VoIP -Anrufe: Wie es funktioniert und welche Vorteile? | Ringcentral FR Blog, alles, was Sie über VoIP -Anrufe wissen müssen
Leitfaden für internationale Anrufe
Contents
- 1 Leitfaden für internationale Anrufe
- 1.1 VoIP -Anrufe: Wie es funktioniert und was sind die Vorteile ?
- 1.2 Was ist ein VoIP -Anruf ?
- 1.3 Wie funktioniert ein VoIP -Telefon? ?
- 1.4 Was sind die Vorteile der VoIP -Telefonie? ?
- 1.5 Ringcentral VoIP -Dienste
- 1.6 Die häufigsten Fragen zu VoIP
- 1.7 Alles, was Sie über VoIP -Anrufe wissen müssen
- 1.8 Was ruft über VoIP an?
- 1.9 Welche Art von Ausrüstung sollte ich verwenden müssen, um VoIP zu verwenden?
- 1.10 Wie man einen VoIP -Anruf tätigt?
- 1.11 Und die Vorteile?
VoIP -Telefonsysteme basieren auf dem Voice -Over -Internet -Protokoll oder La Voix auf IP in Französisch. Diese Systeme werden auch als IP -Telefonie, Internet -Telefonie oder einfach Internetanrufe bezeichnet. Sie bilden eine Alternative zum Switched Public Telephone Network (RTC), insbesondere für Unternehmen vorteilhaft. Dennoch verstehen viele Fachkräfte das nicht wirklich .
VoIP -Anrufe: Wie es funktioniert und was sind die Vorteile ?
VoIP für Voice -Over -Internet -Protokoll oder Voice im Internet -Protokoll bezeichnet Technologie, mit der Sie mit dem Netzwerk Anrufe empfangen und telefonieren können. Es handelt sich um eine Reihe von Protokollen, die zusammenarbeiten, um Internet -Telefonie -Funktionen zu bieten, die den normalen Telefonleitungen oder RTC (Swithed Public Telephone Network) ähnlich sind.
Der VoIP -Telefonservice bietet Flexibilität und Mobilität viel größer als die herkömmliche Telefonie. Frankreich hat auch geplant, das traditionelle RTC -Netzwerk zu schließen, um es durch das VoIP -System zu ersetzen.
Dieses Ende von RTC drängt viele Fachkräfte und Unternehmen, den Betrieb von VoIP -Anrufen in Frage zu stellen und zu suchen, wie sie effektiv in ihre Struktur integriert werden können.
Um Ihnen zu helfen, erklären wir Ihnen konkret, was VoIP -Anrufe sind, wie Sie sie einsetzen und insbesondere, wie Sie alle ihre Vorteile genießen können !
Was ist ein VoIP -Anruf ?
Ein VoIP -Anruf ist ein Kommunikationssystem, bei dem Audiodaten in kleinen Datenpaketen eingekapselt und komprimiert werden. Diese Pakete reisen dann durch verschiedene Netzwerke, bis sie ihr Ziel erreichen (im Allgemeinen das IP -Telefon oder der Computer des Empfängers des Anrufs). Die Pakete werden dann “dekomprimiert”, um ihr Audio -Format zu finden.
Alle diese Operationen finden in Echtzeit und ohne Latenz statt. Für Benutzer ist das Funktionieren von VoIP daher völlig transparent. Es spielt keine Rolle, dass der Anrufer oder der Empfänger das Switched -Netzwerk verwendet.
So nennen Sie eine VoIP -Nummer ?
Anrufe zu einer traditionellen Linie
Das Bestehen eines VoIP -Anrufs ist so einfach wie eine traditionelle Linie zu rufen. Wenn Sie Leitungen anrufen, die immer mit dem Switched Public Telephone Network (RTC) verbunden sind, müssen Sie einfach die Telefonnummern Ihrer Korrespondenten eingeben.
Der einzige Unterschied besteht darin, dass der nicht einkapselte Audio -Datentransit mit einem VoIP -Gateway. Letztere konvertiert digitales Audio in Analog, ohne dass Sie oder Ihr Gesprächspartner einen Unterschied in der Anrufqualität bemerken.
VoIP ruft bei VoIP an
Wenn Ihr Empfänger auch die Stimme auf IP verwendet, müssen Sie ihn nur bitten, denselben Lieferanten wie Sie auf ihrem Gerät oder PC zu installieren. Sobald sie sich registriert haben, können Sie die VoIP -Technologie verwenden, um in Kontakt zu bleiben, indem Sie genauso anrufen, als hätten Sie traditionelle Mittel verwendet.
Wenn Sie VoIP -Telefone verwenden, können Sie auch von vielen zusätzlichen Funktionen profitieren.
Wie funktioniert ein VoIP -Telefon? ?
