Certideal: Érdekes modell, de néhány rossz tapasztalat – ugyanolyan jobb, véleményünk a Certideal -ról, a felújított okostelefon szakemberéről
Vélemények a Certideal -ról: teszteltük a felújított okostelefon -szakembert
Contents
- 1 Vélemények a Certideal -ról: teszteltük a felújított okostelefon -szakembert
- 1.1 Certideal: érdekes modell, de néhány rossz élmény
- 1.2 „Megbízható harmadik felek”, az „Exkluzív felújító” számára
- 1.3 Modellváltoztatás
- 1.4 Soha nem magán viszonteladók ?
- 1.5 Garantálások
- 1.6 Hitelesített kiegészítők
- 1.7 Vélemény az eladóról
- 1.8 Bosszantó vagy nagyon bosszantó pontok
- 1.9 Átad a múltból
- 1.10 Trackbacks és pingback -ek
- 1.11 Megjegyzések (32)
- 1.12 Vélemények a Certideal -ról: teszteltük a felújított okostelefon -szakembert
- 1.13 Mi az a certideal ?
- 1.14 Mi történik, ha megszakítanám a certideal -tól vásárolt iPhone -t ?
- 1.15 Hogyan lehet egy felújított telefon kézbesítése tanúsítvánnyal ?
- 1.16 Visszaadhatjuk -e az okostelefonját, ha nem vagyunk elégedettek a Certideal -ra ?
- 1.17 A Certideal története
- 1.18 Következtetés: Véleményünk a Certidealról
Egy iPhone X, 11 vagy 12 -ről álmodsz, de az árak megakadályozzák, hogy a merülést a belemerüljenek ? Gondolt már a felújítottra ? Legfeljebb 70 % -kal olcsóbb, mint az új, a felújított lehetővé teszi, hogy megszerezze a -f -of -the -cost állapotot -of -of -of -of -the minőséget anélkül, hogy figyelmen kívül hagyná a minőséget. A Reepeat-on sok csúcstechnikai termék eladóját felújították, de az okostelefon-szakember Certideal ! Szeretné tudni a Certideal -ról szóló véleményünket ? Ebben a cikkben többet mondunk neked !
Certideal: érdekes modell, de néhány rossz élmény
A webhely részletes útja és az internetes vélemények óvatosan hívják fel a tanúsítványt.
Felújított okostelefonok esetén a SmaaArt -on is orientálhatod magad.
„Megbízható harmadik felek”, az „Exkluzív felújító” számára
A Certideal egy speciális felújító oldal az okostelefonokon és a táblagépeken, néha az Apple Watch -ot és a kiegészítőket is kínálja.
Bemutatja magát „A piacon leginkább minőségi helyszín». Ennek a platformnak a sajátossága Ellenőrizze önmagában minden eladott terméket (Ellentétben például a botmarketben). Ezért nem csak a felújított piac, hanem egy megbízható harmadik fél, aki ellenőrzi a termék minőségét.
Ha ismeri a ruházati viszonteladási piacokat, a Certideal összehasonlítható a kollektív köpenyérrel (és a boltmarket összehasonlítható lenne a Vinted -rel).
Modellváltoztatás
A Certideal elmagyarázza, hogy ez a “megbízható harmadik fél” modell 2016 -ban volt a saját tevékenységének elején, de ez már nem releváns.
3 évig a webhely elfordult a integrált felújító az értékláncban, Mint például az, amit az Smaaart kínál (kivéve, hogy az utóbbi a szupermarketekben is kínál termékeit).
A Certideal most csak a viszonteladási (és felújítási) tevékenységére összpontosít. Telefonjaik 60% -a az amerikai piacról származik (A vállalatok „régi” telefonok díjakat árulnak, mert „lízingt” használnak). A fennmaradó 40% az európai társaságoktól vagy egyénekből származik.
Ehhez a Certideal átadta a standard R2 -t: egy nemzetközi szabvány, amelynek állítólag garantálja a „Felelős újrahasznosítás”.
Soha nem magán viszonteladók ?
Ezért a certideal sok használt okostelefonot vásárol, amelyeket felújítanak (tesztelt és javítanak) műhely a párizsi régióban. Ezután eladják őket. A Certideal biztosítja, hogy csak az általa felújított termékeket kínálja (a 24 hónapos garancia Minden terméken).
A probléma, és a tanúsítvány felismeri, az, hogy az írások (az interneten) is maradhatnak, amely megbízható harmadik félként mutatja be, amikor már nem a tevékenysége szíve.
A Certideal azonban az általános értékesítési feltételeiben fenntartja a professzionális viszonteladók használatának lehetőségét (Az egyének, akiket soha nem mondnak, de ezt nem határozzák meg a GTC -ben)). Azzal érvelve, mert lehetséges, hogy új „vertikális” új napot (megérts az új piacokat), például a konzolokat vagy a TV -t, amelyek olyan készségeket és eljárásokat igényelnek, amelyek nem rendelkeznek a felújításhoz.
A Certideal biztosítja, hogy ez soha nem lesz a helyzet az okostelefonok piacán (és ezért soha nem fogja alvállalkozni ezt a tevékenységet). De akkor miért nem írja meg általános körülményei között ? A Certideal már megváltoztatta modelljét, így maradjunk körültekintő.
