May 23 2023

Deezer Customer Reviews – 31 Bewertungen – Custplat, Deezer Bewertungen | Lesen Sie die Handelsmeinungen von

Deezer Meinung

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1 Deezer Meinung

Alle meine Musik erhältlich auch offline, klangqualität schöne Entdeckungen durch Segeln.. Ich bin sehr zufrieden. Kleiner Nachteil, Mix und Assoziationen
Vorgeschlagen auf den Teilen entsprechen oft nur dem Tempo und dem Stil, aber nicht wirklich mit dem Geist des Songs.

Meinung der Kunden Deezer

Ich habe mein Abonnement vor einigen Monaten gekündigt und heute Morgen auf meinem Konto entdeckt, dass sie ein Premium -Abonnement für mich aufgenommen haben, dass ich nicht gefragt habe. Der Kundendienst lässt etwas zu wünschen übrig, da laut ihnen “es notwendig war, 48 Stunden zuvor zu kündigen”. Ein Abonnement beenden, das bereits beendet wurde ! Eine Schande ! Und natürlich die Ablehnung der Erstattung.

Von Thori b. vor 2 Wochen
Datum der Erfahrung am 08.09.2023

Anwendung, die durch seine Ehrlichkeit und Transparenz nicht glänzt

Hier ist die E -Mail, die ich an Deezer Support gesendet habe
In nicht repry Deezer
Ich habe das Konto bereits gelöscht: auf der Deezer -Website und auch nach dem Versenden Ihrer Anfrage zur Bestätigung der Löschungsbestätigung. .Warum senden Sie mir eine identische Nachricht?? In Ihrem Betrieb fehlt eindeutig Transparenz .Die Ergonomie Ihrer Software ist mangelhaft. Ihre Stornierungs- und Terminierungsverfahren sind komplex, ineffektiv und überflüssig .Was ist die Anzahl von Kunden zu entmutigen?. Liegt es an der Inkompetenz Ihrer Informatiker oder möchte ich nicht überall das Böse erkennen, einen absichtlichen Willen, die Eutern der Kunden zu “melken”? Ich erwarte Ihnen eine klare und nicht verworrene Antwort .Andernfalls mag ich nur die Bedrohungen, über die zuständigen Behörden, Verbraucherverteidigungsverbände oder sogar ein wenig Fach für Journalisten inspirieren zu können. Eine kleine Werbung schadet niemanden.
Wenn Ihre Antwort mich tatsächlich befriedigt, mein Abonnement storniert und mein Konto tatsächlich gelöscht wird, wird unsere Wechselbeziehung aufhören und Sie werden wahrscheinlich noch von mir hören.Sie werden nichts von beständigen zu gewinnen haben, um einen kleinen durchschnittlichen Mitwirkenden beizubehalten.
Beste grüße
Ich erwarte ständig eine Antwort von Ihnen, um die verschiedenen Optionen zu untersuchen, die für mich entstehen .
Schließlich kein möglicher Kontakt im Gegenzug: Kein Telefon, E-Mails, auf die man nicht beantworten kann, “Support-Assistenance” -Dienst, der von Maschinen verwaltet wird, keine Personalisierung der von Deezer-Envoi von Links zurückgegebenen Antworten zu klicken: nur Apple (praktisch für viele Fenster praktisch Benutzer. ))
In Bezug auf die musikalische Qualität kann ich nicht beurteilen, denn vor diesen Schwierigkeiten habe ich mein Konto gelöscht, das sich aus einer “Geschenkkarte” des FNAC beim Kauf eines Smartphones ergibt Das Konto kehrte zu FNAC zurück, da zu Hause die Versuche nicht funktionsfähig waren .Tatsächlich lässt Deezer Sie im Kreis herumlaufen und sich bemüht, die “Kunden” zu halten, um zu halten “.Es ist die Schlange, die ihren Schwanz gegessen wird.Insgesamt ist Deezer eine Maschine eine wirksame Maschine, aber hauptsächlich, um das Geld von denen zu subtrahieren, die sich dort registrieren!

Von Thread4225 vor 2 Monaten
Datum der Erfahrung am 07.03.2023

Unglaublich aber wahr !

Unglaublich aber wahr !
Ich wurde mehrere Tage ohne Ergebnisse gelaufen.
Ich habe ein Premium -Abonnement bezahlt, aber mein Konto wurde auf der kostenlosen Version blockiert.
Kurz gesagt, Deezer hat das Geld eingelöst, aber ich habe nicht den damit verbundenen Service und es scheint sie nicht zu schockieren.

Der Kundendienst ist gut etabliert und von hoher Qualität zum Spaziergang. Sie haben gut formatierte Antworten. Es riecht nach dem Geschäft, das sehr profitabel und gut orchestriert ist

Absolut weglaufen !

