Konsultieren Sie die Qualität des Mobilfunknetzes unter meiner Adresse, Bouygues Télécom Network Breakdown noch heute: Was ist zu tun?
Bouygues Télécom Network Breakdown heute: Was zu tun ist
Contents
- 1 Bouygues Télécom Network Breakdown heute: Was zu tun ist
- 1.1 Wir betrachten die Qualität des Mobilfunknetzes in Ihrer Nähe ?
- 1.2 Bouygues Télécom Network Breakdown heute: Was zu tun ist ?
- 1.3 Was sind die verschiedenen Arten von Bouygues -Netzwerkversagen? ?
- 1.4 Was tun, wenn ich kein Bouygues Telecom -Netzwerk habe ?
- 1.4.1 Überprüfen Sie im Falle einer Aufschlüsselung die Verbindungen und Einstellungen Ihrer Geräte.
- 1.4.2 Überprüfen Sie die mobile Abdeckung der Bouygues in Ihrer Nähe
- 1.4.3 Testen Sie im Internet -Aufschlüsselung das Bouygues -Netzwerk dank des Debittests
- 1.4.4 So wissen Sie, ob es in der Nähe meines Zuhauses einen Bouygues -Netzwerk in der Nähe gibt ?
- 1.4.5 Wenden Sie sich an Bouygues Télécom Kundenservice
- 1.5 So nutzen Sie das Internet im Falle einer Bbox -Aufschlüsselung weiter ?
- 1.6 Eine Kompensation im Falle eines Bouygues -Netzwerkfehlers vornehmen
- 1.7 Die Total Bouygues -Aufschlüsselung in Villeurbanne löste sich
- 1.8 Ein großer Sektor betroffen
Sie sind Bouygues Télécom -Kunde und Sie stoßen manchmal auf Netzwerkprobleme ? Um zu wissen, was im Falle einer Zusammenbruch zu tun ist, ist dies zunächst notwendig zuNatur identifizieren davon.
Wir betrachten die Qualität des Mobilfunknetzes in Ihrer Nähe ?
Sie haben noch kein aktives Abonnement. Es ist kostenlos und Sie werden über Funktionsstörungen im Mobilfunknetz zur Adresse Ihrer Wahl informiert.
Es kann mein Handy sein ?
Lassen Sie uns die guten Gesten überprüfen
Hier sind die richtigen Reflexe, die Sie übernehmen sollten: 1) Schalten Sie aus und schalten Sie Ihr Telefon ein 2) Zelldaten 3) Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Ich erfasse immer noch nicht.
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Bouygues Télécom Network Breakdown heute: Was zu tun ist ?
Sie treffen heute eine Breakdown von Bouygues Network ? Wenden Sie sich an einen Bouygues -Berater, der im Allgemeinen der erste Reflex von Kunden ist. Pausen können jedoch häufig mit sehr einfachen Lösungen gelöst werden. Hier finden Sie das Verfahren, das im Falle eines Bouygues -Netzwerkproblems folgt,.
- Das Essenzielle
- Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen seiner Box sowie seines Smartphones.
- Überprüfen Sie die mobile Abdeckung von bouygues télécom und durchführen a Debittest.
- Benutze es Garantierter Internetdienst Wenn Sie in den Kundenbereich gehen, um die Entsperren von zusätzlichen 100 GB oder das Darlehen eines 4G -Schlüssels zu ermöglichen.
- Anfordern Entschädigung Im Falle einer längeren Aufschlüsselung durch Kontaktaufnahme mit Bouygues Telecom Customer Service.
Was sind die verschiedenen Arten von Bouygues -Netzwerkversagen? ?
Sie sind Bouygues Télécom -Kunde und Sie stoßen manchmal auf Netzwerkprobleme ? Um zu wissen, was im Falle einer Zusammenbruch zu tun ist, ist dies zunächst notwendig zuNatur identifizieren davon.
Das Mobilfunknetz
Bouygues Télécom ist einer der Hauptbetreiber in Frankreich. Es hat ein eigenes Netzwerk und ermöglicht es Ihnen, SMS und MMS zu senden. Es ermöglicht Ihnen auch, Anrufe zu tätigen. Wenn Sie diese Aktionen nicht mehr ausführen können, kann sie mit einem verknüpft werden Bouygues Network Cut.
