So stornieren Sie eine Bestellung bei Amazon und erhalten Sie erstattet?, So stornieren Sie eine Amazon -Bestellung und erhalten Sie eine Rückerstattung?
So stornieren Sie eine Amazon -Bestellung und erhalten Sie eine Rückerstattung
Contents
- 1 So stornieren Sie eine Amazon -Bestellung und erhalten Sie eine Rückerstattung
- 1.1 So stornieren Sie eine Bestellung bei Amazon und erhalten Sie erstattet ?
- 1.2 So erhalten Sie eine von Amazon stornierte Bestellung, die storniert wird ?
- 1.3 So stornieren Sie eine Bestellung und erhalten Sie erstattet ?
- 1.4 So stornieren Sie eine laufende Bestellung bei Amazon ?
- 1.5 So stornieren Sie eine in Bearbeitung stornieren ?
- 1.6 Rückerstattung bei Amazon
- 1.7 Finden Sie 16 verwandte Fragen
- 1.7.1 So beantragen Sie die Stornierung einer Bestellung ?
- 1.7.2 Ist es möglich, die Zahlung per Bankkarte zu kündigen ?
- 1.7.3 So kontaktieren Sie den Amazon -Kundendienst ?
- 1.7.4 So erhalten Sie bei Amazon erstattet, ohne den Artikel zurückzugeben ?
- 1.7.5 Wie man eine Rückerstattung erzwingt ?
- 1.7.6 Wie man eine Rückerstattung verlangt ?
- 1.8 So stornieren Sie eine Amazon -Bestellung und erhalten Sie eine Rückerstattung ?
- 1.9 Inhalt
- 1.10 Die allgemeinen Regeln der Amazon -Erstattungen
- 1.11 So stornieren Sie einen Amazon -Befehl, der nicht versendet wurde ?
- 1.12 Stornieren Sie eine Bestellung bei Amazon mit Ihrem Telefon oder Tablet
- 1.13 So erhalten Sie die Rückerstattung einer Amazonas -Bestellung nach seiner Sendung ?
- 1.14 Was ist mit Bestellungen und digitalen Vermietungen? ?
- 1.15 Digitale Bestellungen auf der Amazon Office -Website
- 1.16 Zurück zur Erstattung bei Amazon
Wählen Sie, wie Sie eine Amazon -Rückerstattung erhalten
So stornieren Sie eine Bestellung bei Amazon und erhalten Sie erstattet ?
Um Elemente oder Befehle zu stornieren: Greifen Sie auf Ihre Bestellungen zu, wählen Sie die, die Sie stornieren möchten, und wählen Sie Krebselemente aus. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen in Bezug auf jedes Element, das Sie aus dem Befehl löschen möchten. Wenn Sie die gesamte Bestellung stornieren möchten, wählen Sie alle Elemente aus.
So erhalten Sie eine von Amazon stornierte Bestellung, die storniert wird ?
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, können Sie Ihren Rückerstattungsmodus über das Online -Rückkehrzentrum auswählen. Sobald Ihr Artikel vom Spediteur empfangen wurde, kann er bis zu 14 Tage fließen, bevor wir Ihre Rücksendung erhalten und besprechen.
So stornieren Sie eine Bestellung und erhalten Sie erstattet ?
Dies ist das Recht zum Rückzug. Diese Zeit betrifft Fälle des Kaufs per Internet, telefonisch oder per Post (Verkauf über gedruckte Kataloge, die per Post eingegangen sind) oder Fax. Wenn Sie dieses Recht ausüben, muss der Verkäufer Ihnen die Immobilie oder den bestellten Service erstatten.
So stornieren Sie eine laufende Bestellung bei Amazon ?
Stornieren Sie eine Bestellung bei der Amazon -Anwendung
- Drücken Sie das Registerkartensymbol (zweiter von links in der unteren Navigationsleiste).
- Drücken Sie Ihre Befehle.
- Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie stornieren möchten. .
- Drücken Sie den Artikel ab.
- Drücken Sie COCHES -Artikel ab Stornieren.
