Wir haben immer gesagt, dass es sich nicht um eine falsche Meinung handelt». Es ist unmöglich, es zu wissen. Der Nutzen des Zweifels muss zur Verteidigung gehen ? Sie sind an der Reihe, zu urteilen.

Certideal sorgt uns auf jeden Fall Ich habe diese Art von Praxis nie verwendet.

Am 18. April 2019 wurde eine weitere verdächtige Stellungnahme (1 einzige Nachricht des Autors, eine Formulierung, die denen falscher Meinungen ähnelt) nach negativen Aussagen veröffentlicht: https: // www.wie es funktioniert.Netto/Forum/Affich-35578546-Zertideal

Vergeht aus der Vergangenheit

Scheiner Versprechen einer Lieferung innerhalb von 48 Stunden Anfang 2018 aufgeführt

Das Zeugnis wird implizit vom Gründer Yoann authentifiziert. Im November 2019 fanden wir dieses 48 -Stunden -Versprechen für mehrere Angebote auf der Website.

Verdoppelung der Marketingpraxis

Es gibt einen Artikel wahrscheinlich direkt oder indirekt Gesponsert von certideal Auf einer Seite eines professionellen Verweiss von Google Sébastien Bleriot (wir setzen den Link freiwillig nicht auf, da dies ihm auf SEO -Ebene einen Vorteil bringen würde). Der Blogger meldet einen Kauf und erzählt uns, dass bis zur Lieferung alles gut verlaufen ist. Das Gegenteil eines ernsthaften Ansatzes, der einen Gebrauchsbericht erfordern würde. Keine Erklärung auch, warum er zu diesem Zeitpunkt ein Telefon brauchte. Certideal forderte uns auf, diese Website zu untersuchen, ohne eine klare Antwort zu erhalten (die für diese “Datei” verantwortliche Person, die nicht mehr im Unternehmen ist und sichtbar unerreichbar ist).

Vor einiger Zeit, als Sie nach „certideal“ oder „certidenaler Meinung“ suchten, entstand dieser Artikel (wahrscheinlich falsch) oft in den ersten Positionen von Google. Was heute nicht mehr der Fall scheint (es erscheint auf der zweiten Seite).

Wir segeln zusammen ?

Hat dir dieser Artikel gefallen? ? Das gleiche besser nimmt am Dismoire -Projekt teil, ein Modul, leichte, kostenlose, intuitive und partizipative, das Ihrem Browser für hinzugefügt wird Beraten Sie oder alarmieren Sie während unserer Navigation, Durch Informationen “Blasen”.

Eine lokale Alternative zu einem Produkt ? Ethischerer Verbrauch in Ihrer Nähe ? Ein guter freier Plan in der Nähe ? Eine Warnung vor den Praktiken einer Website oder eines Verkäufers ? Ein Vorschlag für ein Produkt mehr entsprechend Ihren Bedürfnissen ? Die Idee von Discoi ist es, nicht mehr allein durch das Internet zu navigieren. Vertrauen der Erfahrungen und des Fachwissens anderer Benutzer, Verbraucher, Internetnutzer und Bürger, um nicht zu haben. Das Blasensystem ermöglicht die Flüssigkeitsnavigation, die am wenigsten aufdringliche mögliche. Und wenn wir anfingen zusammen im Netz zu segeln ?

Trackbacks und Pingbacks

Kommentare (32)

Sehr enttäuscht von dieser Seite.Ich habe vor 18 Monaten ein iPhone im Mai 2021 gekauft und wir sind im November 2022! .Dieser wurde auf der Ebene der Schale beschädigt und ging nicht richtig weiter .Ich stellte eine Rückgabeanfrage vor und gab das Telefon zurück.Alles lief gut, ich wurde einige Zeit danach erstattet .
Und dort, 18 Monate später, erhalte ich mehrere E -Mails, mit denen mir das Telefon immer noch gehört, weil es seit 18 Monaten durch mein iCloud -Konto blockiert wurde . Ich halluziniere ein wenig.
Er droht mir, eine Beschwerde einzureichen, wenn ich dieses Telefon nicht aufschloss ?! Lustige Möglichkeit, den Kunden zu kontaktieren ! Ich glaubte an einen Betrug oder eine falsche E -Mail, so dass die Situation für mich unglaublich erscheint .
Ich überprüfen und nein, dieses Telefon ist nicht mehr mit meinem Konto verknüpft.Ich sende ihnen einen Screenshot, um meine gute Leber zu beweisen …Nichts tut es jetzt, dass sie darauf bestehen, Identifikatoren und Passwort zu haben …
Vermeiden

