Meine Konten – LCL im App Store, LCL Meinungsmeinung: Das Wort von Experten und Verbrauchern
Verbrauchermeinungen zu LCL
Contents
- 1 Verbrauchermeinungen zu LCL
- 1.1 Meine Konten – LCL 4+
- 1.2 Vertraulichkeit der App
- 1.3 Information
- 1.4 Verbrauchermeinungen zu LCL
- 1.5 Die Kunden der LCL -Bank wurden aufgrund eines Sicherheitsfehlers entzogen ?
- 1.6 Seit Ende 2021 haben LCL -Kunden gesehen. Wenn die Bank behauptet, dass die betroffenen Personen Opfer von Phishing geworden sind, beurteilen die Opfer, dass Hacker einen Computerfehler für die LCL -Kundenanwendung ausgenutzt haben.
- 1.7 Die Opfer kommen gegen eine Wand
In den Wochen strömen neue Zeugnisse: 4.350 Euro hier, 6.000 Euro dort. Ein Handwerker behauptet sogar, die ordentliche Summe von 80 gestohlen zu haben.Euro. Insgesamt betrug der Schaden, den alle Opfer zwischen November 2021 und April 2022 erleidet, mehr als 360.Euro.
Meine Konten – LCL 4+
Guten Morgen,
Trotz einer Ergonomie in der App, die wirklich sehr gut ist, wäre es möglich, eine Art Upgrade der Verbindung vorzunehmen.
Lassen Sie mich erklären: Wenn wir regelmäßig eine Verbindung herstellen, kommt es manchmal vor, dass die App uns auffordert, eine Verbindung aus der Anwendung “Meine Konten” herzustellen, um zu authentifizieren, welche Person eine Verbindung herstellt. Außer dass ich, wenn ich versuche, mich aus der Anwendung “Meine Konten” zu verbinden . Vor allem, dass es eine 5 -minütige Countdown -Zeit gibt, um dies zu tun, obwohl wir mit 300 Tagen nicht konnten. Dieses Problem zwingt mich jedes Mal, die Anwendung zu deinstallieren und neu zu installieren und alle meine Kontonummern wieder einzutreten, was sowohl schmerzhaft als auch handicap ist, da ich nicht meine Papiere habe, in denen meine Bezeichnungen dauerhaft in den Augen und das festgestellt werden, und das Die Zeiten, in denen ich meine Bank -App brauche, bin ich nicht einmal zu Hause.
In der Hoffnung, dass Sie dieses Anliegen lösen können, wenn nicht
Aufrichtig
Entwicklerreaktion ,
Vielen Dank, dass Sie uns unter Support-IOS@lcl kontaktiert haben.FR, um uns zusätzliche Informationen zu Ihrem Problem zu geben.
Alann FW Alann. , 29.05.2021
Die Zukunft des NFC
Es wäre gut, dass Sie die Tatsache verbessern, dass wir die letzten drei oder vier Monate des Quartals in der Erklärung zurückgehen können Person, die ein NFC -Telefon mit der Anwendung der Bank hat, weil es bereits die Zukunft ist und dass ich auch einen NFC -Laptop habe, den Sie übertragen können, von denen Sie nur über die Bewerbung zählen, indem Sie Ihren Laptop natürlich mit dem Laptop übergeben, mit dem Kurs mit dem Fußabdruck im Gesichtserkennung zum Annehmen der Überweisung über den Bankantrag an Bank. Es wäre gut, anstatt Konten durchzuarbeiten. Wir müssen die Kontonummer eingeben, und dann, dass Sie Zeit damit verschwenden, dass wir im 21. Jahrhundert sind, kann das noch heute tun, wenn es heute ist, wenn heute, wenn es heute ist Wir können den Navigo -Pass am Telefon aufladen, eine Person, dieschuldet mir Geld und er kann seine Kreditkarte natürlich immer mit der Sicherheit des Fußabdrucks und einer zweiten Sicherheit der Bank über mein Telefon stellen, damit er das Direktgeld an mich übertragen kann. Technologie ist Zeit, aber Zeit ist Geld
Entwicklerreaktion ,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Zeugnis zu erzählen.
Wir nehmen Ihre Vorschläge zur Kenntnis, die Meinungen unserer Benutzer sind immer herzlich eingeladen, uns zu ermöglichen, unsere Bewerbung zu verbessern.