4G oder 5G Mobile Internetverbindung
Dank 4G und 5G ist es möglich, im Internet direkt von Ihrem Smartphone aus zu stöbern, ohne dass eine feste Internetverbindung erforderlich ist. Wenn Sie feststellen, dass Sie das Internet in 4G oder 5G nicht mehr nutzen können, können Sie möglicherweise BOUYGUES 4G Breakdown Kürzlich um Sie herum erfolgt sein.
Fixe Internetverbindung (WLAN) behoben
Mit Ihrem Bbox -Abonnement können Sie dank einer Internetbox von einer festen Verbindung in Ihrem Haus profitieren. Diese Verbindung gewährt Ihnen auch auf andere verfügbare Dienste zu, die mit Ihrem Abonnement wie Fernsehen verfügbar sind, wodurch das Internet immer mehr verwendet wird. Wenn Sie diese Dienste nicht mehr nutzen oder sogar durch das Internet navigieren, kann dies ein a sein Allgemeiner Zusammenbruch, Es kann aber auch einfach mit einem verbunden werden Funktionsstörung Ihrer Bbox.
Sie möchten den Bediener wechseln ?
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Was tun, wenn ich kein Bouygues Telecom -Netzwerk habe ?
Wenn Sie erkennen, dass Sie kein Bouygues -Netzwerk mehr haben, ist es wichtig, verschiedene Elemente zu überprüfen, die Sie über die Quelle des Problems informieren können.
Überprüfen Sie im Falle einer Aufschlüsselung die Verbindungen und Einstellungen Ihrer Geräte.
Wenn Sie keine Bouygues -Internetverbindung mehr haben, ist dies zunächst wichtig für Überprüfen Sie die Verbindung Ihrer Kabel und die Einstellungen Ihres Smartphones. Einige Pannen stammen manchmal aus einer schlechten Installation oder fehlerhaften Einstellungen.
- Identifizieren Sie sie Farblichter Ihrer Bbox oder Fehlercodes und ihrer Bedeutung. Sie können dann die Anweisungen im Benutzerhandbuch Ihrer Bbox befolgen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kabel gut verbunden sind, und versuchen Sie es dann Trennen und verbinden Sie Ihre Bbox wieder und verbinden Sie sie wieder an.
- Setzen Sie Ihre Bbox zurück Vielen Dank an den Reset -Taste im Heck.
- Überprüfen Sie auch Ihre Konfiguration auf Ihrem Telefon und zögern Sie nicht Netzwerkeinstellungen zurücksetzen Aus dem Einstellungsmenü.
- Versuche auch auszuschalten und Starten Sie Ihr Smartphone manuell neu (ohne die Neustartfunktion durchzugehen).
Diese Verfahren lösen häufig eine gute Anzahl von Netzwerkproblemen. Wenn das Problem bestehen bleibt, kann es mit einem Bouygues -Zusammenbruch in Ihrem Wohngebiet verbunden sein
Überprüfen Sie die mobile Abdeckung der Bouygues in Ihrer Nähe
Wenn ein Netzwerkschnitt auftritt, ist das erste, was zu tun ist Überprüfen Sie die mobile Abdeckung Von Bouygues Télécom in Ihrem Wohngebiet. Das Bouygues -Netzwerk deckt mehr als 99% der Bevölkerung oder 93% des Territoriums ab. Trotzdem kann die Netzwerkabdeckung je nach Ort je nach Ort variieren: Sie können dann die Berichterstattung über das Netzwerk dank unserer dedizierten Seite untersuchen. Mit dieser Karte können Sie wissen, ob Sie in einem von dem Bouygues Telecom Mobile Network abgedeckten Bereich gut sind.
Testen Sie im Internet -Aufschlüsselung das Bouygues -Netzwerk dank des Debittests
Wenn ein Bouygues -Netzwerkfehler in Ihrer Nähe auftritt, kann die Verbindungsgeschwindigkeit erheblich verändert werden. Um herauszufinden, führen Sie den Internet -Debit -Test unserer Bouygues schnell und kostenlos von Ihrem Computer oder Mobilgeräte durch. Auf diese Weise können Sie die Qualität Ihrer Internetverbindung bewerten, indem Sie Informationen erhalten:
| Der aufsteigende Fluss (mb/s | Der Abwärtsfluss (mb/s) | Latenz oder Ping (Millisekunden) |
|---|---|---|
| Datenflussgeschwindigkeit von Ihrem Computer gesendet | Datenflussgeschwindigkeit, die von Ihrem Computer empfangen wird | Frist für das Senden von Dateien von Ihrem Computer an ein anderes Gerät |
| Je mehr er ist Schüler, Am besten ist Ihre Verbindung | Je mehr er ist Schüler, Am besten ist Ihre Verbindung | Je mehr sie ist niedrig, Besser ist Ihre Verbindung (50 Millisekunden in ADSL und |
Mit diesem einfachen und einfachen Verbindungstest können Sie wissen, ob das Problem direkt mit Ihrem Gerät oder mit Ihrer Internetverbindung verknüpft ist. So können Sie auch die Ergebnisse vergleichen, die Sie mit den von Bouygues angekündigten theoretischen Flussniveaus erzielen.