Garantálások
Néhány figyelemre méltó pont:
- Az akkumulátor elkötelezettsége valóban meg van határozva Ellentétben azzal, amit néhány hónappal ezelőtt írtunk. A Certideal most kezdeti terhelési képességének 85% -án (2021 eleje óta), szemben a korábbi 83% -kal. Ezt a pontot a webhely gyakran kérdései is meghatározzák. De ez a paraméter nem feltétlenül nagyon releváns (mindez a kirakodás sebességétől, az élettartamtól stb
- Amikor a vevő nem szakmai eladótól vásárol egy terméket, a vevő nem részesül előnyben Nincs visszavonás joga . A törvényt az általános körülmények között visszahívják, de a vásárlás idején nem. A Certideal az érvet söpörve emlékeztet arra, hogy soha nem lesznek nem szakmai eladók, amint azt fentebb mondták … de miért nem módosítja ezeket a régi CGV-ket ?!
- A tanúsítvánnyal emlékeztet erre Az eladott kiegészítők A termékekkel nem eredeti gyártó, és eladják új És Tökéletesen kompatibilis és funkcionális.
Hitelesített kiegészítők
Amikor az okostelefonok felújításán keresztül megy keresztül, akkor kiegészítőket is vásárolhat (töltő, kézmentes készlet, héj, edzett üvegablak). A certideal biztosítja, hogy az eladott töltők teljes mértékben kompatibilisek legyenek és megfelel a CE szabványoknak.
Jérémy Mani, a Wemtek Company részéről a maga részéről, e kiegészítők kínálatára szakosodott, elmagyarázza, hogy óvatosnak kell lennie az eladó bármit is.
“ÉNA CE tanúsítási dokumentumokat, ROH -kat és jelentéseket kell kérni, mivel az ázsiai laboratóriumok által kiadott tanúsítások gyakran laza az európai szabványok alkalmazásában».
Az elme szerint ezért gondoskodni kell arról, hogy a teszteket átadó laboratóriumok a legkomolyabbak: SGS, Intertek vagy TUV. Információk arról, hogy a certideal nem figyelmen kívül hagyja a webhelyét, de a társaság tagja biztosítja nekünk, hogy Az összes kiegészítő ugyanabból a francia beszállítóból származik, és az SGS által tanúsított CE és RO HS a marketing engedélyével és a Deee Eco-adózással.
Gondolkodnia kell annak ellenőrzéséről, hogy a töltőnek minden kötelező említése és logója rendelkezik -e. A probléma az, hogy ehhez a nyomtatott áramkör kinyeréséhez meg kell szakítania a töltőt. Nem praktikus. Egy hülye teszt adhat jelzést. Ha röviden megközelíti a töltő lángját, akkor azt gyorsan el kell halványítani. Ellenkező esetben nem a norma. Ez egy kulcsfontosságú pont, mivel sok háztartási tűznek valószínűleg nem megfelelő elektronikus eszközökkel rendelkezik. A töltő nyomtatott áramköre transzformátorból áll “amelynek tiszteletben kell tartania egy bizonyos távolságot az USB -től, és jól elszigeteltnek kell lennie– magyarázza Jeremy sok.
A kábeleknek képesnek kell lenniük arra is, hogy támogassák az okostelefon betöltéséhez szükséges elektromos áram intenzitását.
Egy másik módja annak, hogy egy vállalkozás komoly -e, az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az kapcsolatban áll -e Egy újrahasznosító szervezethez (Deee) . Ez azt jelzi, hogy fizeti a Ökotaxis. A SyDerep adatbázis (amely az ökológiai átmeneti ügynökség információkat központosítja) nem talál nyomokat a certideal vagy az SMAAart fájljaiban (ellentétben az okostelefonok piacának nagy szereplőivel, például a Samsung vagy az Apple -vel, hanem a felújított piac többi szereplőjével is. ami Az ökoszisztéma kapcsolt vállalkozása)). A letölthető szerzői lap Syderep alapon azonban meghatározza, hogy a dokumentum “nem igazolja Wemtek tiszteletét a szabályozási kötelezettségeinek».
A certideal azonban kapcsolatban áll Boldog újrahasznosításokat A …irodai hulladéka !
Vélemény az eladóról
Twitter vélemények: Általános pozitív
Általában pozitívak. A Certideal szintén nagyon aktív és meglehetősen jó ezen a platformon .
Vélemény mit választani: Néhány csuklás
A fogyasztói szövetségek fórumai a panaszok és a panaszok definíciója szerint vannak. Lehetővé teszik, hogy homályos elképzelést kapjanak az elégedetlenség gyakoriságáról és a vélemények szerint gyakran vitatják.
- Még egy szál 10 üzenet 2019 -ben és 4 -ben 2020 -ban itt: https: // fórum.Mit kell választani.Org/certideal-arnaque-t161093.html
- Egy másik itt 2 üzenetből: https: // fórum.Mit kell választani.Org/certideal-sav-scandaleux-t143873.HTML#P529389
A Certideal felismeri, hogy egyes ügyfelek néha olyan problémákkal szembesülnek, mint bármely e-kereskedelem, különösen a felújított piacon. De a társaság biztosítja ezt A panaszok százalékos aránya továbbra is nagyon alacsony Összehasonlítva az értékesítési volumenével (a pontos számot, megválaszolatlanul kértük).