VoIP -Telefone haben normalerweise das standardmäßige Erscheinungsbild des Office -Telefons, aber sie sind viel mehr als das. Dies sind tatsächlich Mini-Mocker, die über WLAN oder Ethernet mit dem Internet verbunden sind und so gestaltet sind.
Es gibt mehrere Varianten dieser Geräte mit insbesondere Office -IP -Telefonen, Sternenfischkonferenz -Telefonen, drahtlosen Telefonen usw.
VoIP -Telefone arbeiten wie herkömmliche Telefone, um Anrufe zu tätigen und zu erhalten, aber sie enthalten auch viele zusätzliche Möglichkeiten wie:
- automatische virtuelle Standards, um Anrufe an gute Dienste zu leiten;
- Benachrichtigungslichter, die sofort über die Verfügbarkeit seiner Mitarbeiter informiert werden;
- Vor -programmierbare Funktionen wie Anrufprotokoll, Verzeichnis, Transfers usw.
- Lautsprecher und HD -Sound für die manchmal Audiookonferenz von Video zur Organisation von Visokonferenzen .
Mithilfe eines VoIP -Systems können Sie daher mehrere zusätzliche Optionen nutzen, die in der professionellen Welt sehr vorteilhaft sind.
Was sind die Vorteile der VoIP -Telefonie? ?
Im Vergleich zum traditionellen System erlauben VoIP -Dienste:
Profitieren von mehr Mobilität und Flexibilität
Ein großer Vorteil von VoIP -Diensten besteht darin, dass Sie das Internet nutzen können, um Anrufe zu tätigen, Konferenzen zu berücksichtigen und sich zu beitreten und Faxe und SMS von allen Geräten und jedem Ort der Welt zu senden und zu empfangen.
VoIP ist daher eine Lösung, die perfekt für die Entwicklung von Arbeitsmodi geeignet ist. Es ermöglicht Mitarbeitern in Telezeit oder Reisen, mit ihren Teams in Kontakt zu bleiben.
Produktivität verbessern
Moderne VoIP -Dienste bieten nicht nur eine zuverlässige und unbegrenzte Telefonie -Lösung, sondern auch mehrere Funktionen, die die Geschäftsarbeit vereinfachen und die Produktivität steigern.
Zum Beispiel können Teams mit VoIP ein Meeting in einigen Klicks organisieren, um eine Strategie zu definieren oder ein Problem zu lösen. Es besteht keine Notwendigkeit mehr, einen Konferenzraum zu buchen oder Reisen zu bieten.
Optimieren Sie Ihre Kundenbeziehung
VoIP wird in Call Centern und allen Kundenservices gefeiert. In der Tat ermöglichen Premium -Lösungen wie Ringcentral die Automatisierung und Personalisierung von Aufgaben wie Empfang und Routing von Anrufen an den richtigen Empfänger oder sogar Voicemail und wartende Musik.
Dank des Beitrags des Videos optimieren sie auch den Kundenunterstützung mit viel genaueren Antworten und Unterstützung, da es möglich ist, mit Ihren Kunden genau so zu interagieren, als ob Sie von Angesicht zu Angesicht wären.
Erhöhen Sie die Zuverlässigkeit seines Telefonsystems
Gute VoIP -Dienste umfassen vollständige Sicherheitsstrategien zum Schutz des virtuellen Telefonie -Dienstes sowie deren Benutzer. RingCentral verwendet eine hohe Verschlüsselung, die VoIP -Telefonanrufe beibehält, sowie andere Maßnahmen wie:
- regelmäßige Prüfungen von Rechenzentren;
- Multifaktorauthentifizierung (Kennwort, von SMS gesendete Code usw.);
- einzigartige Authentifizierung zum Schutz von Konten;
- Fortgeschrittenes Management und Kontenverwaltung.
Um eine hohe Servicequalität und konstante Ringzentralen zu gewährleisten. Wenn also ein Server oder ein Rechenzentrum auf Probleme stoßen, können andere übernehmen.
Die Kosten senken
Mit VoIP müssen Sie keine neuen Telefonleitungen installieren. Für den Betrieb benötigt das System nur eine hochdebitische Internetverbindung (WLAN oder Kabel).
Wenn Sie nicht in VoIP -Telefone investieren möchten, können Sie Ihre Anrufe von Ihrem Festnetz, Mobile oder über Ihr PC -Telefon tätigen und erhalten.
Schließlich bietet die IP -Telefonie die Möglichkeit, internationale Anrufe und große Entfernungen von besserer Qualität und zu geringeren Kosten zu tätigen als mit dem geschalteten Netzwerk. Im Allgemeinen bietet diese Lösung auch kostenlose Anrufe auf lokaler Ebene und Intra-Company.