Der Fluss Ihrer Bbox passt nicht zu Ihnen und Sie möchten sich ändern ?
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So wissen Sie, ob es in der Nähe meines Zuhauses einen Bouygues -Netzwerk in der Nähe gibt ?
Sobald Sie die mobile Abdeckung überprüft und den Netzwerktest durchgeführt haben, können Sie sich über die allgemeinen Zusammenbrüche der Bouygues -Telekommunikation informieren. Sie können zuerst die konsultieren soziale Netzwerke De Bouygues (Facebook, Twitter), auf dem Sie wahrscheinlich sehen werden, wie Benutzerkommentare auf das gleiche Problem stoßen. Wenn Sie diese Seiten überprüfen, können Sie dank der regulären Updates des Betreibers mehr über die Aufschlüsselung der Aufschlüsselung erfahren.
Sie können auch zur Downdetektorseite gehen.FR, in dem die allgemeinen Aufschlüsse dank Kundenberichte in Bearbeitung listet. Diese Kommentare liefern im Allgemeinen Informationen über die Art von Pannen. Wenn Sie feststellen, dass gerade ein Vorfall mit Bouygues -Netzwerk aufgetreten ist, zögern Sie nicht, ihn auf dieser Website zu melden.
Schließlich die Seite Netzwerkwetter Mit der Télécom -Website von Bouygues können Sie sich auch über echte Zeitnetzfehler informieren.
Wenden Sie sich an Bouygues Télécom Kundenservice
Wenn ein Netzwerkfehler nach mehreren Stunden bestehen, können Sie sich telefonisch an Bouygues Telecom wenden (614 von einem Mobiltelefon und 1064 von einem festen). Ein Bouygues -Berater kann Sie in diesem Zeitraum für die Lösung der Aufschlüsselung aufklären. Es ist auch möglich, direkt mit einem Berater über die zu diskutieren Live-Chat der Bouygues -Website mit Kundendienst Jeden Tag von 8 bis 22 Uhr geöffnet. Sie können auch direkt in den Laden gehen, um einen Bouygues Telecom Advisor zu treffen. Um Spitzenzeiten zu vermeiden, ist es im Allgemeinen ratsam, einen Termin zu vereinbaren.
Sie suchen ein Internetangebot, das Ihren Anforderungen angepasst ist ?
Kostenloser Selectra -Service
So nutzen Sie das Internet im Falle einer Bbox -Aufschlüsselung weiter ?
Dank des garantierten Internetdienstes bietet Ihnen Bouygues Télécom Sie zur Verfügung Aufladen Ihrer mobilen Daten bis zu 100 GB Im Falle einer längeren Aufschlüsselung (abhängig von Ihrem Abonnement). DER Darlehen eines 4G -Schlüssels ist auch möglich.
- Um die angebotenen 100 GB zu nutzen Garantierter Internetdienst. Dann aktivieren Sie die Teilen der Linie Aus Ihren Telefoneinstellungen.
- Um a zu erhalten Bouygues 4G Key, Die Anfrage muss auch in Ihrem Kundenbereich gestellt werden. Sie können den Schlüssel direkt im Geschäft wiederherstellen oder zu Ihnen nach Hause geliefert werden. Dadurch können Sie auf allen Geräten 100 GB Internet genießen. Es wird jedoch notwendig sein, es zurückzugeben In Bouygues Télécom, sobald der Zusammenbruch gelöst ist.
Eine Kompensation im Falle eines Bouygues -Netzwerkfehlers vornehmen
Wie alle Telekommunikationsbetreiber hat Bouygues Télécom eine Ergebnisverpflichtung. Das Telefon und das Internet sind heute täglich wesentliche Kommunikationsmittel, ein Telekommunikationsversagen von Bouygues und der Verlust der Konnektivität für einen ganzen Tag können für Abonnenten sehr schädlich sein. Diese Art von Vorfall kann zu einem führen finanzieller Ausgleich In dem Zeitraum, in dem Sie keinen Zugriff auf das Netzwerk hatten. Andererseits wird es sein Nur möglich, wenn der Fehler aus einem externen Element stammt Bei dir zuhause.