Különösen a Que Choisir fiaira, a Certideal azt mondja, hogy kételkednek őszinteségükben, mert bizonyos negatív vélemények „hamis” és „mono-avik” számlákból származnak.
Ezenkívül a Certideal azt jelzi, hogy megerősítette az értékesítés utáni szolgáltatását egy több mint 10 operatív emberből álló csapattal, hogy válaszoljon ügyfeleire. A csapat 2020 és 2021 eleje között megduplázódott 16 emberre váltva jegyfigyelő eszközzel . “” “Nagyjából mindenkinek válaszolunk”A webhelyet jelzi. A rések száma növekszik az erős kérések időszakában, egy “élő macska” megvalósításával.
Trustpilot vélemény: folyamatban van
Megjegyezzük a vitathatatlan fejlesztés Ha csak a figurákra utalunk. 2019 végén a negatív vélemények száma (a “közepes” -től a “rossz” -ig) 20% volt. Az arány 2020 végén 16% -ra nőtt, majd 2021 februárjában 9% -ra.
Azt a beszámolással kell enyhíteni, hogy tucatnyi A negatív értesítést törölték az internetes felhasználó válaszának hiánya miatt certideal által. A társaság elismeri, hogy arra kérte az embereket, akik negatív véleményt tettek a platformon, hogy azonosítsák magukat “A problémamegoldás megértésének és segítésének céljas “. És nyilvánvalóan nem tette meg a negatív vélemények törlése érdekében. Mintha választaná, a vállalat emlékeztet arra, hogy a versenytársak “hamis negatív vélemények” gyakorlata sajnos létezik, és hogy a hitelesítés iránti kérelem szükség esetén eltávolítható.
A Trustpilot hírneve, hogy „egyfajta zsarolást” készít az e-meccsek számára, hogy arra kényszerítse őket, hogy otthon készítsenek előfizetést, hogy reagáljanak és könnyen mérsékelten mérsékeltek. Ezen a ponton a Certideal továbbra is kitérő, de elismeri, hogy szerződést kötött (írásbeli vagy erkölcsi ?) Emlékeztetve arra, hogy az összes platform üzleti modellje az, hogy az összes webhelyet lekaparja és automatikusan hozzon létre egy áttekintő oldalt.
“Mivel nagyon kevés szerves pozitív vélemény van az interneten, de az ellenkező esetben nem, a legtöbb vélemény, amely ott van, negatív, és a jegyzet rossz”.
A Certideal elismeri, hogy nem akarták, hogy az e-reagálásod romlik Szerződés átadásával a „Kérje meg minden ügyfelet, hogy hagyjon véleményt a platformon». És azt állítja, hogy szisztematikusan megpróbálja azonosítani magát, és az értékesítés utáni szolgáltatásán keresztül kapcsolatba lépni a boldogtalan ügyfelekkel.
Egyéb minőségi vélemények
Az alábbiakban jelezzük azokat a véleményeket, amelyek hitelesnek tűnnek az általuk megadott részletek alapján, és amelyek megemlítik a jelentős problémákat.
- Jelölje az Arnarques jelentéseit
- Meglehetősen lenyűgöző bizonyság 2019. augusztus 18 -án a Jeuxvideo fórumon.com
- Egy hitelt, aki hitelt adott egy vevőnek
- Számos ideges üzenet ezen a webhelyen: https: // www.Elismert termék.FR/CERTIDEAL-AVIS/
Bosszantó vagy nagyon bosszantó pontok
Etikus eladó következetlensége
A certideal kiemeli annak ökológiai elkötelezettség És a „Digitális méregtelenítés”… és ugyanakkor elősegíti az Apple Watch, az egyik leginkább abszurd csúcstechnikai termék ökológiai, és amely a felhasználót jobban összeköti a digitálishoz, mint bármely más (ez súlyosbítja a technológiai technológiai elidegenedést)).
Ezen a ponton a Certideal felismeri az „ügyetlenséget”. A „Detox Digital” művelet a nyári vakáció során történt 2017. júniusban. A javaslat az volt, hogy folytatja az i-telefonot, hogy cserélje egy régi telefonra. Inkoherens a tevékenységi területhez képest, a felújított okostelefonok értékesítése.
“Azért maradunk ezen az univerzumon, mert úgy gondoljuk, hogy az embereknek szükségük van rá (…), hogy nem történt ilyen típusú művelet”, mióta “biztosítja a menedzser.
A műveletet kiváltó internetes oldal továbbra is fennáll, de már nem “emilium”. A certideal megígéri, hogy gyorsan eltávolítja.
A Certideal által parancsolt hamis vélemények gyanúja ?
2017. szeptember 11 -én egy (nagyon tprobálható) hamis véleményt egy bizonyos Christelle dicsérő tanúsítványról a Dealabs fórum elismert tagja észlelte: https: // www.Dealabs.com/megbeszélések/des avis-sur-certideal-1089881
Nehéz elképzelni, hogy a Certideal egyik tagja kivételével szponzorálhatja ezt a típusú megjegyzést. Mindenesetre, az alapító Yoann válaszolt: “Nem ismerjük Christelle -t, még akkor is, ha együttérzőnek tűnik.”A jelenlegi certideali tisztviselő megerősíti a vita megbánásával:”A történelem a fórumokon olyan gyakran készített hógolyót, mindig azt mondtuk, hogy ez nem hamis vélemény». Lehetetlen tudni. A kétség előnyeinek a védelemnek kell lennie ? A bíráláshoz fordulod.