So stornieren Sie eine in Bearbeitung stornieren ?
Das Auszugsrecht: Im Rahmen eines Online -Kaufs oder telefonisch kann der Verbraucher seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung des Produkts oder der Unterschrift des Servicevertrags stornieren, ohne das Muster angeben zu müssen.
Rückerstattung bei Amazon
Finden Sie 16 verwandte Fragen
So beantragen Sie die Stornierung einer Bestellung ?
Zweck: Stornierung der Bestellung [Nummer]
[Höflichkeit] Wir haben eine Bestellung mit der Nummer [Nummer] des [Datums] von einem Betrag der Euro erteilt. Wir bedauern Sie, Sie über unsere Entscheidung zu informieren, diese Bestellung zu kündigen.
Ist es möglich, die Zahlung per Bankkarte zu kündigen ?
Wenn Sie eine Zahlung mit Ihrer Bankkarte im Internet geleistet haben (Beispiel: Kauf einer Immobilie oder eines Dienstes von einem E-Merchant), ist die Zahlungsurkunde unwiderruflich und kann nicht nur in betrügerischer Anwendungsfall storniert werden.
So kontaktieren Sie den Amazon -Kundendienst ?
Die Amazon -Nummer ist 0 805 10 14 20 aus Frankreich (kostenlose Kundendienstnummer von Amazon aus einer festen Position) und + 33 1 74 18 10 38 aus einem anderen Land. Amazon -Telefonbetreiber sind von Montag bis Samstag von 6 bis Mitternacht und Sonntag von 10 bis 19 Uhr erhältlich.
So erhalten Sie bei Amazon erstattet, ohne den Artikel zurückzugeben ?
In Ihrem Amazon -Konto fordern Sie die Erstattung des Produkts an und möchten die Rückgabeverfahren einrichten. Abgesehen davon, oh Überraschung, der Cybermarchand erstattet Sie, ohne Sie zu bitten, ihm die Waren zu schicken, die Sie dazu einladen, zu behalten, weiterzugeben oder zu geben.
Wie man eine Rückerstattung erzwingt ?
Erfordern die Erstattung eines Kaufs
- 1 – Lösung des günstigen Streits. Bei Streit gegen Streit.Mit FR können Sie eine Frage an den Laden oder Verkäufer senden. .
- 2 – nehmen Sie ein Verfahren gegen den Verkäufer. Im Falle des Scheiterns des einvernehmlichen Verfahrens Streit.Mit FR ermöglicht es Ihnen, den Verkäufer eine formelle Mitteilung zu senden.
Wie man eine Rückerstattung verlangt ?
Wenn Sie sich innerhalb der Zeit des Geschäfts befinden, ist letzteres verpflichtet, Sie zu erstatten. Wenn diese Informationen nicht auf Ihrer Quittung liegen, müssen Sie sich dem Geschäft nähern und nach seiner Erstattungsrichtlinie anfordern. Wissen. Leider ist es keine gesetzliche Verpflichtung.
So stornieren Sie eine Amazon -Bestellung und erhalten Sie eine Rückerstattung ?
Mit Amazon ist es manchmal fast zu einfach, eine Bestellung aufzugeben. Wenn Sie sich geirrt haben oder wenn Sie gerade Ihre Meinung geändert haben, zeigen wir Ihnen, wie Sie es stornieren und sicherstellen, dass Sie Ihr Geld zurückerhalten.
Inhalt
- Die allgemeinen Regeln der Amazon -Erstattungen
- So stornieren Sie einen Amazon -Befehl, der nicht versendet wurde ?
- Stornieren Sie eine Bestellung bei Amazon mit Ihrem Telefon oder Tablet
- So erhalten Sie die Rückerstattung einer Amazonas -Bestellung nach seiner Sendung ?
- Was ist mit Bestellungen und digitalen Vermietungen? ?
- Digitale Bestellungen auf der Amazon Office -Website
- Zurück zur Erstattung bei Amazon
Die allgemeinen Regeln der Amazon -Erstattungen
Bevor wir uns dem Problem der Stornierung nähern, werden wir feststellen.
