Kostenlose Überprüfung: Was denken Kunden von faserfreien, mobilen oder Kundenservice?

Diese drei kostenlosen mobilen Pakete reagieren auf 3 verschiedene Profile, sodass der Betreiber mehr Kunden verführen kann. Es ist auch eine Möglichkeit, im Laufe der Zeit klar und transparent zu bleiben. Im Folgenden in dieser kostenlosen Überprüfung können Sie die Liste der drei mobilen Pläne des Betreibers konsultieren. Wenn sich das Paket für 2 € und das von 19,99 € pro Monat nie entwickelt hat, variiert die kostenlose Serie von einer Woche bis zur nächsten geringfügig. In der Tat kann es von ein paar Euro oder einigen Gigas variieren.

Kundenbewertungen auf kostenlos

Free ist einer der vier größten Telekommunikationsbetreiber, die auf französischem Gebiet arbeiten. Unter den 13,47 Millionen Abonnenten ließen einige Meinungen zu dem Betreiber auf Websites auf Kundenbewertungen zurück. Einige von ihnen sind mit der Qualität des von Free erbrachten Dienstes zufrieden, während andere negative Meinungen zu bestimmten Punkten herausgegeben haben, z. B. den Kundendienst. Zoom über diese Meinungen.

• Positive Meinungen über frei
• Negative Meinungen über frei
• So finden Sie Kundenbewertungen auf kostenlos ?
• Was sind die kostenlosen Angebote? ?
• Abonnieren Sie einen Vertrag mit kostenlos

Positive Meinungen über frei

Kostenlose Kunden, die positive Meinungen zulassen, haben gezeigt, dass sie mit der Geschwindigkeit des Betreibers zufrieden sind, um die Bedenken oder die Qualität des Netzwerks zu lösen.

Die Qualität des Service

Mehrere Kunden des Betreibers lobt die vom Betreiber angebotene Servicequalität, sei es in Bezug auf Bedenken oder im Vergleich zur Kundenerfahrung.

Caroel – 31. Januar. 2022

“Ich habe gerade freien, tadellosen Service, Top -Techniker, Top -Lieferung und IT funktioniert. »»

Arnaud – 19. Januar. 2022

“Meine Schachtel kann seit der letzten Nacht nicht mehr in Verbindung gebracht werden, ein Techniker war heute Morgen bei mir bei mir war. Lösen des Problems, Telefonanruf, um einen Bericht zu erstellen. Alles ist perfekt. Wenn es gut funktioniert, müssen Sie auch wissen, wie man es sagt. DANKE. »»

Netzwerkqualität

Kunden, die positive Meinungen hinterlassen haben, sagten auch, dass sie mit der Qualität des vom Betreiber angebotenen Netzwerks zufrieden sind.

Laurent – 29. Januar. 2022

“Ich verstehe all diese negativen Kommentare nicht. Ich habe seit Anfang Januar frei. Ich kann Ihnen sagen, dass der Freebox Pop ein echter Erfolg ist. Die Durchflussrate ist doppelt so schnell wie bei meinem alten Bediener. Um Ihnen die Wahrheit zu sagen, mit dem 5 g kostenlos, habe ich viel mehr Internet als mit der Faserbox meines alten Bedieners !! »»

Fernando – 13. Januar. 2022

“Seit gestern in Glasfasern wurde der angekündigte Fluss abgehalten ! (700 MB) Sehr netter Techniker (ich hatte nach all den Nadeln viel vorgefahren, usw.) Ich hoffe es wird rechtzeitig dauern, aber für den Moment sehr gut ! »»

Verlangen nach Veränderung ? Kontaktiere uns !

Kostenloser Service und Anruf von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr

Kostenloser Service und Anruf von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr

Negative Meinungen über frei

Kostenlose Kunden haben auch negative Meinungen zum Betreiber hinterlassen, einschließlich Anomalien während der Bewegungen oder des Kundendienstes.

Anomalien während der Bewegungen

Viele kostenlose Kunden haben angekündigt, dass sie sich Sorgen machen, wenn sie sich bewegen.

Max – 7. März 2022

“Ich bin seit über zehn Jahren bei freier Zeit und es wird alles ! Ich habe meine Linie seit dem 15. Februar verschoben. Wir sind 7. März, immer noch nicht aus dem Internet … zwei Techniker kamen zwei Wochen voneinander entfernt und beobachteten die Söhne und sagen mir, dass wir 72 Stunden warten müssen. »»

Yves – 7. Februar. 2022

“Nach einem Umzug kann kostenlos das Internet nicht mehr sicherstellen. Nach 2 Monaten der Rechnungsstellung ohne das Internet fordert der kostenlose Berater auf, zu kündigen, es wird kostenlos, wie gesetzlich in diesem Fall bereitgestellt. »»

Kostenloser Kundenservice

Viele Kunden haben sich auch über den kostenlosen Kundenservice beschwert.

Jeremy – 21. Februar. 2022

“Die SIM -Karte funktioniert nicht, ich bin im 23. Anruf und immer noch findet niemand eine Lösung. (Aber die Probe ist da !) Beschämt. »»

Youyou – 15. Februar. 2022

“Kostenloser rechtfertigt seinen Ruf als schlimmster Kundendienst in seinem Sektor. Spavierbar, die immer telefonisch nicht erreichbar sind, bieten Ihnen irgendwo einen umgezogenen Assistenzservice an, der inkompetent ist, um 90 % der Probanden zu verarbeiten. »»

Lieferbedenken

Mehrere Zeugnisse zeigen auch Anomalien während der Lieferung von Geräten von freien.

Thierry – 15. Februar. 2022

“Ich habe seit dem 21. Januar ein kostenloses Paket bestellt. Bisher habe ich meine Sim immer noch nicht erhalten. Trotz 3 Anrufe des Kundendienstes, der mir offenbar eine neue SIM an mich zurückgibt. Bisher nichts erhielt. »»

Missbräuchliche Demarchagen

Die Menschen haben auch angeprangert, dass sie angesprochen wurden, um ein Angebot des Betreibers zu übernehmen.

