SFR -Box -Kunde: Regularisieren Sie eine Zahlungsverzögerung, zahlen Sie eine SFR -Rechnung
So setzen Sie meine SFR -Rechnung
Contents
- 1 So setzen Sie meine SFR -Rechnung
- 1.1 SFR -Box -Abonnenten: So registrieren Sie meine Zahlungsverzögerungen ?
- 1.2 Ich habe meine Situation reguliert
- 1.3 So setzen Sie meine SFR -Rechnung ?
- 1.3.1 Ich wähle und bezahle eine Rechnung
- 1.3.2 Ich erhalte eine Bestätigung per E -Mail
- 1.3.3 Ich möchte eine Online -Siedlung von meiner SFR & Me -Bewerbung vornehmen
- 1.3.3.0.1 01. Öffnen Sie die SFR & ME -App und berühren Sie den Conso -Abschnitt vom Startbildschirm vom Startbildschirm
- 1.3.3.0.2 02. Drücken Sie “Rechnungen”
- 1.3.3.0.3 03. Wählen Sie die Rechnung, die Sie bezahlen möchten
- 1.3.3.0.4 04. Tippen Sie auf die Schaltfläche “Bezahlen Sie Ihre gebundene Schaltfläche”
- 1.3.4 Ich würde gerne alle Zahlungsmittel kennen, um meine SFR -Rechnung zu bezahlen
- 1.3.5 Für weitere
Sie haben Ihre Rechnung nicht vor dem Fälligkeitsdatum auf der Rechnung bezahlt: Ein erstes Wiederherstellungsschreiben wird ausgestellt.
SFR -Box -Abonnenten: So registrieren Sie meine Zahlungsverzögerungen ?
Sie haben Ihre Rechnung nicht vor dem Fälligkeitsdatum auf der Rechnung bezahlt: Ein erstes Wiederherstellungsschreiben wird ausgestellt.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rechnung so schnell wie möglich zu bezahlen, um eine Unterbrechung des Dienstes zu vermeiden.
Dafür stehen Ihnen 3 Mittel zur Verfügung: online, per Telefon per Post.
Ich bezahle meine Rechnung online mit einer Bankkarte
Sie können Ihre Online -Rechnung per Bankkarte bezahlen und sich mit Ihrem Kundenbereich verbinden.
Ich bezahle meine Rechnung telefonisch mit einer Bankkarte
Die Zahlung erfolgt telefonisch, indem Sie die anrufen 0 805 701 801 (Preis eines lokalen Anrufs von einer festen Position auf dem Frankreich auf dem Festland).
Die Zahlung, die Sie mit Bankkarte leisten, ist sofort.
Ich bezahle meine Rechnung für Scheck oder Tipp
Senden Sie einen Scheck, um auf der Rückseite zu notieren:
- Die Anzahl der betroffenen Rechnung,
- Ihre Festnetznummer,
- Ihre Kundenreferenz.
Veröffentlichen Sie dann Ihren Scheck oder Tipp an die folgende Adresse:
SFR -Box und behoben
Frist
TSA 80002
41901 Blois cedex 9
Notieren
Notieren
Postzeit und Behandlung des Schecks oder Tipps, an dem Ihre Zahlung berücksichtigt wird. Besser andere Zahlungsmittel bevorzugen.
Ich habe meine Situation reguliert
Ich habe eine 2. Wiederherstellung von SFR erhalten
Dass sich diese zweite Wiederherstellung ändert ?
Der zweite Brief entspricht einer formellen Mitteilung. Ihr Angebot und Ihr Internet und/oder feste und Fernsehdienste werden in Kürze gesperrt.
Was riskiere ich bei Suspendierung? ?
Wenn Sie Ihre Rechnung nach der zweiten Wiederherstellung nicht einstellen, ist Ihre Linie suspendiert.