Pasquet 18. November 2022

Sehr beleidigt . Ich bestelle einen iPhone 11 Pro sehr guten Zustand und erhalte es am 23. April (mehr als eine Woche nach der Bestellung, und frage mich, wo es kommt !)). Direkt finde ich, dass es schlecht läd Außerdem wurde mir klar, dass auf dem Bildschirm Pixel tot sind !! Vielen Dank an den sehr guten Zustand !
Sie sagen mir, ich soll am 19. Mai einen After -Sales -Service machen und dann nichts … Ich bekomme nie die Rückkehr gut.
Ich fahre in den Urlaub und warte, ich warte darauf, zurück zu gehen, nichts.
Ich warte, dann funktioniert der Bildschirm überhaupt nicht mehr, der Touchscreen entschlüsselt und rufe alleine an. Ich sende E -Mails. Ich mache sogar ein Video, um zu zeigen.
Und sie sagen zu mir “, dass das Telefon einen Schock genommen hat und dass es nicht ihre Schuld ist”.
“Nachdem Sie das gesendete Video überprüft haben, hat Ihr Bildschirm einen schwarzen Fleck, der das Ergebnis eines Schocks ist. Dies kann daher den aufgetretenen Fehler verursachen. “Offensichtlich sind es die toten Pixel, die ich ihnen im Mai das Foto geschickt habe . Ich werde hier nicht aufhören.

Sehr sehr enttäuscht von dieser Seite, die ich absolut nicht empfehle. Ich bestellte ein iPhone 11 sehr schnell, aber zu gut, um wahr zu sein, nach nur 3 Monaten ging mein Telefon nicht mehr. Er starb die ganze Zeit aus, also machte er eine Hin- und Rückfahrt nach Hause, weil die Website nicht garantieren wollte. Wenn ich es reparieren wollte, musste ich die Hälfte des Preiss bezahlen, den ich gekauft habe.

S6 in sehr gutem Zustand bestellt, kam mit 1 cm Streifen auf dem Bildschirm und unter der Kamera auf der Rückseite ein. Bitte um einen Austausch gestellt. Da die Ferien seitdem keine Zeit hatten, die Rückkehr zu erzielen, werde ich sonst mehr Telefon haben und mir wird gesagt, dass ich die Rückkehr bezahlen muss ! Sehr enttäuschende Rückkehrpolitik !

Couturier 8. August 2022

Fliehen … Ich habe ein iPhone 12 gekauft.
Erstens ist es ein französischer Spezialist, der nicht (im Gegensatz zu anderen) Subunternehmer ist, es war ein Grund für meine Wahl. Aber das Paket kam aus Italien an ! Seit einem Tecnoutlet, einem Well -ititalianischen Gesell … versagte das französische Produkt … Betrug !
Dann angegeben in 6 Arbeitstagen max. Keine Informationen, keine Follow -up der Fluggesellschaft, kam schließlich nach 8 Arbeitstagen ohne Nachverfolgung ein.
Kompatibler Telefon des angekündigten Staates. Gut aber…
Installation von Daten auf dem Telefon am Samstag. Ab Sonntag ist ein Teil des Bildschirms gefärbt und wird schnell fast vollständig schwarz.
Keine Telefonnummer, um sie zu kontaktieren. Es ist nur von Katze. Zum guten Willen der Person, die beantwortet werden soll oder nicht … 1 Tag zwischen jeder Frage/Antwort.
Sie müssen 1 Woche warten (. ) einen Termin für einen Anruf vereinbaren.
Am Ende geben sie an, dass es mit einem Schock verbunden ist, während das Telefon durch eine Roshield -Shell und einen Bildschirmschutz geschützt ist. Und es gibt natürlich keine Spur von Schock.
Certideal zeigt Reparaturkosten von 279 € an und ist bereit für eine Geste, da das Telefon neu ist: 140 €…
Die Unterstützung möchte nichts hören. Es ist ein Schock, der den LCD gebrochen hat … ohne Schock und ohne Spur.
Fliehen !