Sengkham – 22. Februar. 2022

“Wiederholter Ruf nach einer kommerziellen Werbung, die von einer und derselben weiblichen Person zu stammen scheint (gleiche Stimme). »»

Léa – 9. Februar. 2022

“Ich bin kein Kunde bei Free, aber die telefonische Belästigung, die ich an freier habe. Ich würde niemals Kunden bei Free sein. »»

So finden Sie Kundenbewertungen auf kostenlos ?

Wenn Sie Meinungen zu kostenlosen Meinungen haben möchten, bieten einige Websites, die sich auf Telekommunikationsforen spezialisiert haben.

Finden Sie die zuverlässigsten Meinungen

Um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Meinungen zuverlässig sind, müssen Sie sicherstellen, dass die Websites, die sie veröffentlichen. Dies ist der Fall einer verifizierten Meinung, TrustPilot oder Google Review.

So teilen Sie Ihre Meinung über kostenlos ?

Wenn Sie eine kostenlose Meinung abgeben möchten, können Sie dies auf unterschiedliche Weise tun.

Um beispielsweise eine Meinung zu TrustPilot zu hinterlassen, müssen Sie:

• Gehen Sie zur Website und suchen Sie nach kostenlos;
• Klicken Sie auf “Seien Sie die erste Person, die eine Meinung hinterlässt”, sobald der Bediener gefunden wurde
• Geben Sie die kostenlose Website ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche zur Bewertung.

Was sind die kostenlosen Angebote? ?

Für seine Privatkunden sind kostenlose Angebote für Internetboxen und mobile Pakete verschiedene Angebote.

Mobiles Paketangebot

Wenn Sie von Free ein mobiles Planangebot annehmen möchten, finden Sie hier die Angebote:

• Paket € 2 2 Stunden;
• Kostenloses 5G 210 GB Paket;
• Unbegrenztes kostenloses 5G -Paket;

Internetbox Angebote

Kostenlos bietet auch verschiedene Internetboxangebote an:

• Die Freebox -Revolution;
• Der Freebox Mini 4K;
• Der Freebox Pop;
• Das Freebox -Delta;
• Die 4G -Box+.

Kostenlose Überprüfung: Was denken Kunden von faserfreien, mobilen oder Kundenservice? ?

Diebe nichts auf dem . Keine Kommunikation zwischen Diensten ist nur endlos und muss sie natürlich per Telefon bezahlen, um sie per Post zu erreichen. Sie ist per Post eingetragen !! Wir sind im Jahr 2022, es ist nicht möglich, so gut zu arbeiten wie

18 Personen fanden diese Meinung nützlich
Nur Kunden verifiziert
14/11/2022 Kunde verifiziert

Wenn Sie frei sind, haben Sie nichts verstanden ?

2 Personen fanden diese Meinung nützlich

Um Ihre Meinung zu kostenlos abzugeben, müssen Sie ein Kunde dieses Lieferanten sein oder gewesen sein

DANKE ! Um Ihre Meinung zu validieren, wurde ein Bestätigungslink an die folgende Adresse gesendet:

Ihre Stimme wurde berücksichtigt. DANKE !

Wie werden die Meinungen gesammelt, verifiziert und klassifiziert? ?

Wie werden die Meinungen gesammelt? ?

Kunden, die Selectra durchlaufen haben, um ihren Vertrag ein paar Wochen nach ihrem Abonnement eine E -Mail zu erhalten, die ihnen anbietet, eine Meinung zu ihrem Lieferanten zu überlassen. Darüber hinaus kann jeder Benutzer jederzeit eine Stellungnahme einreichen, indem er auf “meine Meinung veröffentlichen” klickt.
Die Einreichung einer Stellungnahme erhält keinen Zugriff auf die Prüfung für den Benutzer.

Wie werden die Meinungen überprüft? ?

Selectra ist bestrebt, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir bitten jeden Kunden, der eine Stellungnahme einreicht, um die Ehre zu bescheinigen, dass er ein Kunde des Lieferanten war oder ist.
Jede eingereichte Stellungnahme wird dann durch Selectra erneut veröffentlicht, wird erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Mitteilung, die unsere Moderationscharta oder eine unwahrscheinliche E -Mail -Adresse nicht respektiert, wird nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde einen Vertrag mit einem Lieferanten über Selectra abgeschlossen hat und eine Meinung zu diesem Lieferanten mit derselben E -Mail -Adresse wie die für den Vertrag verwendete Vertragsanlage hinterlassen hat. Andernfalls wird neben der Meinung keine Erwähnung angezeigt, da wir dann nicht garantieren können, dass der Kunde tatsächlich ein Kunde des Lieferanten ist.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Überprüfungen gesammelten Daten wird für kommerzielle Zwecke verwendet.

Wie werden die Meinungen klassifiziert? ?

Die beiden Meinungen, die die positivsten Stimmen seitens der Benutzer gesammelt haben. Unter allen Meinungen, die positive Stimmen gesammelt haben, haben die Meinungen von verifizierten Kunden Vorrang vor anderen Meinungen.
Die folgenden Meinungen werden standardmäßig von den neuesten bis zum ältesten klassifiziert, aber es ist möglich, sie in der Reihenfolge der Erhöhung oder Verringerung der Bewertung zu klassifizieren. Wenn ein Lieferant Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, werden nur die geprüften Kundenbewertungen standardmäßig angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem die Option “Nur überprüfte Kunden” deaktiviert wird,.

Wie wird die Notiz berechnet ?