Andererseits ist es notwendig, sich für eine kostenpflichtige VoIP -Lösung zu entscheiden. Wenn freie Lösungen vorhanden sind, sind sie häufig sehr begrenzt als Funktionalität und beinhalten Einschränkungen bei der Verwendung. Um das Potenzial von VoIP in seiner beruflichen Aktivität zu nutzen, ist die Verwendung einer Premium -Lösung eine vernünftige Investition, mit der Sie alle aufgeführten Vorteile und einen vollständigen Service nutzen können.
Ringcentral VoIP -Dienste
Das Ringcentral VoIP -Angebot enthält einen zuverlässigen und sicheren virtuellen Telefoniedienst, der auch die PBX -Cloud -Lösung verwendet. Zusätzlich zu Sprachanrufen profitieren Sie unter anderem:
- Online -Meetings (Audiookonferenz, Videokonferenz, Webinar);
- SMS, Instant Messaging und Advanced Call Management -Funktionen, die Ihrer Organisation helfen, besser zu kommunizieren
- eine vollständige Cloud -Kommunikationsplattform;
- kollaborative Tools.
PBX bietet Ihnen die Möglichkeit, ein Telefon als Geschäftsleitung oder ein mobiles Gerät zu verwenden. Sie müssen daher nicht in neue Geräte investieren. Schließlich umfasst die Ringcentral -MVP.
Das Analytics -Portal vereint in einem einzigen Tool die Funktionen, vorhandene Berichte wie Berichte über die Qualität der Dienste oder das Dashboard von Besprechungen zu erstellen. Es ist extrem einfach zu installieren, zu handhaben, zu konfigurieren und nach Ihren Anforderungen zu entwickeln.
Die häufigsten Fragen zu VoIP
Was ist der Unterschied zwischen VoIP und Toip ?
VoIP betrifft alle Kommunikationsübertragungen zwischen Mitarbeitern, Unternehmen und Betreibern. Dies ist ein Protokoll zur Übertragung von Audiokommunikation (und manchmal auch von Videos) in das Netzwerk.
Der TOIP für Telefonie über IP betreibt das gesamte Telefonie -System im IP -Netzwerk dank eines IPBX. Dies ist eine Struktur, die das RTC -Netzwerk durch eine vollständig computergestützte Lösung ersetzt und daher eine erhebliche Investition fordert.
Was ist ein IPBX -Server? ?
Ein IPBX -Server für das Internet Protocol Branch Exchange verwendet das Internet -Netzwerk eines Unternehmens, um Telefonanrufe zu verwalten. Das IPBX -System ähnelt einem Proxy -Server, der ein Verzeichnis aller Telefone und Benutzer zusammenbringt und die Aufrufe herstellen und weiterleiten kann.
IPBX ist das zentrale Element von Toip- und VoIP -Lösungen, kann jedoch durch eine gehostete Lösung ersetzt werden: die Cloud PBX, mit der Sie die Installationskosten löschen können.
Warum die Stimme auf IP ?
Wir sprechen von Stimme auf IP, denn mit VoIP wird die Stimme buchstäblich vom Internet -Netzwerk getragen. Es wird zuerst in elektronische Signale umgewandelt und dann die Software, die Codec, diese Signale in Computersprache (binär) umwandelt (binär). Bei der Ankunft sind die Signale neue Konvertiten in Audio -Nachrichten.
Gepostet am 29. Oktober 2021
VoIP -Telefonsysteme: Was besteht darin ?
VoIP -Telefonsysteme basieren auf dem Voice -Over -Internet -Protokoll oder La Voix auf IP in Französisch. Diese Systeme werden auch als IP -Telefonie, Internet -Telefonie oder einfach Internetanrufe bezeichnet. Sie bilden eine Alternative zum Switched Public Telephone Network (RTC), insbesondere für Unternehmen vorteilhaft. Dennoch verstehen viele Fachkräfte das nicht wirklich .
Alles, was Sie über VoIP -Anrufe wissen müssen
Wenn Sie einen Computer oder ein Smartphone haben, haben Sie sicherlich Menschen begegnet, die darauf hinweisen, dass sie kostenlose Forderungen für ihre Freunde und Familie gestellt haben.Was wird mit VoIP genannt? Welche Art von Technologie sollte Sie verwenden müssen?Wie funktioniert es? Und welche Unternehmen diese Technologie heute nutzen, um Ihnen bemerkenswerte Anrufdienste über den Planeten anzubieten? Um alle Antworten zu finden, lesen Sie weiter!
Was ruft über VoIP an?
VoIP ist ein Akronym für das Voice -Over -Internet -Protokoll. Es handelt sich um eine Technologie, die den Sprachtransport ermöglicht, genau wie per Telefon die Digitalisierung und das Übertragung über das Internet zum Empfänger. Es gibt eine Vielzahl anderer Namen in der VoIP -Technologie, die von hoher Geschwindigkeit, Internet -Telefon, hoher Geschwindigkeit oder Telefonie auf IP entstehen.