Eric 21. Juli 2022

Ich schließe mich den vorherigen Kommentaren an . Kaufte ein XR, das am nächsten Tag am nächsten Tag vor 14 Uhr angegeben wurde. Nachdem die Verordnung auf 6 Tage dauerte. Das Telefon ist nach einer Woche nicht mehr auf Lager. Kein Telefon beantwortet mehr als 48 Stunden später. Nicht ernsthaft

Mira H 7. Juli 2022

Wenn ich keinen Stern setzen könnte, den ich tun würde. Schlimmere Seite, dringend zu fliehen . Keine Neuigkeiten vom Telefon für 5 Tage, wenn er gesendet werden soll, ohne Paket -Follow -up und erhalten nur eine E -Mail -up -E -Mail, wenn Sie stöhnen. Sie vergessen das Ladegerät. Schließlich hält das Telefon, dessen Akku geladen wurde für einige Stunden ohne Grund funktioniert es wieder und so weiter ! Darüber hinaus verstehen sie nicht die Hälfte für Sie für Idioten, indem sie Ihnen Lösungen anbieten, die nicht geeignet sind. Es ist besser, Menschen aus dem Ausland im Rückmarkt zu vertrauen als Franzosen, die an die Qualität eines Dienstes glauben, weil sie ein kleines französisches Unternehmen sind ! Und hör auf zu glauben, dass Selbstvertrauen und Qualität von ihrem Ursprung kommen.

Guten Morgen,
Leider habe ich am 1. Mai 2022 ein iPhone 12 auf certideal bestellt. Ich wollte ein bisschen grün sein und einen Rückspulen bekommen.
Über 500 € (neu für die gleiche Kapazität bei Apple 750 €). Falsche Werbung, wenn sie bis zu 70% billiger ankündigen als die Neuen!
Bisher, dass automatische Antworten, nicht versprochene Lieferversprechen, keine identische Rede bezüglich der Verzögerung meiner Bestellung und keine Möglichkeit, zu stornieren und erstattet zu werden, kein Vertrauen mehr auf diese Website ! Wie man von einem unerkannten Telefon erstattet wird ?

Chloupek 10. Mai 2022

Ich kann nur die vorangegangenen Meinungen bestätigen, die ich ein XR -iPhone kaufe und den perfekten Zustand gewählt habe, der diese Anzeichen von Schwäche (ausgeschaltet beim Aufnehmen des Fotos) nach der Apfelüberprüfung der Akku inoffiziell war, sodass keine Verantwortung übernommen wurde
Kaufmann zu fliehen

Damien 19. April 2022

Ich kann die vorherigen Meinungen nur bestätigen. Ich habe im Juli 2021 einen neuen Zustand des iPhone XS -weißen Zustands gekauft und erstmal mehr als 3 Wochen gewartet, bevor das Produkt nicht verfügbar war. Nachdem ich es erhalten hatte, hat mich die Batterie nach 1 Monat fallen lassen. Zurück zu certideal, der die Batterie für mich ein paar Tage lang geändert hat, war die Batterie wieder HS. Kurz 2 Batterien in 7 Monaten sind es viel . Die Batteriegarantie für nur 3 Monate Ich bin gut, in den Apple Store zu gehen. Kurz gesagt, certideal ist für mich fertig, ich empfehle nicht, gehen Sie in Ihren Weg !