Super -App, zufrieden
Kunde vor kurzem bin ich mit der Anwendung der LCL -Bank zufrieden. Ich finde es gut gemacht, intuitiv, effektiv und spart uns Zeit. Ich benutze mein Telefon fast, insbesondere für das Bankmanagement. Es ist jedoch unmöglich, über Apple Pay im Internet mit LCL Blue Cards zu bezahlen. /// Ich weiß nicht, ob es möglich ist, eine Art Option hinzuzufügen, die es ermöglichen würde, die Art unserer wiederkehrenden Kosten zu authentifizieren und sie beispielsweise nach Kategorie zusammenzubringen (Kredit, Rennen, Freizeit, Transport usw.). Um sein monatliches “Budget” zu visualisieren und es besser zu verwalten. /// Die Funktionsstörungen sind ziemlich selten, da heute Abend ich nicht auf die Registerkarte “Make Transfers” meiner Bewerbung oder auf mein Konto über die Website zugreifen kann, damit ich meine Anfrage nicht befolgen konnten. (Edikt: Dieses Problem hat 10 Minuten gedauert) ./// Ich finde einige Meinungen ziemlich schwer. Bravo an das FX -Team und andere Entwickler.
Entwicklerreaktion ,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Zeugnis der Zufriedenheit zu erzählen.
Wir freuen uns zu sehen, dass Sie die verschiedenen Funktionen der Anwendung zu schätzen wissen. Wir hoffen, dass die nächsten Entwicklungen Ihnen weiterhin Zufriedenheit bringen werden.
Vertraulichkeit der App
Der Entwickler Le Credit Lyonnais SA gab an, dass die nachstehend beschriebene Verarbeitung von Daten zu den Praktiken der App in Vertraulichkeitsfragen gehören könnte. Um mehr herauszufinden, wenden Sie sich an die Datenschutzrichtlinie des Entwicklers.
Daten, die keinen Zusammenhang mit Ihnen herstellen
- Kennungen
- Daten verwenden
- Diagnose
Die Vertraulichkeitspraktiken können je nach den von Ihnen verwendeten Funktionen oder Ihrem Alter variieren. Erfahren Sie mehr
Information
Verkauf Le Credit Lyonnais SA
IPhone -Kompatibilität erfordert iOS 14.0 oder später. iPad erfordert iPados 14.0 oder später. iPod touch erfordert iOS 14.0 oder später. MAC benötigt macOS 11.0 oder höher und ein Mac mit dem Apple M1 -Chip oder späterer Version.
Verbrauchermeinungen zu LCL
Kunde seit 42 Jahren bei Crédit Lyonnais, dann hat sich die Dinge verschlechtert und das Wort niedrig ist. Verlust von Dokumenten, Schecks und verlorenen Entwürfen, Übertragung zweimal gemacht und so weiter .Person, die Sie antwortet .Überprüfen Sie sich selbst, wenn Sie mit einem Manager (nicht mit dem Agenturmanager) in Kontakt gebracht werden möchten, aber oben ist niemand mehr übrig. Es ist die “Opéaque” -Biegsamin, und insbesondere Ihr Problem n “ist nicht begonnen. Wirklich schade, aber wirklich, wenn Sie die LCL vermeiden können . Außerdem zeigt Werbung in Agenturen 88 % der zufriedenen Kunden im Internet, es ist wirklich keine Reflexion .
5 Personen fanden diese Meinung nützlich
Es ist das Schlimmste der schlimmsten Bank, sie machen Sie ein Beispiel, wenn Sie Verträge stoppen Dinge ah, wir können dieses Beispiel für ein Jahr nicht aufhalten [.
1 Person fand diese Meinung nützlich
Nur Kunden verifiziert
Zufrieden mit meiner Agentur und meinem Berater Frau Tailyre in Massy, sehr aufmerksam und ziemlich verfügbar .
Mein Berater immer verfügbar und schön. Bei der DAX -Agentur, die von einem professionellen Team immer noch gut aufgenommen wurde
Ich schätze die Agentur LCL le Palais in Bayonne aus einem einfachen Grund. Es ist lange her, dass ich auf diese Weise nicht begrüßt worden war. Lächeln Geduld, Effizienz Ich danke Frau Cécile Liso, die mit großer Freundlichkeit von Menschen wie mir mit Computerwissenschaften in unseren Operationen sorgfältig sorgt. Außerdem ist es mit meinen Freunden auch mit Vergnügen dorthin, es ist sehr beruhigend für die Kunden
Perfektes Willkommen, aber Maschinen zur Einzahlung der Schecks sind häufig ein Problem oder die Agentur wird geschlossen, wenn sie geöffnet werden muss
Sehr Willkommen Jourdain Agency, sehr verfügbar und gute Ratschläge.