Die Notiz entspricht dem gewichteten Durchschnitt aller für den Lieferanten erhaltenen Klassen. Wir haben uns entschieden, den verifizierten Kunden und den jüngsten Notizen mehr Gewicht zu geben. Folglich der Gewichtungsfaktor für eine bestimmte Mitteilung P ist gleich X * Y Oder X ist gleich 2, wenn die Meinung von einem verifizierten Kunden oder zu 1 stammt, wenn die Meinung von einem unbegleiteten Kunden stammt. und oder Y entspricht 1 für eine Mitteilung von weniger als 2 Jahren, 0,75 für eine Stellungnahme zwischen 2 und 3 Jahren, 0,5 für eine Stellungnahme zwischen 3 und 4 Jahren oder 0,25 für eine Meinung von mehr als 4 Jahren.

Free wurde 1999 erstellt und 2012 seine erste Freebox und seine ersten Pakete auf den Markt gebracht. Mit seinen niedrigen Preisen und Angeboten ohne Engagement hat Free die französische Telekommunikationslandschaft nachhaltig verärgert. Der Betreiber und der Internetzuganganbieter sind heute noch so effektiv ? Was denken kostenlose Kunden? ? Entdecken Sie alle Meinungen von kostenlosen Abonnenten in diesem Artikel.

• Das Essenzielle :
• Kostenlose Angebote für Internet und mobile Angebote ohne Verpflichtung und zu niedrigen Preisen.
• Der Bediener zeigt durchschnittlich von 1,4/5 (Zahlen, die im November 2022 gesammelt wurden) auf der Website der TrustPilot Review.
• Zufriedene Kunden gratulieren den Kundendienst und kaputte Preise.
• Unglückliche Kunden bedauern ein übermäßig instabiles Netzwerk, sei es auf ihrem Handy oder mit ihrer Internetbox.

Zusammenfassung positiver und negativer Meinungen freier Abonnenten

Wie die meisten Betreiber bringt Free viele unglückliche Kunden zusammen, und dies fühlt sich in den Meinungen an. Von der TrustPilot -Website hat der Betreiber nur einen Durchschnitt von nur von durchschnittlich 1,4/5 (Zahlen im November 2022 gesammelt). Dies ist eine ziemlich niedrige Note, aber es ist wichtig für In die Perspektive stellen.

In der Tat sind diese im Allgemeinen Unzufriedenheit Kunden Wer wird Notizen im Internet veröffentlichen, während sie zufriedene Kunden schweigen und einfach von ihrem Angebot profitieren. So hat die überwiegende Mehrheit der Betreiber Sehr niedriger Durchschnitt Auf Websites wie TrustPilot.

In diesem Artikel entwickeln wir die Meinungen kostenloser Kunden zu mehreren Elementen wie dem Kundendienst, Preise oder Netzwerke, das Ziel, Ihnen zu helfen Sortieren Unter all diesen Meinungen und nicht in die Falle negativer Internetmeinungen fallen. Aber zuerst finden Sie eine Zusammenfassung der positiven und negativen Meinungen über frei.

Kostenlose Kunden: Positive Meinungen

Freie Gruppen zusammen 8% positive Meinung Auf der Stiftung der TrustPilot Notation (Zahlen im November 2022 gesammelt). Es ist wenig, aber wie bereits gesagt, die zufriedensten Kunden, die schweigen, ist diese Zahl nicht am Fuße des Briefes zu nehmen. Wenn alle Kunden eine Mitteilung veröffentlicht hätten, wäre die Anzahl der positiven Bewertungen sicherlich höher.

Trotzdem gratulieren zufriedene Kunden insbesondere:

• Dort Leichtigkeit der Verbindung ihrer Ausrüstung.
• Netzwerkqualität.
• Die Effizienz von Kundendienst.

Ich bin ein kostenloser Abonnent.

Ich bin seit Januar 2022 ein kostenloser Abonnent. Im Moment habe ich eine sehr gute Erfahrung in Bezug auf kostenlos. Ausrüstung schnell erhalten. Zufriedenstellende Installation. Verfügbare und kompetente Kundengeschäfte und Service, um meine Fragen zu beantworten. Im Moment habe ich sehr wenig Störungen getroffen. Ich hoffe, das wird so weitergehen.

TrustPilot Review unterzeichnet Carlok – Oktober 2022

Vielen Dank an diesen Berater !

Ich stieß auf einen Berater, sehr professionell, der einen ihrer Kollegen anrief, um eine bessere Lösung für mein Problem zu bringen. Ich danke ihm besonders für diese Professionalität, aber auch für diese Freundlichkeit während des gesamten Austauschs. Kostenlos, wenn Sie dort vorbeigehen, gratulieren Sie diesem Herrn für mich !

TrustPilot Review unterzeichnet sana t – Oktober 2022

Kostenlose Kunden: Negative Meinungen

Im Gegensatz zu zufriedenen Kunden sind unglückliche Kunden viele Meinungen im Internet zu veröffentlichen. Sie sehen es als ihren letzten Rückgriff nach einem Streit, der sich nicht mit dem Betreiber abgefunden hat, und die kostenlosen Abonnenten sind keine Ausnahme von dieser Regel. Somit zeigt der Bediener nicht weniger als 90% negative Meinung Auf der Website des TrustPilot (Abbildung im November 2022 gesammelt).

Unglückliche Kunden bedauern insbesondere:

• Die Qualität von Kundendienst Wer konnte sein Problem nicht lösen.
• Probleme mit der Faserprobleme.
• Des Ausrüstung das funktioniert schlecht.

Abonnent für 10 Tage frei.

5 Monate Incident Tickets ja ja . 5 Monate ! Um uns zu sagen: Wir können nichts für Sie tun ! Dies nach 18 Jahren der Treue (Freebox und Free Mobile) !

TrustPilot Review unterzeichnet Sylvie – August 2022

Ich muss einen Stern geben.