Der Vorteil der VoIP -Technologie besteht darin, dass es billiger ist, diese Informationen per Internet zu übertragen, als Satellitenkommunikationsdienste oder reguläre Telefonleitungen zu verwenden. Daher ist es sehr wirtschaftlicher, jeden Anruf, Video- oder SMS -Anruf per Internet zu übertragen. Auf diese Weise können VoIP -Lieferanten teurere Dienstleistungen zu vorteilhafteren Preisen anbieten als von traditionellen Telefonbetreibern, die angeboten werden.
Innovative Technologien haben es Unternehmen wie Rebtel ermöglicht, VoIP -Lösungen zu verwenden, die beide auf einem Telefon wie auf einem Computer arbeiten. Dies hat den Zugriff auf die VoIP -Technologie an telefonische Benutzer auf der ganzen Welt gewährt und es Lieferanten ermöglicht, neue Software und Technologien zu entwickeln, um mit Ihren Lieben leichter und billiger in Kontakt zu bleiben.
Welche Art von Ausrüstung sollte ich verwenden müssen, um VoIP zu verwenden?
Ursprünglich haben viele Unternehmen versucht, die VoIP-Technologie zu nutzen und eine Reihe von Add-Ons zu entwickeln, die mit Ihrer festen Linie verknüpft sind, um den Service zugänglich zu machen. Dies war jedoch auf den Ursprung zweier Hauptprobleme: Es würde nicht von einem Mobiltelefon aus funktionieren und wenn Ihr Zuhause Opfer eines Stromverlusts wäre, konnten Sie keine Art von Typ erhalten oder machen.
Mehrere spezialisierte Unternehmen konnten jedoch die VoIP -Call -Technologie nutzen und Software und Technologien entwickelten, die ihre Verwendung ohne teure Hardware ermöglichen. Einige der bekanntesten sind unten aufgeführt:
– Skype: Wahrscheinlich die bekannteste aller VoIP -Lieferanten, die die VoIP -Technologie verwendet, um kostenlose Gespräche und Nachrichten zwischen Benutzern per Telefon und Computer zu ermöglichen.
– Vonage: Vonage bietet ihren Kunden VoIP-Anrufe von Hochgeschwindigkeitsverbindungen von PC und Smartphones sowie von regulären digitalen Telefonen an.
– Rebtel: Wie oben bietet Rebtel eine umfassende Palette von VoIP -Diensten für seine Kunden von PC, fester Linie und Mobiltelefone. Sie bieten auch eine Reihe kostenloser herunterladbarer Anwendungen von ihrer Website für Android, Windows Phone und iPhone sowie die innovative Funktion „Weiter reden“”. Dies warnt Benutzer, wenn die Qualität des Anrufs aufgrund eines begrenzten Bereichs auf die High-End- oder 3G-Verbindung abnimmt, sodass sie ihren Anruf umleiten können, ohne die Verbindung zu verlieren.
Wie man einen VoIP -Anruf tätigt?
VoIP -Anrufe machen ist sehr einfach. Fügen Sie einfach die Anzahl eines Freundes oder eines geliebten Menschen zu Ihrem Verzeichnis hinzu. Geben Sie den Kontakt mit Ihren Korrespondenten ein und bitten Sie sie, denselben Lieferanten wie Sie auf ihrem Gerät oder PC zu installieren. Sobald sie sich registriert haben, können Sie die VoIP -Technologie verwenden, um in der gleichen Weise in Kontakt zu bleiben, als hätten Sie traditionelle Mittel verwendet.
Und die Vorteile?
Die VoIP -Technologie ist schneller, günstiger und genauso einfach zu bedienen wie die traditionelle Anruftechnologie. Zusätzlich zur Stimme können andere Informationen wie Video gleichzeitig und ohne zusätzliche Kosten übertragen werden. Das Ergebnis davon ist, dass Benutzer in ihren internationalen Telefon- und Videoanrufen eine bessere Qualität erhalten, egal ob sie kostenlos oder zu den günstigsten Preisen sind, insbesondere wenn Sie mit einem Qualitätslieferanten zusammen sind.
Ilyass Badry – 26. Juni 2023 
Ich teile mit Ihnen meine schlechte Erfahrung mit dem neuen Astra . Das Auto, das in Monaten 10/22 gekauft wurde, musste ich mich um das 9 -fache des After -Sales -Service bewegen, um die Kameraprobleme 360 und die Klimaanlage anzupassen, und jetzt bin ich vor einem NV -Problem: Cockpit und der Bildschirm, der von selbst ausschaltet . Hadchi Kamel und der Yalah Waslah W 5900 km wirklich bin ich enttäuscht . 
Wafa HH – 22. Februar 2022 
Lei Ram – 23. Februar 2022 