Es bedeutet das:
- Mit Ausnahme Ihres SFR -Kundenbereichs haben Sie keinen Zugriff auf das Internet mehr “Conso & Rechnungen”,
- Auf den Telefondienst wird eine Einschränkung angewendet: Nur Mitteilungen zu Notnummern sind möglich,
- Auf der Fernsehseite werden die Bouquets und die VOD -Kauf (en) ausgesetzt. Wenn Sie Kanal+abonnieren, haben Sie Zugriff auf Blumensträuße oder Ketten des Kanaluniversums+.
Ich reguliere meine Situation
Um Ihre Situation zu regulieren, rufen Sie den Secure Payment Vocal Server unter 0 805 701 801 (Preis für einen lokalen Anruf von einer festen Position auf dem Frankreich auf dem Festland), um Ihre Rechnung zu bezahlen mit Kreditkarte.
Sobald Ihre Zahlung registriert ist, werden Ihre Dienste innerhalb eines Zeitraums zwischen 4 und 12 Stunden reaktiviert.
Sie müssen Ihre Box oder Modem ausschalten und neu starten, um erneut auf das Internet und Ihre Dienste zuzugreifen.
So setzen Sie meine SFR -Rechnung ?
Klicken Sie auf die Schaltfläche Alles sehen Im Einfügen meiner letzten Rechnung.
Ich wähle und bezahle eine Rechnung
- Klicke auf “Zahl deine Rechnungen”.
- Wählen Sie die Rechnungen aus, um sie zu bezahlen, und klicken Sie auf ” Zahlen “.
- Wählen Sie Ihre Zahlungskarte aus und validieren Sie.
- Geben Sie Ihre Bankdaten ein und validieren Sie.
Ich erhalte eine Bestätigung per E -Mail
Sie erhalten dann eine Bestätigungs -E -Mail aus der Operation unter Ihrer Kontakt -E -Mail -Adresse.
Wissen
Wissen
Sie haben die Möglichkeit, eine andere E-Mail-Adresse einzugeben, wenn Sie diese Bestätigungs-E-Mail an einer anderen Adresse als Vor-Saishe erhalten möchten.
Ich möchte eine Online -Siedlung von meiner SFR & Me -Bewerbung vornehmen
01. Öffnen Sie die SFR & ME -App und berühren Sie den Conso -Abschnitt vom Startbildschirm vom Startbildschirm
02. Drücken Sie “Rechnungen”
03. Wählen Sie die Rechnung, die Sie bezahlen möchten
04. Tippen Sie auf die Schaltfläche “Bezahlen Sie Ihre gebundene Schaltfläche”
Ich würde gerne alle Zahlungsmittel kennen, um meine SFR -Rechnung zu bezahlen
Sie haben diese Zahlungsmittel zur Verfügung:
- Geldautomat : Nach der Unterzeichnung des SEPA -Mandats erfolgt jeden Monat die Zahlung Ihrer Rechnungen ohne Intervention von Ihrer Seite. Der Betrag wird von Ihrem Bankkonto von dem auf Ihrer Rechnung angegebenen Zahlungsdatum abgezogen.
Um zur direkten Debit zu wechseln, gehen Sie in Ihren SFR -Kundenbereich, Abschnitt Persönliche Informationen, oder die mobile SFR & ME -Anwendung, Abschnitte Mehr> persönliche Informationen.
Notieren. Die Sammelzeit der Direktanlage beträgt 8 bis 17 Arbeitstage, wenn kein persönlicher Direktdatum.
- Bankkartenabhebung: Alles, wie die direkte Belastung von Iban, die Zahlung Ihrer Rechnungen, jeden Monat ohne Intervention von Ihrer Seite stattfindet. Der Betrag wird von Ihrem Bankkonto von dem auf Ihrer Rechnung angegebenen Zahlungsdatum abgezogen.
Um mit Bankkarte zur Abgabe zu wechseln, besuchen Sie Ihren SFR -Kundenbereich oder die SFR & ME -App.
Notieren. Die Amex -Karte wird nur für die Zahlung von SFR -mobilen Rechnungen akzeptiert.