Sébastien 5. März 2022

Wenn ein Kleiner ein Telefon befiehlt und einen Vertrag von “dreimal kostenlos” unterschreibt und dass das “Identitätsstück” -Box leer ist (der Beweis, dass er zu keinem Zeitpunkt sein Alter überprüft hat und wenn wir das erkennen, dass die Jugendlicher gelogen … Nun, wir beginnen den Hindernisparcours, da die Cetelem Credit Organization uns mitteilt, dass es für diese Art von Vertrag die Verkäufer -Website ist, die für Schecks verantwortlich ist ! Zeugnisse zu diesem Thema ? Die Beschwerde wird morgen eingereicht, ich spezifiziere sie !

Merglen 27. Januar 2022

Ich bestätige die negativen Meinungen zu certideal. Ich bestellte ein iPhone XS auf dieser überholten Site “wie neu”. Er arbeitete 3 Wochen, dann schwarze Bildschirm. Der durch eine Rhinoshield -Hülle geschützte Laptop und ein von Certideal erstellter Schutzbildschirm haben einen Sturz oder einen Schock unterzogen (keine Schockspur). Auf dem Schutzbildschirm befand sich ein kleiner Kratzer (nicht auf dem Laptop -Bildschirm). Certideal hat die Garantie ausgeschlossen, da sie einen “internen Riss” identifizierte (interne, daher unsichtbar). Ich habe offensichtlich keine Beweise dafür, dass dieser interne Riss von Anfang an nicht vorhanden war. Es ist ihr Wort gegen meins. Ich konnte nicht für diesen defekten Laptop erstattet werden. Ich empfehle diese Seite nicht.

Hélène 12. Januar 2022

Schmerzhafte Kundenerfahrung
Bestellung am 15.12.21 Lieferung für 6 Tage geplant. Zu schön um wahr zu sein ! Am 27.12 erhielt er noch nichts … Kundendienst kann keinen Liefertermin angeben, keine Erklärung zur Verzögerung ..
Es ist klar, dass ich dieser Seite nicht mehr vertrauen werde und ich es nicht versäumt habe, mich mit mir zu informieren.

Hernandez 28. Dezember 2021

Ich kann die folgenden Kommentare nur bestätigen: Sehr schlechte Erfahrung mit certideal. Das gesendete Telefon wurde offensichtlich nie getestet … da der Akku nicht geladen wird und es nicht leuchtet. Nach einer ersten Rückkehr zum After -Sales -Service erhielt ich das gleiche Telefon, das aufleuchtet … aber nur, wenn es im Sektor ist. Ich freue mich sehr, ein festes iPhone zu haben !! Und dort bittet mich der After -Sales -Service, Batterie -Lasttests durchzuführen, um herauszufinden, ob sie den Ersatz für den Austausch übernehmen.. Futage de Mund und meine Tochter werden ihr Geschenk für Weihnachten nicht haben (Telefon bestellt am 06.01.11)

Guillumin 16. Dezember 2021

Gleicher Kommentar wie derjenige, der folgt !! Sehr besorgt… Apparat bestellt am 16. November (iPhone 11 zu einem Preis von 585 Euro, 3 Tage später)… Nachfolge von Verzögerungen und Flugzeugen, die bis zum 14. Dezember noch nicht geliefert wurden .Kontakte und mehrere E -Mails ohne echte Antwort … Das Gerät scheint verdunstet zu sein … Ich bezweifle die Richtigkeit der Ankündigung von Chronopost .Sehr enttäuscht von der Untersuchung, dass es zu einer zuverlässigen Referenzstelle war .

Gayet 14. Dezember 2021

Certideal: Dieser Nachkommen kann die Qualität ihrer Dienste nicht beurteilen, da ich mein Telefon am 2. November 2021 noch nicht bestellen kann und wir am 13. Dezember sind, die Sammlung war sehr schnell, ein Tag.
Das Senden von E -Mails hat nicht unbedingt eine Antwort und um sie zu erreichen, müssen Sie warten, bis Sie einen Telefontermin haben
Ich wurde einmal erwischt, meldete mich aber nicht bei mir
Vermeiden Sie diesen Verkäufer, wenn Sie nicht den Eindruck haben möchten, einen Einchecken in die Leere zu haben

