A visszatérítés megtagadása a BULLMALET – Online eladás – Forum Que választott, visszatérítés Back Piac – visszatérítés
Vissza piaci visszatérítés
Contents
- 1 Vissza piaci visszatérítés
- 1.1 Backmarket elutasítás megtagadása
- 1.2 Re: Backmarket elutasítás elutasítása
- 1.3 Mi a teendő peres eljárás esetén ?
- 1.4 A Que Choisir szintén kínál
- 1.5 Re: Backmarket elutasítás elutasítása
- 1.6 Re: Backmarket elutasítás elutasítása
- 1.7 Re: Backmarket elutasítás elutasítása
- 1.8 Re: Backmarket elutasítás elutasítása
- 1.9 Vissza piaci visszatérítés
- 1.10 Kérje meg a megrendelés törlését a hátsó piacról a visszavonási jog alatt
- 1.11 Mi a visszavonási periódus a hátsó piacon ?
- 1.12 Mi a visszatérítési folyamat a hátsó piacon ?
- 1.13 Hogyan cseréljünk egy terméket a hátsó piacon ?
- 1.14 Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Back Market -rel ?
- 1.15 Mennyi ideig kell visszatéríteni a hátsó piacon ?
Felhívjuk figyelmét, hogy csak 14 napos időtartam van a megerősítés után, hogy figyelembe vegye a cselekvési visszavonulását.
Backmarket elutasítás megtagadása
Több mint egy hónappal ezelőtt vettem egy iPhone 14 Pro -t több mint egy hónappal ezelőtt. Miután megkaptam a rossz színű telefont, és ezen kívül az eredeti doboz nélkül, kértem, hogy térjen vissza a backmarketbe. Egy hónappal később vagyunk, még mindig nem térítettem meg, és a Backmarket megtagadja ezt. Megkértem, hogy menjek el, és nyújtsam be panaszt, halom bizonyítékot, mindent megtettem a kérésükhöz, hogy végül kapjanak egy egyszerű e -mailt, amelyben azt mondják, hogy ne akarjon megtéríteni. Szeretném tudni, hogy vannak -e más, aki hasonló dolgot tapasztalt velük? Azt tervezem, hogy elmegyek és panaszt benyújtok, de ezúttal ellenük.
Csak fogyasztja el a színészt *****
Üzenetek: 5291 Megment: 2014. augusztus 19., 18:46
Re: Backmarket elutasítás elutasítása
Üzenete jobb »Július 11 -én. 2023, 05:53
Helló Brithou,
A történeted olvasásakor egy olyan elem fogadása, amely nem a megfelelő szín, mint az eredeti doboz nélkül megrendelt, nem igazolja a panaszok bejelentését; Milyen cím ? és elképesztő, hogy elfogadták.
Valójában ez egyszerűen az ingatlan megfelelőségének hiánya, amelyet a Fogyasztói Kódex L217-3. Cikkében előírtak:
“Az eladó a szerződésnek megfelelően, valamint az L cikkben meghatározott kritériumokkal összhangban ad ki ingatlant. 217-5.
Válaszol a meglévő megfelelési hibákra az ingatlan kézbesítésének időpontjában az L cikk értelmében. 216-1, amelyek két éven belül jelennek meg tőle ..
Az eladó ugyanazon határidők során is megfelel a csomagolásból származó megfelelési hibáknak … “
Visszatérés az eladóhoz azáltal, hogy integet a megfelelőség jogi garanciájának, amellyel a törvényben tartják.
Mi a teendő peres eljárás esetén ?
- L ‘UFC-Que Choisir Segít a szolgáltatásában A viták online kezelése.
A Que Choisir szintén kínál
- Beosztott market
- Backmarket – Apple iPhone 7 felújítva
- Buldmarket – A Samsung Galaxy S7 újraszervezette
- Felújított okostelefonok összehasonlítás (Összehasonlító)
- E-szerelő összehasonlítás (Elégedettség)
Britchou a színészt fogyasztja *
Üzenetek: 4 Megment: Július 10 -én. 2023, 18:21
Re: Backmarket elutasítás elutasítása
Üzenete britou »Július 11 -én. 2023, 11:48
Először is, köszönöm a választ. Az aggasztja, hogy az eladó azt mondja, hogy jól küldte a megfelelő színt, amikor nem ez a helyzet. Továbbá, amikor elküldtem a Betrarket -től kért bizonyítékot, csökkentették a fiókomhoz való hozzáférést (több módja annak, hogy csatlakozzon hozzá). Hirtelen e -mailben cserélek velük, de még ott sem válaszolnak. Elfelejtettem, hogy a fizetést a PayPal -nál végezték el, ezért sok remény nélkül vitát indítottam a PayPalról. Különben is, mint egy szegény idióta, nem gondoltam a fényképezésre.