Super Advisor: Frau Rostoll an der Bar Le Duc Agentur. Ich kann es Ihnen nur empfehlen.
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Wie werden die Meinungen gesammelt, verifiziert und klassifiziert? ?
Wie werden die Meinungen gesammelt? ?
Kunden, die Selectra durchlaufen haben, um ihren Vertrag ein paar Wochen nach ihrem Abonnement eine E -Mail zu erhalten, die ihnen anbietet, eine Meinung zu ihrem Lieferanten zu überlassen. Darüber hinaus kann jeder Benutzer jederzeit eine Stellungnahme einreichen, indem er auf “meine Meinung veröffentlichen” klickt.
Die Einreichung einer Stellungnahme erhält keinen Zugriff auf die Prüfung für den Benutzer.
Wie werden die Meinungen überprüft? ?
Selectra ist bestrebt, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir bitten jeden Kunden, der eine Stellungnahme einreicht, um die Ehre zu bescheinigen, dass er ein Kunde des Lieferanten war oder ist.
Jede eingereichte Stellungnahme wird dann durch Selectra erneut veröffentlicht, wird erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Mitteilung, die unsere Moderationscharta oder eine unwahrscheinliche E -Mail -Adresse nicht respektiert, wird nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde einen Vertrag mit einem Lieferanten über Selectra abgeschlossen hat und eine Meinung zu diesem Lieferanten mit derselben E -Mail -Adresse wie die für den Vertrag verwendete Vertragsanlage hinterlassen hat. Andernfalls wird neben der Meinung keine Erwähnung angezeigt, da wir dann nicht garantieren können, dass der Kunde tatsächlich ein Kunde des Lieferanten ist.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Überprüfungen gesammelten Daten wird für kommerzielle Zwecke verwendet.
Wie werden die Meinungen klassifiziert? ?
Die beiden Meinungen, die die positivsten Stimmen seitens der Benutzer gesammelt haben. Unter allen Meinungen, die positive Stimmen gesammelt haben, haben die Meinungen von verifizierten Kunden Vorrang vor anderen Meinungen.
Die folgenden Meinungen werden standardmäßig von den neuesten bis zum ältesten klassifiziert, aber es ist möglich, sie in der Reihenfolge der Erhöhung oder Verringerung der Bewertung zu klassifizieren. Wenn ein Lieferant Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, werden nur die geprüften Kundenbewertungen standardmäßig angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem die Option “Nur überprüfte Kunden” deaktiviert wird,.
Wie wird die Notiz berechnet ?
Die Notiz entspricht dem gewichteten Durchschnitt aller für den Lieferanten erhaltenen Klassen. Wir haben uns entschieden, den verifizierten Kunden und den jüngsten Notizen mehr Gewicht zu geben. Folglich der Gewichtungsfaktor für eine bestimmte Mitteilung P ist gleich X * Y Oder X ist gleich 2, wenn die Meinung von einem verifizierten Kunden oder zu 1 stammt, wenn die Meinung von einem unbegleiteten Kunden stammt. und oder Y entspricht 1 für eine Mitteilung von weniger als 2 Jahren, 0,75 für eine Stellungnahme zwischen 2 und 3 Jahren, 0,5 für eine Stellungnahme zwischen 3 und 4 Jahren oder 0,25 für eine Meinung von mehr als 4 Jahren.
Die Kunden der LCL -Bank wurden aufgrund eines Sicherheitsfehlers entzogen ?
Seit Ende 2021 haben LCL -Kunden gesehen. Wenn die Bank behauptet, dass die betroffenen Personen Opfer von Phishing geworden sind, beurteilen die Opfer, dass Hacker einen Computerfehler für die LCL -Kundenanwendung ausgenutzt haben.
Gepostet am 07.05.2022 um 12:25 Uhr
Dies ist eine schwierige Situation, die viele Kunden der LCL Bank treffen. Seit Ende 2021 hat ein Teil von ihnen externe Übertragungen von 1 verzeichnet.000 und 80.000 Euro für die schwerwiegendsten Fälle. Insgesamt haben Hacker so von LCL -Kunden mehr als 360 gestohlen.000 Euro, berichtet Moneyvox am 5. Juli. Virements sind im Wesentlichen in Richtung Osteuropaländer liegen.