Ich muss einen Stern geben, es ist mehr 0 -Sterne für diesen Bediener. Ein Betreiber mit Null nach dem Service -Service, wenn wir nicht meinen, dass er keinen Nachwuchsdienst hat. Diese Agenten antworten immer mit: “Wir können nichts für Sie tun”, und wenn Sie nach einem Manager fragen, wird Sie niemand anrufen. Zum Zeitpunkt des Verkaufs ihrer Produkte zeigen sie Ihnen das Leben in Pink, aber kurz nach den 14 Tagen des Rückzugs werden Sie ein anderes Gesicht sehen.

TrustPilot Review unterzeichnet Yassine A – Juni 2022

Kostenlose Preise: Kunden sind mit den Preisen zufrieden ?

Frei auffällt, sobald er auf dem Telekommunikationsmarkt ankam seine niedrigen Preise. Der Betreiber hat die Spirituosen tatsächlich markiert, indem er Preise anbietet, die viel niedriger sind als die von herkömmlichen Betreibern orange, sfr und Bouygues praktizierten.

Abonnieren Sie ein Freebox -Angebot

Unsere Berater werden Sie je nach Berechtigung zu den wettbewerbsfähigsten Freebox -Angeboten führen, abhängig von Ihrer Berechtigung.

Kostenloser Jechange -Service

online abonnieren

Seitdem hat Free die gleiche Vorgehensweise behalten und weiterhin bietet kostengünstige Angebote insbesondere auf der Seite von Handys mit insbesondere einem nicht -bindenden Paket zu 2 €/Monat. Wenn wir Meinungen im Internet lesen, können wir ausgeben, dass diese Preise die meisten kostenlosen Kunden ansprechen, auch wenn einige dies bedauern Werbeaktionen sind nur für Neukunden.

Ehemalige verlassene Abonnenten

Ich bin seit 20 Jahren bei kostenlos, aber die Unterstützung für alte Abonnenten ist schrecklich geworden. Keine Preise Vorteile für Abonnements (Fasern und Telefone) und unmöglich, in eine kürzlich erschienene Box zu migrieren, antwortet: “Wir haben keine Lösung, bitte verlassen Sie sich jeden Tag auf Ihre Schnittstelle für Ihre Migration.”. Eine Seite dreht sich, kostenlos ist nicht mehr vor anderen, es gibt sehr gute Angebote unter Wettbewerbern. Ich weiß, was ich tun muss !

TrustPilot Review unterzeichnet Guillaume – Dezember 2021

Ich empfehle

Nach einem Angebot von 9.99 Euro für ein Jahr September 2020, eingerichtet in 72 Stunden, sehr reaktionsschnell Kundendienst. Internetgeschwindigkeit größer als orange. Persönlich soll ich Orange für die Qualität des Netzwerks, der Ausrüstung, des Preises verlassen lassen.

TrustPilot Review unterzeichnet Wagner – August 2021

Was denken kostenlose Kunden für Freebox und Free Mobile Angebote? ?

Kostenlose Kundenbewertungen zu ADSL- und Glasfaserangeboten

Kostenlose Angebote im Internet Angebote mit Optische Faser und ADSL. Kundenmeinungen zu Freebox -Angeboten sind sehr geteilt. ADSL -Kunden scheinen zufrieden zu sein, aber dies ist bei Glasfaserabonnenten nicht der Fall. Dies sind in der Tat viele Reue Flüsse, die nicht vorhanden sind, WiFi, das nicht immer funktioniert (Problem des WLAN -Kanals, insbesondere in Großstädten) und Langsamkeit mit ihrer Ausrüstung.

Unser Freebox ist unterbrochen

Unsere Freebox ist unterbrochen, keine Verbindung, FreeBox in Schritt 2 für 4 Tage blockiert. Kündigung und Hotline -Service, in den kommenden Tagen keine Reparatur geplant, trotz mehrerer Anrufe und Erinnerungen. Es ist mir egal ! Sehr deaktiviert, wenn Sie aus dem Haus arbeiten.

TrustPilot Review unterzeichnet Léon – November 2021

FREEBOX 4K MINI -Probleme

Im Jahr 2021 bin ich gezwungen, meinen Freebox 4K Mini neu zu starten, weil es nicht mit meiner Fernbedienung vergleichbar sein kann. Täglich. Bluetooth ist getrennt, die Freebox hat große Probleme der Langsamkeit, die gezwungen ist, mit jedem Neustart 5 bis 10 Minuten zu warten, während wir im Jahr 2021 sind. Ich erinnere mich daran. (. ) Ich empfehle Freebox überhaupt nicht.

TrustPilot Review unterzeichnet Maine – April 2021

Kostenloser ADSL -Kunde seit 2007

Derzeit ist ich mit einer 4K -Freebox in einem kleinen Dorf verbunden und bin bei 38 Mega. Das Netzwerk hat immer gut wie das Fernseher und das Telefon gearbeitet. Meine verschiedenen Schritte sind immer gut gelaufen und die Preise sind im Vergleich zum Wettbewerb attraktiv.

TrustPilot Review unterzeichnet Kevin – April 2021

Kostenlose mobile Kundenbewertungen auf Paketen

KOSTENLOSE Kundenbewertungen zu den Paketen des Betreibers sind Sehr gemischt. Einige Kunden sind zufrieden, aber es ist schwierig, sie zu finden. Die meisten im Internet veröffentlichten Meinungen über mobile Angebote sind negativ. Verärgerte Kunden zitieren Flussprobleme mit ihrem mobilen Internet und einem Mangel an kommerzieller Geste im Falle eines Problems.

Betrug, ungenau

Ernsthaft, es beginnt sich zu verärgern. Das 5G -Paket bietet nicht einmal 5G !! Ich bleibe in 4G und manchmal in 4G+ mit einem beklagten Ping. Zu sagen, dass es 19,99 € kostet. Großer Betrug. (. ))

TrustPilot Review unterzeichnet Amosty – April 2021

Freie nie wieder

Ein großer Fehler. Wir ködern Sie mit einem Promo -Paket, aber tatsächlich sabbert es. Jede Woche. Nein nach -Verkaufsdienst oder so wenig. Kein Verkäufer. Keine Entschädigung trotz 12 Tagen WLAN -Misserfolg in nur 2 Monaten. (. ) Ich gehe zu meinem ehemaligen Betreiber zurück, dieser Bediener ist eine Schande.