Marc Douchin 13. Dezember 2021

Ich kaufte zum ersten Mal ein telefonisch überarbeitete iPhone 12 bei certideal. Die Meinungen über das Unternehmen waren gut, das Video, das den Prozess der Überarbeitung des Geräts vertraut hat.
Bestellung aufgestellt am 30. Oktober, nur am 15. November erhalten. Keine Informationen über die Erweiterung des Zeitraums (maximal 6 Tage angekündigt). Das Gerät kam gemäß der Beschreibung an.
Also vertraute ich und bestellte ein Ladegerät zwei USB -C -Sockets. Bestellung am 26. November 21, noch nicht mit 13 angekommen. Mein Konto auf der certidenalen Website zeigt an, dass “verarbeitete Bestellung” der Betrag am 29. November von meinem Bankkonto abgezogen wurde. Ich habe eine E -Mail von 26/11, in der der Erhalt der Bestellung mit einer Referenz beschuldigt wird, dann eine E -Mail von 27/11, die mir mitteilt, dass die Bestellung erstellt wird
Keine Informationen seit: Ich habe die E -Mails an der Hallo -Adresse ausprobiert …, Kontakt … ohne Antwort. Es gibt keine Telefonnummer, um sie zu erreichen. Durch das Lesen der Verkaufsbedingungen fand ich die Erwähnung der VC -Technologie, die das Unternehmen zu sein scheint, das für Sendungen verantwortlich ist. Katastrophale Meinung zu diesem Unternehmen im Internet.
Ich werde mit dem Mediator in Kontakt treten, um aus dieser Sackgasse herauszukommen.

Maillet 13. Dezember 2021

Vielen Dank an Philippe für Ihr Zeugnis. In Bezug auf Backmarket haben wir diesen Artikel geschrieben: https: // www.lmem.Netto-/Rückmarket-Achart-Risque/

Maarten 28. Oktober 2021

Ich kaufte Mitte Juli ein iPhone 8 Mitte Juli, der den Akku unmöglich abbrach, um es umzudrehen, und er kehrte Mitte Oktober zurück und wusste, dass Ihr ist 40 c wirklich [moderat] Ich hatte ein Gerät auf dem Schwarzmarkt gekauft, auf dem alles gut auf den Schwarzmarkt ging. Sie werden nicht enttäuscht sein

Philippe 28. Oktober 2021

In Bezug auf das Senden des Telefons keine Sorgen.
Andererseits nach dem Service -Service eine Katastrophe. Telefon ist seit Juni 2021 untergebrochen, es muss geändert werden.
Und seit ich gewartet habe . E -Mails und Telefonkontakte, die ein kurzes Schiff versprechen … aber 3 Monate später immer noch nichts !
Es ist nur Lügen und plötzlich mehr Telefon und immer ein Abonnement, um zu bezahlen ..

GUT 14. September 2021

Mehrere schlechte Erlebnisse für den Kauf eines iPhone auf certideal die ersten in Bezug auf Lieferzeiten, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht der Realität entsprechen . Darüber hinaus reagiert die Unmöglichkeit, sich dem Servicedienst anzuschließen, nicht auf E -Mails und das vollständige Formular . Zusammenfassend habe ich ein Online -Telefon bestellt, das ich bezahlt habe. Ich kann nicht mehr auf mein Konto zugreifen. Meine E -Mail -Adresse ist ungültig oder mein Konto ist nicht vorhanden. Mein Konto würde es alle Informationen zu dem Betreff gelöscht. Es ist unmöglich, den After -Sales -Service zu erreichen

Monier 27. Juli 2021

Ich bin sehr wütend auf Cercedeal Ich habe ein Telefon nach einem Telefon gesendet, das ich noch nie benutzt habe und das seit dem 21. April 2021 noch nie funktioniert habe Dies spielt immer keine Neuigkeiten, er spielt über die Geduld der Menschen Ende dieser Woche. Wir sind am 15. Juni 2021 an eine Verbrauchervereinigung, die fast zwei Monate an eine Verbrauchervereinigung übernimmt, um zu verzeichnen, um eine Reparatur zu erhalten, die sie niemals tun werden, ist eine Schande