Csak fogyasztja el a színészt *****
Üzenetek: 5291 Megment: 2014. augusztus 19., 18:46
Re: Backmarket elutasítás elutasítása
Üzenete jobb »Július 11 -én. 2023, 12:15
Az aggasztja, hogy az eladó azt mondja, hogy jól küldte a megfelelő színt
De képesnek kell lennie arra, hogy bebizonyítsa.
És az Ön oldalán, ha egy ilyen színű laptopot fényképez, csak azt mutatja, hogy van egy ilyen színű telefon, és nem az, hogy a csomagban volt.
És miért, ne küldjön LRAR -t ehhez a társaságnak, amelyet Jung SAS -nak hívnak (a hátsó piac a kereskedelmi név), amelynek székhelye:
199 Rue ChampionNet 75018 Párizs
Britchou a színészt fogyasztja *
Üzenetek: 4 Megment: Július 10 -én. 2023, 18:21
Re: Backmarket elutasítás elutasítása
Üzenete britou »Július 11 -én. 2023, 13:50
Köszönöm a segítségedet. Igen, megfontolom ezt a lehetőséget. Nagyjából ?
Csak fogyasztja el a színészt *****
Üzenetek: 5291 Megment: 2014. augusztus 19., 18:46
Re: Backmarket elutasítás elutasítása
Üzenete jobb »Július 11 -én. 2023, 18:03
Emlékeztesse a tényeket azáltal, hogy randevúzza őket, mondván, hogy a fogyasztási kód L217-3. Cikkének rendelkezéseivel összhangban felszámolja a megfelelőség hiányát, amely kimondja: (Írja be az alábbiakban a teljes szöveget)
“Az eladó a szerződésnek megfelelően, valamint az L cikkben meghatározott kritériumokkal összhangban ad ki ingatlant. 217-5.
Válaszol a meglévő megfelelési hibákra az ingatlan kézbesítésének időpontjában az L cikk értelmében. 216-1, amelyek két éven belül jelennek meg tőle ..
Az eladó ugyanazon határidők során is megfelel a csomagolásból származó megfelelési hibáknak … “;
És hogy ugyanaz a fent említett kód L217-8
“A megfelelés hiánya esetén a fogyasztó jogosult az ingatlannak javítás vagy csere útján való megfelelésre, vagy ennek elmulasztására a szerződés árának vagy megoldásának csökkentésére, az ebben az alszakaszban meghatározott feltételek mellett” ;
Arra kérem, hogy folytasson … (Választhat: Javítás, csökkentés vagy csere) Emlékeztetve arra, hogy ez a jogi garancia közrendű.
Vissza piaci visszatérítés
A Back Market egy online telefonértékesítési oldal és felújított multimédiás eszközök. Amikor az árak elrepülnek, amikor okostelefont akarnak vásárolni, akkor jó ötletnek tűnik a tételek olcsóbb fizetése. Ha a hátsó piaci esetek 90% -ában garantálják a webhelyén eladott eszközök megfelelő működését, néhány diszfunkció azt kéri, hogy javítsák meg a javítást. Akkor hogyan Szerezze be a hátsó piacon vásárolt cikk visszatérítését ?
Ossza meg a facebook -on Megosztás a Twitter Epingler -en a Pinterest -en
Kérje meg a megrendelés törlését a hátsó piacról a visszavonási jog alatt
Amint azt a Fogyasztói Kódex L 221-18. Cikkje jelzi, a webhelyen fizetett cikk vevője Hátsó piac A berendezés kézbesítését követő naptól számított napi 14 munkanaponkénti törvényes visszavonási periódus.
Ezt a reflexióhoz való jogot nem kell igazolni a fogyasztónak. A hibák elkövetésének jogának lejátszásához egyszerűen töltse le a márka weboldalán kínált visszavonási űrlapot, és helyesen küldje el, beleértve egy elektronikus üzenet elküldését az ügyfél területéről.
Miután cselekedtek, a lemondási kérelmet a parancsolt objektum visszatérésével kell követni.
-Ra Keresse meg a visszatérési címet, Csatlakozzon az ügyfélszámlájához, és kattintson a “Kapcsolat az eladóhoz” fülre, könnyen megtalálja a megfelelő kapcsolattartási adatokat a berendezés visszaadásához.
Felhívjuk figyelmét, hogy csak 14 napos időtartam van a megerősítés után, hogy figyelembe vegye a cselekvési visszavonulását.
Mi a visszavonási periódus a hátsó piacon ?
A hátsó piacon a visszatérítések csak a visszavonási jog keretein belül megvalósíthatók. Ez a visszavonási jog megfelel a 30 nappal a megrendelés kézhezvétele után. Ha a megrendelt termék nem felel meg Önnek, vagy éppen meggondolta magát, tehát 30 nap van, hogy visszaadja. Miután ez az időszak eltelt, a terméknek van egy garanciája, amely lehetővé teszi a javítás vagy a csere előnyeit.