A certideal mindenképpen biztosít minket Soha nem használtam ilyen típusú gyakorlatot.
2019. április 18 -án egy újabb gyanús véleményt (csak a szerző üzenetét, a hamis véleményekhez hasonló megfogalmazást) tették közzé a Commentacamarche -ban a negatív tanúvallomások után: https: // wwwwww.hogyan működik.Net/fórum/affich-35578546-certideal
Átad a múltból
Hamis ígéret, hogy a szállítás 2018 elején felsorolt 48 órán belül
A vallomást az alapító Yoann hallgatólagosan hitelesíti. 2019 novemberében megtaláltuk ezt a 48 órás ígéretet a webhely számos ajánlatán.
A marketing gyakorlat megduplázódása
Van egy cikk valószínűleg közvetlenül vagy közvetetten A Certideal szponzorálja A Google Sébastien Bleriot hivatkozó szakmai hivatkozásának webhelyén (önként nem helyezzük el a linket, mert ez előnyt jelent a SEO szinten). A blogger beszámol a vásárlásról, és azt mondja nekünk, hogy minden jól ment a kézbesítésig. Minden ellenkezője egy komoly megközelítésnek, amely a felhasználási jelentést készíti. Nincs magyarázat sem, miért volt szüksége egy telefonra abban az időben. A Certideal azt mondta nekünk, hogy vizsgáljuk meg ezt a webhelyet anélkül, hogy egyértelmű választ kapnánk (az a “fájlért” felelős személy, aki már nem szerepel a társaságban, és láthatóan elérhetetlen).
Egy ideje, amikor „certideal” vagy „certideal véleményt” keresett, ez a cikk (valószínűleg hamis) gyakran a Google első pozícióiban jelent meg. Ami már nem tűnik a mai helyzetben (megjelenik a második oldalon).
Együtt vitorlázunk ?
Tetszett ez a cikk ? Ugyanez a jobb részvétel a Disoire projektben, egy modulban, könnyű, ingyenes, intuitív és résztvevőben, amelyet a böngészőjéhez adnak tanácsot adjon, vagy figyelmeztessen a navigációnk során, A “Buborékok” információ révén.
A termék helyi alternatívája ? Több etikai fogyasztás közelében ? Jó ingyenes terv a közelben ? Figyelmeztetés egy webhely vagy eladó gyakorlatára ? Javaslat egy termékre, amely jobban az Ön igényeinek megfelelően ? A discoi gondolata az, hogy már ne navigálj egyedül az interneten. Bízni más felhasználók, fogyasztók, internetes felhasználók és polgárok tapasztalataiban és szakértelmében, hogy ne legyen. A buborékrendszer lehetővé teszi a folyadék navigációt, a lehető legkevésbé zavaró. És ha elkezdtük vitorlázni a neten ?
Trackbacks és pingback -ek
Megjegyzések (32)
Nagyon csalódott ebben az oldalon.18 hónappal ezelőtt, 2021 májusában vettem egy iPhone 7 -et, és 2022 novemberében vagyunk! .Ez a héj szintjén megsérült, és nem folytatta megfelelően .Visszaadási kérelmet tettem és visszaküldtem a telefont.Minden jól ment, egy idő után megtérítést kaptam .
És ott, 18 hónappal később több e -mailt kapok, amelyben azt mondják, hogy a telefon még mindig hozzám tartozik, mert 18 hónapig blokkolta az iCloud -fiókom . Hallucinálok egy kicsit.
Azzal fenyeget, hogy panaszt nyújtok be, ha nem oldom fel ezt a telefont ?! Vicces módja annak, hogy kapcsolatba lépjen az ügyféllel ! Hittem egy csalásban vagy egy hamis e -mailben, így a helyzet hihetetlennek tűnik számomra .
Ellenőrizöm, és nem, ez a telefon már nem kapcsolódik a fiókomhoz.Küldök nekik egy képernyőképet, hogy bizonyítsam a jó májat …Semmi sem csinálja, most ragaszkodnak ahhoz, hogy azonosítják az azonosítókat és a jelszót …
Elkerülni
Pasquet 2022. november 18 -án
Nagyon sértődött . Nagyon jó állapotban rendelek egy iPhone 11 Pro -t, és április 23 -án kapom meg (több mint egy héttel a megrendelés után, azon gondolkodva, hogy hova jön !)). Közvetlenül azt tapasztalom, hogy rosszul tölt be, és hogy a képernyő nem reagál, látom, hogy egy nem Applle -képernyőn megváltozott … nos … a 17. napon, de visszatérek és visszatérítést teszek, mert valóban leválasztja és és ez valóban leválasztja és Ezen felül rájöttem, hogy a képernyőn vannak pixelek halottak !! Köszönöm a nagyon jó állapotot !
Azt mondják, hogy május 19 -én végezzek egy utáni szolgáltatást, és aztán semmit … soha nem kapom meg a visszatérést.
Nyaralni megyek, és várom, várom, hogy visszamegyek, semmi.
Várok, majd a képernyő már egyáltalán nem működik, az érintőképernyő teljesen dekonne, és egyedül hív, e -maileket küld, még egy videót is készítek, hogy megmutassam.
És azt mondják nekem, hogy “a telefon sokkot tett, és hogy nem az ő hibájuk”.