Certideal zu fliehen;
Kauf eines iPhone 6 klassifiziert “sehr guter Zustand”. Empfang eines Telefons, das nicht der Farbe entspricht, die mit einem bereits schützenden Fenster und einer Shell bestellt wurde und insbesondere auf Japanisch konfiguriert ist. Kehren Sie also zum ersten Mal zum After -Sales -Service zurück.
Einige Monate nach dem Fehler im iPhone der Ladeverbindung. Zurück zu After -Sales -Service ein zweites Mal.
Ein paar Monate nach der Unwilligkeit, nach dem der Service, sagt mir der Service, dass die Garantie nicht für die Bekämpfung eines Reparaturs funktioniert. Der Reparaturer bescheinigt, dass die Batterie tatsächlich verwendet wird, aber dass er vor allem ein Motherboardproblem ist. Das Motherboard hat sich verändert. Also anderthalb Jahre nach dem Kauf einer 2 -jährigen Garantie habe ich nichts weiter und es war zweimal eine Rückkehr erforderlich. Certideal, um absolut zu vermeiden

Achtung bestimmte iPhone nimmt die Aktualisierungen nicht mehr auf und dies wird in ihren Beschreibungen nicht erwähnt und für das Produkt charakteristisch
Sehr enttäuschend kein Austausch mit einem anderen ähnlichen Produkt

Shabby After -Sales -Service, nachdem ich mein Telefon erhalten hatte. Nach einer Rückkehr zum After -Sales -Service und einer Erwartung von mehr als 10 Tagen ist die Beobachtung endgültig, das Telefon ist HS und wird geändert. Weitere 10 Tage des Wartens darauf, eine E -Mail zu erhalten, in der ich angibt, dass sie in Kürze versendet wird. Ich musste sie neu starten und einen Telefontermin einnehmen, um eine Verlängerung von 2 Monaten der Garantie zu erhalten so gut wie möglich.
Ich warte darauf, dass das Telefon seinen Zustand überprüft, aber ich gebe zu, dass ich sie nicht bewerbe und dass ich sie nie wieder durchgehen werde.
FLIEHEN.

Smaaart bleibt unserer Ansicht nach dem Bestseller der in Frankreich überholten überholten. Aber er hat nicht immer eine Aktie.

Maarten 29. März 2021

Nachdem ich all diese Kommentare gelesen und nach einer überholten Smartphone -Site gesucht habe? Die wirklichen Kopfschmerzen, wenn Sie einen Anlass kaufen möchten, ohne von allen Seiten betrogen zu werden ..

FLARTRY 29. März 2021

Vielen Dank an Jonathan für Ihre Bemerkungen ! Ich empfehle unseren Artikel über Backmarket, wenn Sie Ihre Hypothese überprüfen möchten ^^.
Grundsätzlich haben Sie Recht, dieser Artikel verdient etwas mehr Aufmerksamkeit. Wir planen bald ein Update.

Ein Link -Backmarket darin ? Dies riecht nach Marketingangriff. Auf jeden Fall das Schreiben in eine erneute Lesenung zwischen vergessenen Räumen (>>> und „The Digital Detox“<<>> Ein weiterer Thread 10 Nachrichten im Jahr 2019<<<).

Jonathan 4. März 2021

Guten Morgen,
Ich teile Ihre Meinung vollständig mit: katastrophaler Kundendienst und Geräte, die nicht mehr arbeiten (Batterie- und Netzwerkzugriff). Vertrauen Sie außerdem nicht den Meinungen zu certideal ! Ich hatte einen ziemlich schmeichelhaften und certidenalen Kommentar hinterlassen, dass mich dieser Kommentar im Austausch gegen einen Gutschein für einen zukünftigen Kauf zurückziehen … sie waren sehr überrascht, als ich mich weigerte, meinen Kommentar zurückzuziehen. Ich nehme an, dass die Mehrheit der Menschen … @ certideal akzeptiert, anstatt dies zu tun, rate ich Ihnen, angemessene Service und konforme Produkte anzubieten !