Wenn Sie gerade Ihre Bestellung in den letzten 20 Minuten oder sogar in der letzten Stunde aufgegeben haben, ist es möglich, dass Amazon noch nicht begonnen hat, sie zu behandeln. Das Unternehmen belastet Ihre Zahlungsmethode nicht, bevor Sie Ihren Artikel verschickt haben.
Sobald die Bearbeitung Ihrer Bestellung gestartet ist, informiert Amazon Sie, dass sie die Stornierung Ihrer Bestellung nicht garantieren kann. Sie können versuchen, eine Bestellung zu stornieren, und dies ist oft erfolgreich, aber Ihre Bestellung kann versendet werden.
Sobald die Bestellung versendet wurde, können Sie sie nicht mehr stornieren. Aber keine Sorge, Sie können es immer zurückschicken. Wenn Ihre Box nicht geöffnet ist, ist sie noch einfacher, aber selbst wenn Sie sie geöffnet haben, können Sie die Artikel in den meisten Fällen für eine vollständige Rückerstattung an Amazon zurückgeben.
So stornieren Sie einen Amazon -Befehl, der nicht versendet wurde ?
Wie oben erwähnt, können Sie sie im Allgemeinen stornieren, bevor sie zu Ihnen in Rechnung gestellt wird, wenn Ihre Bestellung nicht versendet wurde oder versendet wird. Wenn Amazon bereits eine Zurückhaltung auf Ihre Karte gestellt hat, sollte dies nach der Stornierung Ihrer Bestellung verschwinden.
Stornieren Sie einen Amazon -Befehl auf Ihrem Computer
Öffnen Sie die Amazon -Website im Browser Ihrer Wahl. Wenn Sie noch nicht angeschlossen sind, klicken Sie auf die Schaltfläche “Hallo, Verbindung”, um eine Verbindung zu Ihrem Konto herzustellen. Sobald Sie angeschlossen sind, wählen Sie oben rechts im Fenster “Rückgabe und Steuerelemente”.
Gibt auf der Amazon -Website und Bestellungen zurück
Suchen Sie nach der Bestellung, die Sie stornieren möchten. Sobald Sie es gefunden haben, klicken Sie auf der Schaltfläche “Krebsartikel” auf der rechten Seite. Wählen Sie auf der nächsten Seite die Elemente aus der Bestellung aus, die Sie abbrechen möchten.
Starten Sie einen Artikel oder eine Bestellung bei Amazon ab
Im linken Teil des Bildschirms können Sie das Motiv für die Stornierung aus der Drop -Down -Liste auswählen. Dieser Vorgang ist jedoch optional. Sobald Sie die Elemente ausgewählt haben, um abzubrechen, klicken Sie auf die “Ausgewählte Elemente in diesem Befehl abbrechen”.
Bestätigung von Artikel, die in einer Amazon -Bestellung storniert wurden
Stornieren Sie eine Bestellung bei Amazon mit Ihrem Telefon oder Tablet
Wenn Sie die Amazon -App auf Ihrem Telefon oder Tablet haben, öffnen Sie sie. Ansonsten gehen Sie zur Amazon -Website im Webbrowser Ihres Geräts. In beiden Fällen verbinden Sie sich, wenn es noch nicht erledigt wurde.
Drücken Sie in der Anwendung das Symbol, das wie eine Person am unteren Bildschirmrand aussieht.
Bestellungen und Rückgaben in der mobilen Amazon -Anwendung
Drücken Sie dann die Taste “Ihre Befehle”.
Drücken Sie auf der Amazon -Website Ihren Namen neben dem Symbol, das eine Person oben rechts auf dem Bildschirm darstellt, und drücken Sie dann die Schaltfläche “Befehlsüberwachung und Verwaltung”.
Drücken Sie den Befehl, den Sie abbrechen möchten, und senken Sie dann auf dem Bildschirm die Schaltfläche “Die Befehl” abbrechen “. Überprüfen Sie die Elemente, die Sie stornieren möchten, und wählen Sie einen Grund für die Stornierung im Drop -Down -Menü, falls Sie möchten.