“A küldött videó ellenőrzése után a képernyőnek van egy fekete foltja, amely sokk eredménye. Ezért ez okozhatja a felmerült hibát. “Nyilvánvalóan a halott pixeleket küldtem nekik a májusban a fotót . Nem fogok itt megállni.
Nagyon csalódott ezen a webhelyen, feltétlenül nem ajánlom. Rendeltem egy nagyon gyors kézbesítést egy iPhone 11 -et, de túl jó ahhoz, hogy igaz legyen, mindössze 3 hónap elteltével a telefonom már nem sétált. Folyamatosan elhunyt, ezért hazautazott, mert a hely nem akarta garantálni, csak azért, mert volt olyan mikrokrobbanás, amelyet még nem láttam, és melyik N ‘nem volt egyáltalán a probléma oka. Ha azt akartam, hogy javítsák, meg kellett fizetnem a vettem árának felét, mert szerintük a repedés túl fontos volt, röviden, határozottan tanácsot adok a megrendelők oldalán.
Az S6 nagyon jó állapotban megrendelte, 1 cm -es csíkkal érkezett a képernyőn és a kamera alatt a hátulján. Kérjen egy cserét, de azt kéri, hogy küldje el őt, mielőtt megkapja az újat, így egyetlen telefon sem várja meg a kellemetlenséget. Mivel az ünnepeknek nem volt ideje visszatérni, mivel különben több telefonom lesz, és azt mondják, hogy meg kell fizetnem a visszatérítést ! Nagyon kiábrándító visszatérési politika !
Couturier 2022. augusztus 8
Elmenekülni … vettem egy iPhone 12 -et.
Először is, egy francia szakember, aki nem vitatja (másokkal ellentétben), ez volt az oka az én választásomnak. De a csomag Olaszországból érkezett ! Mivel egy tecnoutlet, nos -olasz socité … kudarcot vallott a francia termékért … átverés !
Ezután a 6 munkanapon belül kézbesítik maximum. Nincs információ, nincs követni a fuvarozónak, végül 8 munkanap után megérkezett nyomon követés nélkül.
A bejelentett állapot kompatibilis telefonja. Jó, de…
Az adatok telepítése szombaton telefonon. Vasárnaptól kezdve a képernyő egy része festett, és szinte teljesen feketévé válik.
Nincs telefonszám, amelyen kapcsolatba léphet velük. Csak macskával van. Annak a személynek a jóindulatára, hogy válaszoljon, vagy sem … 1 nap az egyes kérdések/válaszok között.
1 hetet kell várnia (. ), hogy találkozzon telefonhívásra.
Végül azt jelzik, hogy sokkhoz kapcsolódik, míg a telefont egy Roshield héj és a képernyővédelem védi. És természetesen nincs nyoma a sokknak.
A Certideal 279 euró javítási költségeket jelez, és készen áll a gesztusra, mert a telefon új: 140 €…
A támogatás nem akar hallani semmit. Ez egy sokk, amely eltörte az LCD -t … sokk nélkül és nyom nélkül.
Menekülni !
Eric 2022. július 21 -én
Csatlakozom az előző megjegyzésekhez . Vásárolt egy XR -t, amelyet másnap szállításkor jeleztek, ha 14:00 előtt vásárol. Miután a rendelet 6 napra ment. A telefon már nincs raktáron egy hét után, egy másik színt kellett elfogadnom, és majdnem két héttel a még nem szállítás után. Nincs telefon válasza több mint 48 órával azután. Komolytalan
Mira H, 2022. július 7
Ha nem tudnék elhelyezni egy csillagot, amit megtennék. Rosszabb hely, hogy sürgősen meneküljünk . Nincs hír a telefonról 5 napig, amikor állítólag el kell küldeni, a csomag nélkül, kövesse a -Up -t, és csak akkor kapjon egy követési e -mailt. Elfelejtik a töltőt. Végül, a telefon, amelynek akkumulátorát betöltötték, nem tartja be a rakományt, ok nélkül kialszik, és be kell csatlakoztatni, hogy bekapcsoljon, a beugg billentyűzet, néha nem fogadja a hívásokat, a lámpát, hogy megállítsa a működését. Több órán keresztül ok nélkül újra működik, és így tovább ! Ezen túlmenően nem értik az idióták felét azáltal, hogy nem megfelelő megoldásokat kínálnak Önnek. Sokkal jobb, ha bízunk a külföldi országokból a bulmarketben, mint a francia emberek, akik hisznek a szolgáltatás minőségében, mert kicsi francia cég, ! És hagyja abba a hitet, hogy a bizalom és a minőség származásukból származik.
Jó reggelt kívánok,
Sajnos 2022. május 1 -jén megrendeltem egy iPhone 12 -et a Certideal -on. Kicsit zöldebbre akartam lenni, és visszanyerni.
Több mint 500 euró (új ugyanazon kapacitással az Apple 750 € -on). Hamis reklám, amikor akár 70% -kal olcsóbban jelentik be, mint az új!
A mai napig az automatikus válaszok, a nem megtérített kézbesítési ígéretek, nincs azonos beszéd a megrendelésem késedelméről, és nincs módja annak, hogy visszavonjam és megtérítsem .. ! Hogyan lehet visszatéríteni egy felismerhetetlen telefonról ?