Anais s. 17. Februar 2021

Certideal die Falle! Alles auf der Website erfolgt, um sie nicht von ihrem Blog abzuheben können! und ihre Bewertungen überprüften kein Negativ bei Tausenden ! Sie, die nicht genug Silber haben, um Ihnen ein neues Telefon zu kaufen ! Jedes Mal, wenn es das Oxidationsargument erscheint, um es nicht zu reparieren, sind Sie für Ihr Geld! Um mir zu fliehen, kostete mich 280 Euro

Panzer 12. Februar 2021

Es ist unmöglich, eine Bestellung vor zwei Stunden zuvor zu stornieren.
Mehrere Nachrichten und E -Mails, die unbeantwortet blieben. Und der Status der Bestellung bewegt sich weiter vorwärts, als ob nichts wäre und jetzt “in Vorbereitung” angezeigt und jetzt angezeigt wird. Kann keine Telefonnummer finden, um sie zu erreichen !

Bewertungen zu certideal: Wir haben den überholten Smartphone -Spezialisten getestet

Sie träumen von einem iPhone X, 11 oder 12, aber die Preise verhindern, dass Sie den Sprung wagen ? Haben Sie über eine überholte Nachsicht nachgedacht ? Bis zu 70 % billiger als das Neue, ermöglicht es Ihnen, einen Zustand zu erwerben -der Kostzustand -Die -der Qualität, ohne die Qualität zu ignorieren. Bei Reepeat finden Sie viele Verkäufer von High-Tech-Produkten, die überholt sind, aber der Smartphone-Spezialist ist certideal ! Sie möchten unsere Meinung zu certideal kennenlernen ? Wir erzählen Ihnen mehr in diesem Artikel !

Was ist zertifiziert ?

Certideal wurde 2015 von Yoann Valensi und Laure Cohen, zwei französischen Unternehmern, gegründet und spezialisiert sich auf den Verkauf und die Rekonditionierung von Smartphones. Das Unternehmen möchte in der Lage sein, seinen Kunden Garantien zu bieten, die denen neuer Produkte ähneln, anbieten können. Bevor er zum Verkauf stand.

Unabhängig von Ihrer Wahl betrifft die Klasse nur den externen ästhetischen Aspekt des Produkts. Seien Sie versichert, unter der Motorhaube ist alles zu 100% funktional.

Die 32 Kontrollpunkte

Um die ordnungsgemäße Funktionsweise seiner Telefone zu gewährleisten, haben zertifizierte Experten eine Liste von 32 Kontrollpunkten entwickelt, die bei der Überarbeitung eines Geräts systematisch getestet werden.

Die Batterien der von certideal verkauften überholten Telefone haben eine optimale Leistungskapazität. Beim Kauf können Sie jedoch die Option “Premium Pack” hinzufügen, mit der Sie den Akku durch einen neuen Akku ersetzen können. Für ein iPhone 8 oder ein niedrigeres Modell beträgt diese Option nur 18,75 €. Für neuere Modelle steigt der Preis der Option um 29 € um 29 €.

Ölprodukte

• Ein iPhone 11 128 GB ohne Touch -ID bei 506,92 € anstelle von 649,90 €.
• Ein iPhone 8 64 GB ohne Berührungspunkt für 166,06 € statt 212,90 €.

Nach unserem Kenntnisstand sind dies die einzigen, die diese Art von Angebot anbieten, was jedoch in Bezug auf den Preis sehr interessant sein kann.

Was passiert, wenn ich mein iPhone bei certideal gebrochen habe ?

Um Ihr neues überholtes Smartphone zu schützen, bietet Certideal ein Zen -Pack, das ein 3 mm dickes, temperamentvolles Glasschutzfenster enthält (das sich für die von Ihnen ausgewählten Smartphone geeignete Abdeckung eignet, die sich für das von Ihnen ausgewählte Smartphone eignet.