Starten Sie die Abbrechen in der Amazon -Anwendung
Drücken Sie die Option “Die geprüften Elemente abbrechen” am unteren Rand des Bildschirms, um die Stornierung Ihrer Bestellung abzuschließen.
Schließen Sie die Stornierung eines Amazon -Befehls in der mobilen Anwendung ab.
So erhalten Sie die Rückerstattung einer Amazonas -Bestellung nach seiner Sendung ?
Wenn bereits eine Bestellung versendet wurde, können Sie sie nicht mehr stornieren, aber das bedeutet nicht, dass Sie daran festhalten. Unabhängig davon, ob ein Artikel beschädigt wird, unabhängig davon.
Gehen Sie zunächst zu Ihrer Amazon -Befehlsseite im Web oder in der Amazon -Anwendung. Finden Sie die Bestellung, die Sie zurückgeben möchten. Klicken Sie auf einem Computer auf die Schaltfläche “zurückgeben oder ersetzen”. Drücken Sie auf einem mobilen Gerät den Befehl und dann die Taste “Elemente zurückgeben oder ersetzen” am unteren Rand des Bildschirms.
Ersetzen oder senden Sie Elemente in einem Amazon -Befehl
Wählen Sie die zurückgegebenen Elemente aus und wählen Sie den Grund, warum Sie den Artikel zurückgeben. Klicken Sie auf oder drücken Sie dann die Schaltfläche “Fortsetzung”. Wählen Sie auf der nächsten Seite, wie Sie die Rückerstattung erhalten möchten. Sie können die Zahlung entweder nach Ihrer ersten Zahlungsmethode oder in Ihrem Amazon -Guthaben zurückerstatten.
Wählen Sie, wie Sie eine Amazon -Rückerstattung erhalten
Wählen Sie erneut “Weiter” und befolgen Sie die Anweisungen, um ein Rücklabel zu drucken und die Rückgabebereich zu beenden. Nach Abschluss dieser Operation haben Sie ein Fenster, um Ihre Artikel zurückzugeben und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Beachten Sie, dass Amazon ein Rückgabefenster anbietet, das etwa einen Monat nach dem ersten Kauf endet. Wenn Sie also Artikel zurückgeben möchten, müssen Sie schnell handeln.
Was ist mit Bestellungen und digitalen Vermietungen? ?
Die Dinge funktionieren anders für digitale Einkäufe und physische Waren. In den meisten Fällen können Sie jeden versehentlichen Kauf stornieren und problemlos eine Rückerstattung erhalten. Wenn Sie absichtlich ein Buch, einen Film oder einen anderen digitalen Artikel gekauft haben und nicht zufrieden sind, können Sie wahrscheinlich nicht erstattet werden.
Um die Rückerstattung eines zufälligen digitalen Kaufs zu erhalten. Klicken Sie auf digitale Befehle und suchen.
Digitale Bestellungen auf der Amazon Office -Website
Sobald Sie es gefunden haben, wählen Sie Ihre Bestellung ab oder kehren Sie zur Rückerstattung zurück und geben Sie den Grund für die Stornierung an, wenn Sie dies wünschen. Wenn Sie den Artikel nicht stornieren können, bedeutet dies, dass Sie außerhalb der Rückgaberiode liegen. In diesem Fall ist es am besten, den Kundendienst zu kontaktieren. Beachten Sie, dass Amazon Ihre Fähigkeit, digitale Befehle zurückzugeben, auch einschränken kann, wenn Sie dies zu häufig tun.
Zurück zur Erstattung bei Amazon
Abonnements funktionieren auch anders. Glücklicherweise haben wir uns bereits an einige von ihnen gewandt, z.
Wenn Sie beschlossen haben, nicht auf Amazon zu wetten, können wir Ihnen auch helfen. Da der Preis weiter steigt, beschließen immer mehr Menschen, Amazon nicht prime zu halten. Wenn dies Ihr Fall ist, wenden Sie sich an unseren Leitfaden, um Amazon Prime zu stornieren, bevor Sie erneut in Rechnung gestellt werden.