Chloupek 2022. május 10
Csak azt tudom megerősíteni, hogy az előző véleményeket vásárolom egy XR iPhone -t, és miután tökéletes állapotot választottam, ez a gyengeség jeleit mutatja be (a fénykép készítésekor kikapcsolva)
Kereskedő menekülni
Damien 2022. április 19 -én
Csak az előző véleményeket tudom megerősíteni. 2021 júliusában vettem egy iPhone XS White új állapotot, és először több mint 3 hétig vártam, mielőtt megkaptam volna, mert a termék nem volt elérhető. Miután megkapta, az akkumulátor 1 hónap elteltével leesett. Vissza a Certideal -hoz, aki néhány napig megváltoztatta az akkumulátort, az akkumulátor ismét HS volt. Röviden 2 akkumulátor 7 hónapon belül ez nagyon sok . Az akkumulátor garanciája csak 3 hónapig jó vagyok az Apple Store -ba menni. Röviden a Certideal befejeződött nekem, nem ajánlom, menj az utadon !
Sébastien 2022. március 5 -én
Amikor egy kisebb parancsol egy telefont, és aláírja a “3 -szor ingyenes” szerződést, és hogy a szerződésen a “személyazonossági darab” mező üres (bizonyíték arra, hogy az életkorát soha nem ellenőrizte, és amikor “rájönünk, hogy a fiatal ember hazudott … Nos, elkezdjük az akadálypályát, mivel a CetELEM hitelszervezet azt mondja nekünk, hogy az ilyen típusú szerződésekhez az eladó webhely, amely felelős az ellenőrzésekért ! Beszélgetések erről a témáról ? A panaszt holnap benyújtják, megadom !
Merglen 2022. január 27 -én
Megerősítem a certidealis negatív véleményét. Megrendeltem egy iPhone XS -t ezen a felújított oldalon, mint a “Like új”. 3 hétig dolgozott, majd a fekete képernyőn. A Rhinoshield héj által védett laptop és a Certideal által felvetett védő képernyő bármilyen esésen vagy sokkon ment keresztül (nincs sokkköves). Volt egy kis karcolás a védő képernyőn (nem a laptop képernyőn). A Certideal kizárta a garanciát, mert egy “belső repedést” azonosított (tehát láthatatlan). Nyilvánvalóan nincs bizonyítékom arra, hogy ez a belső repedés a kezdetektől nem volt jelen. Ez a szavuk az enyém ellen. Nem tudtam megtéríteni ezt a hibás laptopot. Nem ajánlom ezt az oldalt.
HÉLène 2022. január 12
Fájdalmas ügyfélélmény
Rendelés a 6 napig tartó szállítás 12/15/21. Túl szép, hogy igaz legyen ! A 27/12 -én még mindig nem kapott semmit … az ügyfélszolgálat nem tudta megadni a kézbesítési dátumot, nincs magyarázat a késleltetésről ..
Nyilvánvaló, hogy már nem fogok bízni ebben az oldalon, és nem hagyom el, hogy velem tudassam velem.
Hernandez 2021. december 28 -án
Csak az alábbi megjegyzéseket tudom megerősíteni: Nagyon rossz tapasztalat a tanúsítvánnyal. A küldött telefont nyilvánvalóan soha nem tesztelték … mivel az akkumulátor nem tölt be, és hogy nem világít. Az első visszatérés után az utáni szolgáltatáshoz ugyanazt a telefont kaptam, amely világít … de csak akkor, ha az ágazatban van; Örülök, hogy van egy rögzített iPhone !! És ott az After -Sales szolgáltatás arra kéri, hogy végezzek akkumulátor -terhelési teszteket.. Foutage de South és a lányom nem kapja meg az ajándékát karácsonyra (telefonszámon a 06/11
Guillaumin 2021. december 16 -án
Ugyanaz a megjegyzés, mint az, aki követi !! Nagyon aggódó… A készüléket november 16 -án rendelték el (iPhone 11 585 euró áron 3 nappal később)… A késések és a repülőgépek sorozata még mindig nem szállított december 14 -ig, annak ellenére, hogy a Chronopost kézbesítés december 7 -én bejelentette .Kapcsolatok és több e -mail valódi válasz nélkül … Úgy tűnik, hogy az eszköz elpárolog .Nagyon csalódott a vizsgálatban, hogy a választás, amely megbízható referenciaterületré vált .
Gayet 2021. december 14 -én
Certideal: Ez a leereszkedés nem tudom megítélni szolgáltatásaik minőségét, mert még mindig nem rendeltem a telefonomat 2021. november 2 -án, és december 13 -án vagyunk, a gyűjtemény nagyon gyors volt, egy nap.
Az e -mailek küldése nem feltétlenül van válasz, és hogy elérje őket, meg kell várnia, amíg telefonos időpontja van
Egyszer elkaptam, de nem jöttem vissza hozzám
Kerülje el ezt az eladót, ha nem akarja, hogy benyomást keltsen az üregbe való ellenőrzésről
Marc Douchin 2021. december 13 -án
Első alkalommal vettem egy telefon felújított iPhone 12 -t a Certideal -nál. A társaságról szóló vélemények jóak voltak, a videó, amely bemutatja az eszköz megbízható felújításának folyamatát.
A megrendelés október 30 -án, csak november 15 -én érkezett. Nincs információ az időszak meghosszabbításáról (legfeljebb 6 napos bejelentés). A készülék a leírásnak megfelelően érkezett.