TrustPilot Review unterzeichnet Dominique – April 2021

Was sind kostenlose Kundenbewertungen im Lieferantennetzwerk? ?

Ob für das Internet oder für Handys, das kostenlose Netzwerk ist eines der Themen, die den Betreiberabonnenten am meisten teilen. Viele unzufriedene Kunden zitieren tatsächlich Probleme mit Mobil- und Internetnetzwerkproblemen Ihre schlechte Note zu rechtfertigen. Man kann sich jedoch vorstellen, dass Kunden, die kein Netzwerkproblem haben.

Beklagenswert

Wirklich beklagenswertes Freebox -Netzwerk. Ihre Box funktioniert nur zeitweise zeitweise. Ich kann nie fernsehen, ohne dass das Bild gesättigt ist. Es ist unmöglich, die Spielung ohne einen Zusammenbruch der Box zu spielen (. ) 35 €, um ein so faule Netzwerk zu haben, nein, danke ! Ich gehe zum Wettbewerb.

TrustPilot Review unterzeichnet Quentin – April 2021

Renn weg

Fliehen Sie, ob in der Stadt oder in den Nantes -Außenbezirken, das Netzwerk ist Null ! Entweder bin ich mit einem 4G, der ultra schlecht ist, in der Lage ist, ein Video in 720p nicht zu lesen, oder ich bin geradezu in H und so viel zu sagen, dass es sicherlich dem Vorfahren von 56K in Bezug auf die Ströme entspricht ! Sie werden anderswo viel besser für den gleichen Preis haben.

TrustPilot Review unterzeichnet Raphael – März 2021

Ist der Kundendienst nach Angaben der Kunden des Betreibers kostenlos ?

• Technische Unterstützung zugänglich zu 3244.
• Ein Dienst von Katze Von der Website des Betreibers zugänglich.
• Ein Visio-Conference-Service, der Gesicht zu frei, Erhältlich auf der kostenlosen Website.
• A Adresse, “Kostenloser, National Consumer Service, 75371 Paris Cedex 08”.

DER Kundendienst von freien Empfängern so viele negative wie positive Meinungen, Das ist bereits eine Leistung, wenn wir die Neigung unzufriedener Kunden nach einem Konflikt berücksichtigen, negative Meinungen zu veröffentlichen.

Wenn sich einige Kunden über einen Kundenservice beschweren, der schwer zu erreichen ist und die ihre Fragen nicht beantworten konnten, gratulieren viele Abonnenten den kostenlosen Beratern, die alle ihre Erwartungen erfüllt haben. Es ist anscheinend nicht umsonst, dass der Betreiber das erhielt Exzellenz Kundenpreis im Jahr 2019.

Ausgezeichneter After-Sales-Service

Es ist über 9 Jahre her, dass ich frei war. Ihr Netzwerk ist nicht schlechter oder besser. Ich hatte gerade ein Problem mit meiner Box. Das Problem fand am Samstag, den 17. April statt und wurde am Montag, den 19. April Morgen, gelöst. Das Internet wird wiederhergestellt und die Kastenänderung ist sicher und ohne Zwischenfälle angekommen. Sehr reaktionsschnell, befasst sich mit Zufriedenheit und Kundenkomfort !
Was ich in freier Zeit unglaublich finde, ist diese Reaktionsfähigkeit. Auch wenn sie nach der Eröffnung eines Tickets nicht sofort Informationen geben: Sie handeln ! In fast 10 Jahren hatte ich 3 Probleme. Und die dreimal schnellen und effektiven Interventionen. Ich bin zufrieden mit ihren Diensten. Und wenn Sie fast 10 Jahre lang gut sind, können Sie im Grunde genommen einen guten After-Sales-Service bieten. (. ))

TrustPilot Review unterzeichnet LK – April 2021

Sowieso groß

Ich werde seit seiner Gründung frei zu kostenlos ! Mehr als 10 Erinnerungen an technische Dienste seit Januar für stillgelegte TV -Diensteprobleme. Dieses Problem ist nun konstant geworden und Aktualisierungen sind unwirksam. Wir sagen Ihnen, Sie sollen bessere Tage warten, denn Pop ist nicht so ! Wir denken, wir träumen ! Wir bezahlen für einen nicht erbrachten Dienst. Trotz meiner Anfragen und eines technischen Dienstes, der die Diskussion beendet, wird kein Incident -Ticket geöffnet, indem er sagt, dass es Sie erinnern wird. Ich hätte Erinnerungen mit kostenlos erwartet. (. ))

TrustPilot Review unterzeichnet Pat – April 2021

Wie frei sich frei positioniert sich angesichts des Wettbewerbs ?

Es ist bekannt, dass kostenlos angeboten wird niedrige Preise und Angebote Ohne Verpflichtung. Bei seiner Ankunft auf dem Telekommunikationsmarkt zeichnete sich der Betreiber vom Wettbewerb aus, indem er tatsächlich vorschlug Angebote zu Preisen dann nie gesehen. Sein 2 € mobiles Paket wurde zum Zeitpunkt seines Marketings insbesondere darüber gesprochen.

Heute zählt kostenlos nur auf niedrige Preise, um die Verbraucher zu verführen und andere Vorteile wie z Seine 4G -Netzwerkabdeckung Für 98% der Bevölkerung.

Vergleichende Tabelle der Freebox -Angebote gegen Orange, Bouygues und SFR

Die folgende Tabelle zeigt Ihnen, wie die FREEBOX DELTA, Delta s Und Pop positionieren sich vor ihren Konkurrenten: die Kasten Prämie Und Leistung von Sfr, DER Livebox up Und Orange Max und das Bbox ultyme von Bouygues.