Alles beginnt am 1. Januar dieses Jahres, ein Benutzer veröffentlicht eine Nachricht im MoneyVox.000 Euro auf ihrem Bankkonto. Der Betriebsmodus ist einfach: Die Hacker haben es geschafft, einen neuen Begünstigten auf das Konto des Paares hinzuzufügen und Geld auf ein ausländisches Konto zu verwandeln, ohne dass dieser informiert wird.
Angesichts des erlittenen Schaden. Problem: Berater informiert sie darüber, dass der Vorgang unter Verwendung personalisierter Sicherheitsdaten validiert wurde, die die Piraten aufgrund der Fahrlässigkeit der Opfer erhalten hätten.
Zwei Wochen später schloss sich ein weiterer Benutzer des Moneyvox -Forums, ebenfalls LCL -Kunde, der Diskussion an und erklärt, dass er auch Opfer eines Hackings war. Der Betriebsmodus ist identisch: Zugabe eines Begünstigten und Übertragung von Mitteln auf ein Konto im Ausland.
In den Wochen strömen neue Zeugnisse: 4.350 Euro hier, 6.000 Euro dort. Ein Handwerker behauptet sogar, die ordentliche Summe von 80 gestohlen zu haben.Euro. Insgesamt betrug der Schaden, den alle Opfer zwischen November 2021 und April 2022 erleidet, mehr als 360.Euro.
Die Opfer kommen gegen eine Wand
Alle Opfer sind mit der gleichen LCL -Reaktion ausgesetzt: Die Bank ist nicht schuld, es sind die Kunden, die fahrlässig waren. Folglich weigert sich die Bank, das gestohlene Geld zu erstatten. Letztere argumentieren jedoch, dass sie ihre Kennungen nie mitgeteilt haben.
“Ich kann Ihnen sagen, dass ich meine Zugriffscodes noch nie jemandem mitgeteilt habe. Ich bin Computeringenieur und wende Sicherheitsmaßnahmen auf sehr strenge Weise an “, sagte ein Opfer im Moneyvox -Forum.
Diese LCL -Kunden waren alle Opfer eines Phishings, dh eine betrügerische Technik, die den Benutzer locken soll die Bank ? Befragt durch das Schreiben von Moneyvox mit einem möglichen Sicherheitsfehler hat LCL noch keine Kommentare abgegeben.
Für Michel Guillaud, Präsident von Frankreich Conso Banque, “ist die Verantwortung von LCL eindeutig festgelegt, auch wenn die Marke im Moment versucht, die Schuld ihren Kunden abzulehnen”. Der Verbraucherverband plant, die Opfer innerhalb eines Kollektivs zusammenzubringen, um LCL vor Gericht zuzuweisen. Bisher haben sich “fast hundert” Opfer laut dem Manager bereits selbst manifestiert.
Der Piratages -Fall bei LCL gibt ein weiteres aktuelles Verfahren zu. Am 28. Mai reichte die UFC-Qual Choisir eine Beschwerde gegen 12 Banken (einschließlich LCL) wegen “irreführender kommerzieller Praktiken” ein.
Nach Angaben des Vereins weigern die Banken systematisch, ihren Kunden zu erstatten, wenn sie angeben, dass sie Opfer von Betrug geworden sind. Zur Erinnerung jedoch der Artikel l.133-18 des Geld- und Finanzgesetzes sieht vor, dass ein Kunde, wenn er an seine Bank “eine nicht autorisierte Zahlungstransaktion” meldet, dies “sofort” erstatten muss, um ihn “sofort” zu erstatten.
Ilyass Badry – 26. Juni 2023 
Ich teile mit Ihnen meine schlechte Erfahrung mit dem neuen Astra . Das Auto, das in Monaten 10/22 gekauft wurde, musste ich mich um das 9 -fache des After -Sales -Service bewegen, um die Kameraprobleme 360 und die Klimaanlage anzupassen, und jetzt bin ich vor einem NV -Problem: Cockpit und der Bildschirm, der von selbst ausschaltet . Hadchi Kamel und der Yalah Waslah W 5900 km wirklich bin ich enttäuscht . 
Wafa HH – 22. Februar 2022 
Lei Ram – 23. Februar 2022 