Tehát bíztam és megrendeltem egy két USB C aljzatot. A megrendelés november 26 -án, 21 -én, még mindig nem érkezett meg 13 -án. A Certideal webhelyen lévő számlám azt jelzi, hogy “feldolgozott megrendelés”, az összeget november 29 -én levontam a bankszámlámról. Van egy e -mailem, amelynek 26/26 -án vádolom a megrendelést referenciával, majd egy 27/11 -es e -mailt, amely azt mondja nekem, hogy a megrendelés elkészült
Nincs információ azóta: Kipróbáltam az e -maileket a Hello címen …, kapcsolat nélkül kapcsolatba. Nincs telefonszáma, hogy elérje őket. Az értékesítési feltételek elolvasásával megtaláltam a kockázatitőke -technológia említését, amely úgy tűnik, hogy a vállalat, amely a szállítmányokért felelős. Katasztrofális vélemény erről a cégről az interneten.
Kapcsolatba lépek a közvetítővel, hogy kiszabaduljak ebből a zsákutcából.
Maillet 2021. december 13 -án
Köszönöm Philippe a bizonyságodat. Ami a Bulymarket -et illeti, ezt a cikket írtuk: https: // www.lmem.Nettó/back-market-achart-risque/
Maarten 2021. október 28
Vettem egy iPhone 8 július közepén, ez az akkumulátor lecsökkent, hogy lehetetlen visszafordítani, így október közepén tért vissza, tudva, hogy a tiéd kissé meg van osztva, nem garantálja, hogy a probléma az akkumulátorból származik 40 C -t ér, valóban [mérsékelt] Vettem egy eszközt a fekete piacon, ahol minden jól megy, menjen a fekete piacra, nem fog csalódni
Philippe 2021. október 28
A telefon küldését illetően ne aggódjon.
Másrészt, a -ales szolgáltatás utáni katasztrófa után. A telefon 2021 júniusa óta lebontott, meg kell változtatni.
És mióta vártam . E -mailek és telefonos kapcsolatok, amelyek gyors hajót ígérnek … de 3 hónappal később, még mindig semmi !
Csak hazugság és hirtelen több telefon, és mindig a fizetés előfizetése ..
Jó 2021. szeptember 14 -én
Számos rossz egymást követő tapasztalat egy iPhone vásárlására a Certideal -on, az első a kézbesítési időkről, amelyek nem felelnek meg a valóságnak a megrendelés időpontjában . Ezenkívül a szolgáltatáshoz való csatlakozás lehetetlensége nem válaszol az e -mailekre és a teljes formában . Összefoglalva, megrendeltem egy online telefont, amelyet fizettem. Lehetetlen elérni az utó -sales szolgáltatást
Monier 2021. július 27 -én
Nagyon mérges vagyok a Cercedeal -ra Ez mindig nincs olyan hír, amelyet az emberek türelméről játszik a hét végén
Tanúsítvány elmenekülni;
Az iPhone 6 osztályozott “nagyon jó állapot” vásárlása. Egy olyan telefon fogadása, amely nem felel meg a már egy védő ablakkal és egy héjjal megrendelt színnek, és különösen japánul konfigurálva. Tehát térjen vissza az utó -sales szolgáltatáshoz először.
Néhány hónappal a töltési kapcsolat iPhone -ban való hibája után. Vissza az utáni -sales szolgáltatáshoz másodszor.
Néhány hónappal a hajlandóság után a -Ales szolgáltatás után azt mondja nekem, hogy a garancia nem működik a javító kezelésére. A javító igazolja, hogy az akkumulátort valóban használják, de mindenekelőtt az alaplapprobléma van. Az alaplap megváltozott. Tehát másfél évvel a 2 éves garancia megvásárlása után nincs más, és kétszer szükséges volt a visszatérés. Certideal, hogy elkerülje az abszolút
Figyelem Bizonyos iPhone már nem veszi a frissítéseket, és ezt nem említik leírásaik és a termék jellemzője
Nagyon kiábrándító, nem csere egy másik hasonló termékkel
Shabby a -Sales szolgáltatás után, miután megkaptam a telefonomat, 2 hétig működött, majd lehetetlen megvilágítani. A visszatérés után a -ales szolgáltatás utáni szolgáltatáshoz és a 10 napnál hosszabb elvárás után a megfigyelés végleges, a telefon HS és megváltozik. További 10 napos várakozás egy e -mail fogadására, jelezve, hogy hamarosan kiszállítják. Újraindítanom kellett őket, és telefonos találkozót kellett elvégeznem a garancia 2 hónapos meghosszabbításához, mivel ez nem tesz “kompenzációt”, és hogy a maximális megtételére törekszenek, hogy a negatív vélemények csak egy apró kisebbség, és amelyet kommunikálnak olyan jól, ahogy csak lehet.
Várom, hogy a telefon ellenőrizze állapotát, de beismerem, hogy nem hirdetem őket, és hogy soha többé nem megyek át rajtuk.
MENEKÜLNI.
Az Smaaart véleményünk szerint továbbra is a felújított felújított eladó Franciaországban. De nem mindig van készlete.