Vergleichstabelle kostenloser mobiler Pakete angesichts anderer Betreiber

Die folgende Tabelle zeigt Ihnen, wie die Unbegrenztes kostenloses Paket steht vor dem Wettbewerb. Die unten aufgeführten Pakete werden angeboten weniger als 30 € pro Monat, mit mindestens 100 GB In 5g in Frankreich. Wir stellen fest, dass die Daten-/Preisbericht von Frei ist bei weitem das Beste des Marktes.

Fragen Sie eine kostenlose Erinnerung an einen orangefarbenen Berater:

Service für neue Abonnements vorbehalten. Bereits Kunde ? Bitte kontaktieren Sie 3900.

Wenn Sie auf “Validate” klicken, erklären Sie sich damit einverstanden, von einem orangefarbenen Berater zurückgerufen zu werden. Ihre Nummer wird nur für diese Rückrufanfrage verwendet und wird nicht an Dritte gesendet.

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Ein orangefarbener Berater erinnert Sie innerhalb von 48 Stunden daran

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Kostenlose Bewertung: Das Abonnieren des mobilen Pakets ist eine gute Idee ?

Das Unternehmen Ilias ist seit 30 Jahren die Welt der Telekommunikation verärgert. Zwischen dem festen Internet und dann zwischen 2012 brach das Unternehmen von Xavier Niel die Codes, um neue Standards zu erstellen. Unsere Meinung nach hat Free hauptsächlich die Konkurrenzlandschaft mit zwei Starts verändert.

Im Jahr 2012 überraschte das kostenlose mobile Paket zwischen dem Nichtunterhalt und seinem Mini -Preis den historischen Betreibern überrascht. Angesichts dieser Situation hat der Wettbewerb seine Preise gemietet und sich auf MNVO -Tochterunternehmen konzentriert, um billigere Angebote anzubieten als das kostenlose Paket und bessere Segment ihrer Kunden. Somit hat SFR rot von SFR erstellt, Orange erstellt Sosh und Bouygues Telecom hat B & You gegründet.

Diese Marken sind für Führungskräfte im mobilen Segment ohne Engagement geworden, bis es manchmal das kostenlose mobile Paket entthront. Free bietet tatsächlich zwei wichtige mobile Pakete neben einem Drittel an, dessen Angebot das ganze Jahr über bewegt.

Unbegrenzte Anrufe und SMS

12 Monate

Daten in Europa: 18 GB

Unbegrenzte Anrufe und SMS

Daten in Europa: 35 GB

Optionen (en): 15,99 Euro und unbegrenzte Daten für Freebox -Kunden. 9,99 € für Freebox Pop -Kunden !

2H00 und unbegrenzte SMS

Daten in Europa: 50 MB

Kostenlose Bewertung: Präsentation des mobilen Pakets im Jahr 2023

“Er hat frei, er hat alles verstanden” – als kostenlose Wiederholung in seinen Anzeigen. Unserer Meinung nach hat sich das kostenlose Paket wirklich als Kieselstock im Schuh dient, der im Jahr 2023 einen Wettbewerb erzwingt. Kunden haben jedoch viel mit kostenlos zu tun. Dank dieser Aura vereint das kostenlose Paket mehr als 13 Millionen Abonnenten in Frankreich und 4 Millionen in Italien.

Free war in der Lage, sich schnell auf dem Frankreich auf dem Festland zu entwickeln, obwohl ein Netzwerk, das weiterhin durch eine Partnerschaft mit Orange aufgebaut wurde. Heute mit 4G und 5G können Sie hauptsächlich auf Free’s Antennen rechnen, die eine liefern Oft ausgezeichnete Abdeckung, einschließlich 5 g in Gebäuden.

Free Mobile bietet seinen Kunden ein paar bloße Smartphones an (mit der Möglichkeit, bis zu 4x kostenlos zu zahlen), aber im Gegensatz zu anderen Betreibern, die ihre Gewinne mit Subventionen erhöhen, bevorzugen freie Freie, die beiden zu trennen, einfach weil es die senkt, dass es das senkt Preis des kostenlosen Pakets in Rechnungen, dass es klarer ist und dass der Kunde letztendlich Einsparungen erkennt.

Kostenlose Überprüfung: Preis 2023 und Eigenschaften

Seit seiner Erstellung ist Free Mobile immer im selben Credo geblieben: einen nicht bindenden mobilen Plan zu liefern, der den Kunden somit die echte Freiheit hat. Aus diesem Grund ist das kostenlose mobile Paket unserer Meinung nach heute eines der besten Pakete in Frankreich. Um die Erwartungen der Verbraucher besser zu erfüllen, segmentiert der Betreiber sein Angebot in 3 Formeln, von denen zwei bleiben, und der dritte variiert im Laufe der Zeit.

Diese drei kostenlosen mobilen Pakete reagieren auf 3 verschiedene Profile, sodass der Betreiber mehr Kunden verführen kann. Es ist auch eine Möglichkeit, im Laufe der Zeit klar und transparent zu bleiben. Im Folgenden in dieser kostenlosen Überprüfung können Sie die Liste der drei mobilen Pläne des Betreibers konsultieren. Wenn sich das Paket für 2 € und das von 19,99 € pro Monat nie entwickelt hat, variiert die kostenlose Serie von einer Woche bis zur nächsten geringfügig. In der Tat kann es von ein paar Euro oder einigen Gigas variieren.

Das 2 Euro -kostenlose Paket (Kostenlos für Freebox -Abonnenten) bietet unbegrenzte SMS und MMS, 2 Stunden Anruf sowie 50 MB Daten. Für jemanden, der ein Smartphone hat, zeigt dieses Paket schnell seine Grenzen. In der Tat repräsentiert 50 MB nichts mehr bei der Nutzung des Internets. Das Öffnen einiger E -Mails kann schnell begrenzt werden. Das Angebot ist jedoch perfekt für kleine Budgets oder für diejenigen geeignet, die eine Linie für ein Kind, eine ältere Person eröffnen oder während eines Immobilienverkaufs Anrufe erhalten möchten.