- Zahlung per Tipp SEPA : Nachdem Sie eine Rechnung erhalten haben, tragen Sie eine Zahlung per Post durch. Dazu ist es unbedingt erforderlich, den SEPA -Tipp zu schicken, begleitet von einer Zahlung per Scheck, wenn SFR Ihre IBAN nicht bewusst ist. Ausländische Iban und Schecks sind nicht zur Zahlung durch Tipp SEPA zulässig
Notieren. Der Zeitraum der Erhebung Ihrer Zahlung beträgt 1 bis 6 Arbeitstage (ohne Postfristen) ab dem Datum des Erhalts der Zahlung.
- Bankkartenzahlung
Sie können mit Ihrer Bankkarte bezahlen:- mit dem Telefon. Rufen Sie die kostenlose an 0805 701 801, Sicherer Vokalunterstützungsdienst (kostenloser Anruf von einer festen Position auf dem Frankreich auf dem Festland),
- Online aus Ihrem SFR -Kundenbereich. Sobald Ihre Rechnung festgelegt wurde, erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung,
- Aus Ihrer SFR & Me -Bewerbung.
Notieren. Es gibt keine Sammelperiode. Es ist sofort !
-
Zahlung per Scheck an die folgende Adresse:
Ihr Scheck muss von Ihrer Telefon- und Vertragsnummer begleitet werden. Ausländische Schecks werden nicht akzeptiert.
Notieren. Der Zeitraum der Erhebung Ihrer Zahlung beträgt 5 Arbeitstage (ohne Postfristen) ab dem Datum des Erhalts der Zahlung.
Für jede Zahlung durch Übertragung oder Mandat geben Sie bitte Ihre Telefon- und Vertragsnummer an und behalten Sie den Zahlungsnachweis bei.
Notieren. Der Zeitraum der Erhebung Ihrer Zahlung beträgt 3 Arbeitstage nach dem Datum der Ausgabe Ihrer Übertragung.
Wissen
Wissen
Sie können Ihre Zahlungsmethode jederzeit in Ihrem SFR -Kundenbereich, Abschnitt Persönliche Informationen> Abrechnungen> Zahlungsmethode.
- Wenn Sie sich für eine direkte Debit entschieden haben, Der Betrag Ihrer Rechnung wird vom auf Ihrer Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum abgezogen.
- Wenn Sie sich nicht für eine direkte Debit entschieden haben, Die fälligen Beträge müssen vor dem auf Ihrer Rechnung angegebenen Zahlungsdatum erfasst werden.
Ich bezahle meine Rechnung
auf meinem KundenbereichFür weitere
Das SFR Direct Debit Mandat
Seit dem 20. Oktober 2013 ist SFR zum SEPA Direct Debit Mandat (einzelne Euro -Zahlungsbereich) gegangen: eine harmonisierte Abgabe auf europäischer Ebene. Sie können Ihr Mandat aus Ihrem SFR -Kundenbereich konsultieren.
Ich mache meine Bankkartenkontaktdaten auswendig
Wenn Sie eine Bankkartenrechnung festlegen, können Sie die Kontaktdaten dieser Bankkarte (außer Electron- und Maestro -Visa -Karten) aufzeichnen, indem Sie das zugehörige Box überprüfen.
In diesem Fall hält SFR Ihre Bankdaten sicher, um einen neuen Eintrag Ihrer Kontaktdaten zu vermeiden. Bei der Zahlung Ihrer nächsten Rechnung müssen Sie nur die registrierte Bankkarte auswählen und das visuelle Kryptogramm eingeben. Sparen Sie Zeitsparen !
Ilyass Badry – 26. Juni 2023 
Ich teile mit Ihnen meine schlechte Erfahrung mit dem neuen Astra . Das Auto, das in Monaten 10/22 gekauft wurde, musste ich mich um das 9 -fache des After -Sales -Service bewegen, um die Kameraprobleme 360 und die Klimaanlage anzupassen, und jetzt bin ich vor einem NV -Problem: Cockpit und der Bildschirm, der von selbst ausschaltet . Hadchi Kamel und der Yalah Waslah W 5900 km wirklich bin ich enttäuscht . 
Wafa HH – 22. Februar 2022 
Lei Ram – 23. Februar 2022 