Ha még nem kapta meg a termékét, és a megrendelés állapota “fizetett”, akkor elvégezheti a automatikus lemondás. Ha a megrendelés „érvényesül”, akkor már nem törölheti anélkül, hogy közvetlenül kapcsolatba lépne vele. A kereskedő által még nem érvényesített megrendelés törléséhez lépjen az ügyfél területére, és kattintson a következő szakaszokra:
- “Rendeléseim”
- “Segítségszerzés”
- „Nyilatkozzon egy új problémát”
- “Szeretném visszavonni a megrendelésemet”
- “Erősítse meg a lemondást”.
Mi a visszatérítési folyamat a hátsó piacon ?
A tétel kézhezvételétől számított 30 napon belüli visszatérítés megszerzéséhez lépjen kapcsolatba közvetlenül a felújítóval Az ügyfélfiókjáról.
- Kattintson a „Parancsok” elemre
- Akkor “kapj segítséget”.
Teljes visszatérítés
Teljes visszatérítés esetén az átadás megtörténik közvetlenül a bankszámlán összekapcsolva a vásárlás során használt kártyával a 72 munkaidő határidő.
Részleges visszatérítés
A részleges visszatérítés csak a szállítási költségeket vagy a cikk értékének egy részét fedezi. Részleges visszatérítéseket végeznek Az ügyfélfiók virtuális pénztárcáján. A pénz átutalása a bankszámlájára, jelentkezzen be az ügyfélszámlájába, és lépjen a “My My My My Doads” szakaszba.
Visszaadja a bordájáról, beleértve az IBAN -t, hogy az átutalást a bankszámlájára átutalja. A teljes visszatérítéshez hasonlóan az átadás időszaka is 72 munkaidő.
Vegye figyelembe, hogy a termék megérkezése után a felújítónak van egy 3 nap a visszatérítés eléréséhez. Ezen túlmenően, ha a terméknek súlyos hibája vagy hibája van, a felújítónak el kell küldenie a Vissza a költségéhez. Ne habozzon emlékeztetni őt arra, hogy küldje el neked ezt a visszatérő utalványt az utó utáni szolgáltatáshoz, hogy az összes visszatérés vigyázzon.
Hogyan cseréljünk egy terméket a hátsó piacon ?
Ha hibás terméket kapott, és nem akarja, hogy megtérüljön, akkor is megteheti Jelentkezzen cserére. Ehhez, csak Jelentse a problémát az eladónak a kézhezvételtől számított 72 órán belül cikkedből. Csatlakoznia kell az üzenetéhez, hogy bebizonyítsa, hogy a cikk hibás.
Ha elérhető a tétel, az eladó visszaküldési utalványt küld a költségén, és megmondja a visszatérési eljárást. Ha a termék már nem érhető el, az eladó teljes mértékben megtéríti Önt.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Back Market -rel ?
Ha még mindig nem talált megoldást a problémájára, akkor tudja, hogy mindig lehetséges Vegye fel a kapcsolatot a Back Market kapcsolatfelvételi űrlapján vagy e -mailben A következő címen: [email protected]. Ne felejtse el jelezni az azonosítókat és a rendelési számot, hogy gyors és hatékony támogatást kapjon.
Mennyi ideig kell visszatéríteni a hátsó piacon ?
A cikk kézhezvétele után, A hátsó piac megtéríti a terméket a vásárlás teljes összegének figyelembevételével (A szállítási költségek is tartalmazzák), de nem lesz képes fedezni a visszatérítési költségeket, amelyek továbbra is a felelősségvállalás maradnak. Ezután számoljon a maximális időtartamra 14 napos időtartamra, hogy a Blackmarket megtérítse Önt.
Francoise Martin-Laval
A SE-faire-rembourse blog tanácsadója.FR, 2002 óta diplomázom egy dut info-com-ot. A Rennes -ben szerzett újságírói lehetőség. Majdnem három évig tartó külföldi külföldi tapasztalat után visszatértem Franciaországba, és szerkesztőként dolgoztam a társaság belső újságában, aki foglalkoztatott. Amikor a csapatot létrehozták egy weboldal -projekt kidolgozására, amelynek célja, hogy segítse a fogyasztókat megoldás megtalálásában a visszatérítési problémáikra, azonnal csatlakoztam az ötlethez. Mert szorosan meg vagyok győződve arról, hogy minden problémának mindig van a megoldása. Ne habozzon, hagyd el nekem a megjegyzéseidet és a visszajelzését, mert nem számít, hogy hasznos lehetek -e számodra ! Boldog olvasást mindenkinek, és hamarosan találkozunk !
Ilyass Badry – 2023. június 26 -án 
Osztom veled a rossz tapasztalataimat b Az új Astra . A 10/22 hónapokban vásárolt autó. Az AT -SALES szolgáltatás körülbelül 9 -szerese mozogni a 360 kamera problémáinak és a légkondicionálónak a beállításához, és most egy NV probléma előtt vagyok: pilótafülke és a képernyő, amely a sajátját kikapcsolja . Hadchi Kamel és a Yalah Waslah W 5900 km tényleg csalódott vagyok . 
WAFA HH – 2022. február 22 
Lei Ram – 2022. február 23 