Wenn Ihr Telefon trotzdem einen kleinen Sturz erlebt, der seinen Bildschirm brechen würde, hat Certideal an alles gedacht. Eine Garantie für „Eis -Broke“ unterstützt die Bildschirmreparatur für 1 Jahr nach Ihrem Kauf (diese Option ist die iPhone 5 -Modelle im iPhone XS Max erhältlich).

Zusätzlich zu diesen Optionen, mit denen Sie die Lebensdauer Ihres Handys verlängern können, bietet Certideal eine Garantie von 24 Monaten für alle erneuten Telefone. Diese Garantie, die in den Kauf eines Geräts enthalten ist, deckt materielle und technische Probleme sowie Herstellungsfehler ab, die nicht angegeben oder auf der Anzeige beschrieben wurden. Beim Kauf können Sie eine Garantieverlängerung abonnieren, die die Garantie auf 36 Monate verlängert.

Wie ist die Lieferung eines renovierten Telefons mit certideal? ?

Bei Bestellung certideal.FR, Sie haben mehrere Lieferoptionen: Lieferung in Relay Point oder Home Lieferung. Die wiederbelebte Lieferung ist völlig kostenlos, während die Kosten für die Lieferung von Eigenheimen 3,99 € beträgt.

Ihre zertifizierte Bestellung wird je nach Produkt zwischen 2 und 6 Arbeitstagen geliefert. Wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, wird die Lieferzeit angegeben. Nach dem Versand des Produkts kümmert sich Chronopost um die Lieferung.

Ihr neues Telefon (sowie sein Zubehör) wird in eine zertifizierte Verpackung geliefert, die es einen optimalen Schutz bietet.

Können wir Ihr Smartphone zurückgeben, das auf ein Zertifikat überholt ist, wenn wir nicht zufrieden sind? ?

Wenn Sie Ihr Telefon erhalten, haben Sie 21 Tage Zeit, um Ihre Meinung zu ändern. Um es zurückzuschicken, gehen Sie einfach in Ihren persönlichen Raum auf certideal.com in dem Abschnitt „Meine Einkäufe“ wenden Sie sich dann an den After -Sales -Service. Melden Sie die Art des Problemtyps. Die Rückkehr des Produkts wird von certideal unterstützt, wenn es sich um eine Rückkehr für eine Funktionsstörung des Geräts oder einen ästhetischen Defekt handelt.

Die Geschichte von certideal

Nach seiner Gründung im Jahr 2015 erhöhte Certideal einen ersten Fonds von 2 Millionen Euro aus den Investmentfonds von Citizen Capital und Inter Invest Capital. Im Jahr 2018 wurde das auf dem spanische Markt eingeführte Start-up. Ein Jahr später trat sie dem französischen Tech 120-Programm bei, einem Label der französischen Regierung, das Start-ups in Hypercroissance abzielt. Derzeit hat das Label 123 französische Unternehmen. Dieses Programm ermöglichte es certideal, mehr zu entwickeln. In der Tat hat sich der Umsatz zwischen 2017 und 2019 verdoppelt. Im April 2020 sammelte sie ein zweites Mittel von 8 Millionen Euro, angeführt vom Maif Avenir und wurde von BNP Paris Development getragen. Nach diesem Fundraising beabsichtigt Certideal, seinen Markt internationaler zu eröffnen. Es zielt auf Italien und Belgien insbesondere ab.

Schlussfolgerung: Unsere Meinung zu certideal

Wenn Sie ein überholtes Telefon bei der Marke Apple oder Samsung kaufen möchten, bietet Certideal viele Vorteile. 100 % französische Überarbeitung ermöglicht es, eine mehr verantwortungsvolle Aktion durchzuführen. In der Tat weniger Reise = weniger Kohlenstoffemission. Und wenn wir renoviert werden, ist es uns wichtig, dass die Ökologie für uns wichtig ist !

Wenn Sie jedoch an anderen Marken interessiert sind, müssen Sie sich anderswo ansehen … in der Tat bietet Certideal nur die Marken der beiden Riesen Apple und Samsung an.