Während der Eindämmung stellte Free Mobile den Datenumschlag auf 1 GB fest, bevor er zu 50 MB zurückkehrte, während sie unbegrenzte Anrufe tätigte. Die Maßnahme war dennoch ziemlich außergewöhnlich und seit dem billigsten Angebot ist er in die erste Kanone zurückgekehrt. Beachten Sie jedoch, dass Free Mobile zum Zeitpunkt des letzten Updates dieser Seite eine „Booster -Option“ für das 2 Euro -Paket bietet.

Die Option, die in 4,99 € pro Monat in Rechnung gestellt wurde, hat den Gesamtpreis des Pakets für 4,99 € pro Monat. Im Gegenzug profitieren Sie jedoch von einem viel komfortableren Datenumschlag von 600 MB sowie unbegrenzten Aufrufen auf dem Frankreich auf dem Festland.

Die kostenlose Serie ist das intermediäre kostenlose Paket, das sich von einer Woche zum nächsten ändert. Dieser mobile Plan ist der beliebteste des Betreibers, da er den durchschnittlichen Bedürfnissen von Französisch in Bezug auf Daten erfüllt. Es ist unserer Meinung nach auch das beste kostenlose Paket. Das Angebot umfasst standardmäßig unbegrenzte Anrufe, SMS und MMs, zwischen 50 und 160 GB Daten in Frankreich (einschließlich 5-20 GB in Europa, abhängig vom Zeitraum) zu einem Preis von 12,99 € pro Monat (seriefrei 110 GB, Mai 2023).

Sie sollten dennoch wissen, dass Sie nur für einen Zeitraum von einem Jahr in diesem Paket bleiben können. Darüber hinaus werden Sie automatisch in das kostenlose 5G -Paket für 19,99 € pro Monat migriert.

Das teuerste kostenlose 5G -Paket wird angeboten, wir haben Ihnen für Freebox -Abonnenten zu 19,99 € pro Monat oder 15,99 € pro Monat mitgeteilt. Bei dieser Geschwindigkeit haben Sie Zugriff auf die 5G -Konnektivität des Betreibers innerhalb einer Brandgrenze von 210 GB pro Monat (25 GB pro Monat in 4G in Europa und in mehr als 70 Zielen). Alles andere, dessen Anrufe und SMS/MMS unbegrenzt sind.

Kostenlos + Freebox -Bewertungen: Combo im Jahr 2023 gewinnen ?

Sie haben bemerkt, dass feste Internet -Abonnenten einige kleine Vorteile haben, wie es die meisten Betreiber tun. Nach unserer Meinung, das kostenloses Handy im Zusammenhang mit einem Freexpaket hat, hat der Vorteil, zu viel niedrigeren Rechnungen zu führen, als wenn Sie sich für das gleiche Schema im Wettbewerb entscheiden. Wenn Sie beispielsweise ein Freebox -POP -Abonnement zu 15,99 € pro Monat haben, haben Sie kostenlos Anspruch auf eine normalerweise in Rechnung gestellte Linie 2 € pro Monat.

Das kostenlose 5G -Paket kostet nur 15,99 € pro Monat für eine große monatliche Gesamtzahl von 32 Euro monatlich inklusive. Und für die Schwierigkeiten wird das Internet in 4G und 5G unbegrenzt. Hier finden Sie auch unseren Leitfaden zu Freebox -Paketen hier. Das Freebox Pop -Paket ist das beliebteste, da es das billigste Paket des ISP ist – es liefert die gleichen Reduzierungen wie die teuersten Pakete. Das Freebox Delta ist das ultimative mit einer erhöhten Geschwindigkeit und ein Fernsehspieler mit Lautsprechern, die vom Luxus Devialet Equipment -Lieferanten entworfen wurden. Aber notwendigerweise ist es viel teurer.

Abgesehen von den 2 neuen Freikästen, die ohne Verpflichtung sind (aber auch teurer), implizieren alle alten kostenlosen Internetboxen, dass der Kunde über einen Zeitraum von mindestens 12 Monaten verpflichtet ist. Wenn B & Sie die Kästchen übersehen haben, ist dies nicht der Fall von Red von SFR, der den gleichen Ansatz wie für das Paket verfolgt. Es zeigt eine einzelne Box ohne Verpflichtung mit einem Preis, der sich kaum entwickelt.

Nach unserer Meinung hat das kostenlose Paket im Jahr 2023 eine gute 4G/5G -Abdeckung in der Stadt

Ein kritischer Punkt in allen unseren Analysen betrifft die Qualität des Netzwerks. Und unserer Meinung nach ist Free Mobile aus dieser Sicht nicht unbedingt das Beste. Wenn wir unserer Meinung nach in den letzten Jahren unserer Meinung nach echte Anstrengungen unternommen haben, um eigene Netzwerke zu entwickeln, ist es noch nicht ganz so gut wie Orange, Bouygues Telecom oder SFR. Es hängt alles von der Technologie ab.

3G ist kaum ein Thema bei Free Mobile, da sich das Netzwerk tatsächlich am Ende des Lebens befindet. Unserer Meinung. Im Gegensatz zu anderen Betreibern wird Free Mobile unserer Meinung nach in den meisten Städten und Major Highway 5G hängen.

Beachten Sie jedoch, dass das Netzwerk auf dem Land nicht so gut ist. Wir sind unserer Meinung nach kostenlos sehr bemüht, neue Antennen einzusetzen und einen besseren Service zu bieten. Die Dinge verbessern sich daher nach und nach.