In diesem Fall, Erster Kontakt Bouygues Kundendienst. Ohne Antwort von ihnen können Sie direkt an die Bouygues Telecom, TSA 59013, 60643 Chentilly Cedex Consumer Service Service schreiben. In Ihrem Brief ist es wichtig, Ihre Kontaktdaten, Ihre Zeilennummer und die Gründe für Ihre Anfrage anzugeben. Denken Sie auch daran, ein Doppel dieser Post zu behalten. Bitte beachten Sie, dass Ihre Anfrage nicht vom Verbraucherdienst bearbeitet wird, wenn Sie Ihren Kundenservice nicht kontaktiert haben.
Wenn Ihr Problem nach diesen Mehrfachkontakt- oder unbeantworteten Versuchen in einem Monat immer noch nicht behoben ist, ist es möglich, den Mediator der elektronischen Kommunikation am Standort Mediation-Telecom einzugeben.Org.
Im Falle eines anhaltenden Netzwerkproblems konfrontiert Sie den Betreiber, den Sie im Récurvant -Netzwerk mit Aufschlüssen ausgesetzt sind ? In diesem Fall können Sie sich dafür entscheiden Bediener ändern, Sie müssen jedoch zuerst Ihren Bouygues -Telekommunikationsvertrag kündigen. Wenn Sie weitere Informationen zu anderen Betreibern und Angeboten erhalten möchten, die an Ihre Anforderungen angepasst sind, Wenden Sie sich telefonisch an Selectra (kostenloser Service) Um die Hilfe eines Beraters zu erhalten.
Die Total Bouygues -Aufschlüsselung in Villeurbanne löste sich
In der Nacht vom 30. bis 31. Mai erlebte die Territoire de Villeurbanne eine totale Internetverfolgung: kein Wi-Fi, keine mobilen Daten. Also keine E -Mail, SMS, Internet … das Telefon wird nur zum Telefon verwendet, eine Schande !
Nach einer ersten Ankündigung einer Rückkehr um 10:30 Uhr aus dem Netzwerk teilten uns mehrere Internetnutzer mit, dass sie jedoch immer noch auf große Schwierigkeiten stoßen, mit einem intermittierenden Netzwerk. Kontaktiert von Lyon Tribune, Bouygues sagt das “Der lokalisierte Zusammenbruch ist mit einem Schnitt des Stromnetzes verbunden. Die Teams von Bouygues Telecom und Enedis Network wurden seit dieser Nacht vollständig mobilisiert, um das Netzwerk so schnell wie möglich wiederherzustellen. »»
An diesem Mittwoch, dem 31. Mai, um 15 Uhr am Mittwoch wurde der Zusammenbruch offiziell von Bouygues angekündigt.
Ein großer Sektor betroffen
Laut unseren gesammelten Zeugnissen auf einer Ost-West-Achse wirkte sich die Aufschlüsselung Villeurbanne im Westen nach Flachet im Osten bis zum 6. Arrondissement von Lyon in Garibaldi von Rue Tête D’Or aus. Wir wurden auch über die Existenz dieses Problems über die 3. Arrondissement von Lyon, Teil-Deru-Sektor und sogar im Dorf Vaulx-en-Velin erzählt.
Nach unseren Informationen gab es eine (große) Bedenken hinsichtlich einer Bouygues de Villeurbanne -Antenne. Sie musste geschnitten werden, um schwerwiegendere technische Bedenken zu vermeiden. Eine Krisenzelle wird bei Bouygues unterwegs.
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Ilyass Badry – 26. Juni 2023 
Ich teile mit Ihnen meine schlechte Erfahrung mit dem neuen Astra . Das Auto, das in Monaten 10/22 gekauft wurde, musste ich mich um das 9 -fache des After -Sales -Service bewegen, um die Kameraprobleme 360 und die Klimaanlage anzupassen, und jetzt bin ich vor einem NV -Problem: Cockpit und der Bildschirm, der von selbst ausschaltet . Hadchi Kamel und der Yalah Waslah W 5900 km wirklich bin ich enttäuscht . 
Wafa HH – 22. Februar 2022 
Lei Ram – 23. Februar 2022 