Von Thomas Gusatto vor 1 Jahr
Datum der Erfahrung am 05.06.2022

Es war gut, bis die Werbung ausschließlich wurde .

Es war gut, bis die Werbung ausschließlich für die Armee wurde. Wie kannst du dir die französischen Jugend dazu bringen, sich für ein Land zu engagieren, das es nicht darum kümmert.

Von Aurélien Mikotajewski vor 1 Jahr
Datum der Erfahrung am 03.03.2022

Abonniert von Deezer Familie, ich habe mich gerade abgemeldet. .

Abonniert von Deezer Familie, ich habe mich gerade abgemeldet. Ich wurde mein Konto gehackt. Trotz einer Änderung der E -Mail -Adresse des Kontos + MDP. Der Pirat hat immer Zugang.Mehrere E-Mails im Post-Wind-Dienst, der alle zwei Tage antwortet. Unmöglich, sie durch solche zu kontaktieren.
Schließlich unmöglich, die Songs wiederherzustellen, die vom Piraten aus meinem Konto gelöscht wurden !
Ich lasse einen Service, der nicht weiß, wie er die Sicherheit seiner Kunden gewährleistet.

Datum der Erfahrung am 12.12.2018

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Deezer Meinung

Sie sind Diebe.
Achten Sie auf die Zahlung der automatischen Erneuerung nach kostenlosen Entdeckungsangeboten, nach dem Service- und Deezer -Richtlinien, die der Kundenzufriedenheit verpflichtet sind, nehmen Sie Ihr Geld an. Sie werden keine Berufung haben, selbst wenn Sie am Tag der Stichprobe eine Stornierung beantragen, ist es zu spät, sie ist in den kleinen Zeilen geschrieben. Sie sind abgedeckt und haben kein Mitgefühl für Sie.

Datum der Erfahrung: 22. September 2023

Unser 2022 Transparenzbericht ist verfügbar

Ich kann nicht darauf verzichten !

Ich benutze Deezer seit mehreren Jahren mit einem Familienkonto.
Ich bin super glücklich. Wo immer ich bin, verbunden oder nicht mit dem Internet, kann ich die Musik hören, die mich dazu bringt, mich zu wollen.
Jedes Mitglied meiner Familie ist in seinem Bericht unabhängig, was eine der Bedingungen für Deezer Wahl war.

Datum der Erfahrung: 20. September 2023

Anstieg von 30% in weniger als 2 Jahren

Anstieg von 30% in weniger als 2 Jahren. Und indem sie Deezer kündigen wollen, bietet mir 6 Monate zum gleichen Preis von 17,99 € (19,99 € um 24/10/23). Das Ergebnis von Deezer nimmt das Abonnement 4 Tage von zweimal voneinander auseinander. Dies wird Flug genannt.

Datum der Erfahrung: 22. September 2023

Zugang zu einer vollständigen Bibliothek haben ..

Haben Zugriff auf eine vollständige Bibliothek, die reich an Titeln ist. Analyse, Beratung und Vorschlag von Künstlerntiteln gemäß meinen Vorlieben.Halten meiner Hörstatistik und auf neue Produkte aufmerksam gemacht.

Datum der Erfahrung: 14. September 2023

Ich habe Deezer seit ihr abonniert ..

Ich habe Deezer seit seiner Kreation abonniert. Ich habe das Glück, es nur 5 € pro Monat zu bezahlen. Ich finde, dass es ein fairer Preis ist, Musik online zu hören. Es war der Preis zu dem Zeitpunkt, als es über 15 Jahre alt sein kann.
Ansonsten ist es wirklich großartig, ich liebe die Tatsache, dass es für einige Gruppen Untertitel und Übersetzungen auf Französisch gibt.

Datum der Erfahrung: 05 September 2023

Mehr 5 € in 2 Jahren

Im Jahr 2022 erhöhte Deezer 3 € sein familly monatliches Paket um 3 € und dann hier, wenn 2023 rebelliert, plus 2 € oder weniger von 2 Jahren 5 € . Sie nehmen uns für Tauben.
Tschüss Deezer . Sie haben vergessen, dass Sie nicht allein auf dem Markt waren

Datum der Erfahrung: 22. September 2023

Deezer ist Teil meines Lebens

Deezer ist Teil meines täglichen täglichen Lebens. Ich habe meine Lieblingsmusikstücke jederzeit bei mir ohne Werbung nichts und ich schaffe es, meine Musikkultur mit anderen Menschen zu teilen und das für eine bestimmte Anzahl von Jahren zu teilen. Danke nochmal.