Nach unserer Meinung ist frei in der Stadt immer noch viel praktischer, wo Sie keinen Unterschied zum Wettbewerb bemerken werden. Für diejenigen, die sich an das kostenlose mobile Paket im Jahr 2012 erinnern, hat sich die Situation für das Beste geändert – da es heute schwierig ist, kostenloses Handy in dichten Bereichen in dichten Bereichen verantwortlich zu machen.

Was ist mit der Qualität des 5G -Empfangs? ? Das kostenlose mobile 5G -Paket stützte sich beim Start auf das erfolgreichste Netzwerk in Frankreich. Das heißt, die 5 g freien Freien stützen sich auf Antennen, die im 700 -MHz. Die anderen Betreiber konzentrieren sich auf das 3,5 -GHz -Band, das bessere Flüsse liefert und einige lieber als “echtes” 5G qualifizieren. Nach unserer Meinung ist freier. Es ist eine Art verbesserter 4G ++, momentan.

Auf jeden Fall haben Sie kein Risiko mit kostenlos: Wenn Sie einen mobilen Plan einnehmen und nicht zufrieden sind, können Sie jederzeit enden. Da die Abonnements ohne Bestätigung der Dauer sind, können wir sofort enden, wenn die Qualität des Netzwerks (3G, 4G und 5G) nicht vorhanden ist.

Schlussfolgerung: Es ist ein ziemlich guter Plan, das kostenlose Paket im Jahr 2023 zu abonnieren

Das Wachstum der Anzahl der Mobilfunkabonnenten im kostenlosen Paket hat den historischen Betreibern überrascht. Unabhängig davon, ob sie jedoch im Internetbox oder im Paket sind, hat Free Mobile im Interesse der Franzosen auf den Kopf gestellt: Er zwang die Wettbewerber, sich durch niedrigere Preise anzupassen, ohne dass n die Gesamtqualität des Netzwerks reduzierte Empfang oder Infrastruktur. Denken Sie darüber nach: Frankreich ließ sich sogar eines der ersten Länder sein, die 5G anbieten können !

Wenn Free Mobile insgesamt nicht immer die gleiche Netzwerkabdeckung hat wie orange, bleibt Bouygues Telecom oder SFR nach unserer Meinung Free Mobile in einer städtischen Umgebung eine gute Wahl (auch wenn es in ländlichen Gebieten etwas weniger wahr ist). Mit sehr vorteilhaften Preisen und nicht bindenden und flexiblen Angeboten unterhält Free Mobile das Versprechen von Xavier Niel, niemals “Kunden wie Zitronen zu drücken”.

Und im Moment können wir das Mindeste sagen, dass das Versprechen eher festgehalten erscheint. Bisher bietet kostenloses Handy immer noch nur drei Pakete an, von denen der Betreiber immer zum gleichen Preis angeboten hat, und eine spezielle Serie, mit der Sie das ganze Jahr über gute Angebote genießen können. Einerseits bietet kostenlose mobile Seite ihr Paket immer bei 2 Euro an – was sogar kostenlos für Freebox -Abonnenten angeboten wird.

Auf der anderen Seite geht das alte „unbegrenzte Paket“ mit einer großzügigen Datenhülle von 210 GB zu 5G / 4G+ und greift auf eine der 5G -Netzwerke zu, die am besten in Gebäude eintreten und das Datum an den besten Abdeckungen in Frankreich anbietet. Nach unserer Meinung vermarkte freie Märkte ein 5G manchmal etwas langsamer als bei anderen Betreibern. Aber Sie können es an mehr Orten genießen, immer mit einem so attraktiven Preis.

Und seitdem haben Freebox -Abonnenten erneut mit einer Reduzierung von etwa 5 € pro Monat für den normalen Preis verwöhnt. Nach unserer Meinung ist frei wie immer synonym für Versprechungen. Aber seien Sie auf, weil sich der Markt anpasst. Während das unbegrenzte kostenlose Paket 2012 die großartige Referenz war, konnte der Wettbewerb seine Kopie überprüfen. Dies lädt alle Verbraucher ein, sehr aufmerksam zu sein, was auch im Wettbewerb geschieht.

Heute scheint es, dass der Markt die Dynamik verändert, mit einer Erhöhung der Preise für bestimmte Angebote oder der Umsetzung von Grenzen, einschließlich bei Free. Zum Beispiel hat der Bediener eine Datenlimit in eingeführt Faire Nutzung Auf dem unbegrenzten Paket mit dem Übergang zu 5G. Auch wenn zugegeben werden muss, dass 210 GB Daten mehr als genug sind – um sich einen Vergleichspunkt zu verleihen.

Nach unserer Meinung muss frei sein, wie jeder Betreiber, der sein sollte, zu einem hohen Preis von 5G -Frequenzen kaufen und die Milliarden Euro, die erforderlich sind, um die Ankunft von 5G zu konkretisieren. Wir können uns vorstellen, dass sich dieser Eindruck in den kommenden Jahren über die Ankunft neuer Netzwerktechnologien und die Stärkung der konkurrierenden Angebote verstärken wird.

Es bleibt die Tatsache, dass das kostenlose Paket derzeit auf demselben Glaubensbekenntnis geblieben ist und dass Xavier Niel das Versprechen eines günstigen Preis- und Qualitätsangebots nicht zu dem Versprechen von kostenlosen mobilen Paketen zu brechen scheint.

Im Laufe der Zeit ist kostenlos im Laufe der Zeit eine der besten Möglichkeiten für das Preis-Leistungs-Verhältnis in mobilen Plänen-und die Loyalität zu einer Verpflichtung, immer niedrige Preise zu liefern. Umgekehrt bietet der Wettbewerb im Allgemeinen eine bessere Servicequalität, insbesondere in niedrig dichten Gebieten, aber praktisch für diese viel höheren Preise, deren Preis jedes Jahr von kleinen Schlüssel nach oben überarbeitet wird.

Und Sie, was ist Ihre Meinung zu kostenlos ?