Maarten, 2021. március 29
Miután elolvastam ezeket a megjegyzéseket, és kerestem egy felújított okostelefon -webhelyet, nem tudom, ki vásárol egyet? Az igazi fejfájás, ha alkalmat akar vásárolni anélkül, hogy minden oldalról csalni lenne ..
Fleutry, 2021. március 29
Köszönöm Jonathan észrevételeit ! Ajánlom a cikket a backmarket -en, ha ellenőrizni szeretné a hipotézist ^^.
Alapvetően igazad van, ez a cikk kissé nagyobb figyelmet érdemel. Hamarosan tervezünk egy frissítést.
Egy link -backmarket ? Ez a marketing támadás illata. Mindenesetre az elfelejtett terek (>>> és a „digitális méregtelenítés” közötti újraolvasási munkára írásba kell írni<<>> Még egy szál 10 üzenet 2019 -ben<<<).<>
Jonathan, 2021. március 4
Jó reggelt kívánok,
Teljes mértékben megosztom véleményét: A katasztrofális ügyfélszolgálat és az olyan eszközök, amelyek nem működnek (akkumulátor és hálózati hozzáférés), nagyon gyorsan. Ezenkívül ne bízzon a Certideal -ról szóló véleményekben ! Hagytam egy meglehetősen hízelgő és tanúsító megjegyzést, arra kértem, hogy vonjam vissza ezt a megjegyzést cserébe, hogy egy utalványt használjanak egy jövőbeli vásárlás során … nagyon meglepődtek, amikor megtagadtam a megjegyzésem visszavonását. Gondolom, hogy az emberek többsége elfogadja … @ certideal, ahelyett, hogy ezt megtenné, azt javaslom, hogy kínáljon megfelelő szolgáltatást és megfelelő termékeket !
Anais s. 2021. február 17 -én
Certideal A csapda! Minden a webhelyen történik, hogy ne érje el őket a blogjukon kívül! és áttekintéseik ezrekre nem igazoltak negatívat ! Önnek, akinek nincs elég ezüste ahhoz, hogy új telefont vásároljon neked, nem vásárolt fel maguktól felújított felújított két évet ! Minden alkalommal, amikor kijön az oxidációs érv, hogy ne javítsa meg, és a pénzéért vagy! Hogy elmenekülj tőlem, 280 euróba került nekem
Panzer 2021. február 12 -én
Lehetetlen törölni a két órával korábban elhelyezett megrendelést.
Számos küldött üzenet és e -mailek, amelyek megválaszolatlanul maradtak. És a megrendelés állapota továbbra is előrehalad, mintha semmi sem lenne, és most megjelenik “az előkészítés során”. Képtelen volt megtalálni a telefonszámot, hogy elérje őket !
Vélemények a Certideal -ról: teszteltük a felújított okostelefon -szakembert
Egy iPhone X, 11 vagy 12 -ről álmodsz, de az árak megakadályozzák, hogy a merülést a belemerüljenek ? Gondolt már a felújítottra ? Legfeljebb 70 % -kal olcsóbb, mint az új, a felújított lehetővé teszi, hogy megszerezze a -f -of -the -cost állapotot -of -of -of -of -the minőséget anélkül, hogy figyelmen kívül hagyná a minőséget. A Reepeat-on sok csúcstechnikai termék eladóját felújították, de az okostelefon-szakember Certideal ! Szeretné tudni a Certideal -ról szóló véleményünket ? Ebben a cikkben többet mondunk neked !
Mi az a certideal ?
2015 -ben Yoann Valensi és Laure Cohen, két francia vállalkozó készítette, a Certideal az okostelefonok eladására és felújítására szakosodott. A vállalat azt akarja, hogy az új termékekhez hasonló garanciákat kínáljon ügyfeleinek. Mielőtt eladásra kerülnek, a Certideal által felújított telefon három szakaszon megy keresztül: ellenőrzés, teszt és validálás.
Választásától függetlenül az osztály csak a termék külső esztétikai aspektusára vonatkozik. Biztos lehet benne, hogy a motorháztető alatt minden 100% -ban funkcionális.
A 32 vezérlőpont
A telefonok megfelelő működésének biztosítása érdekében a tanúsító szakértők kidolgozták a 32 kontrollpont listáját, amelyeket szisztematikusan teszteltek egy eszköz felújításakor.
A Certideal által eladott felújított telefonok akkumulátorai optimális teljesítménykapacitással rendelkeznek. A vásárláskor azonban dönthet úgy, hogy hozzáadja a “Premium Pack” opciót, amely lehetővé teszi az akkumulátor új akkumulátorral történő cseréjét. IPhone 8 vagy alacsonyabb modell esetén ez az opció csak 18,75 eurót jelent. A legfrissebb modellek esetében az opció ára 29 euróra emelkedik.
Olajtermékek
- Egy iPhone 11 128 GB, érintés nélküli azonosító nélkül, 506,92 eurónál, a 649,90 euró helyett.
- Egy iPhone 8 64 GB, érintés nélkül, 166,06 euró, 212,90 euró helyett.
Tudomásunk szerint ezek csak az ilyen típusú ajánlatokat kínálják, amelyek az ár szempontjából azonban nagyon érdekesek lehetnek.
Mi történik, ha megszakítanám a certideal -tól vásárolt iPhone -t ?
Az új felújított okostelefon védelme érdekében a Certideal olyan zencsomagot kínál, amely 3 mm vastag edzett üvegvédő ablakot tartalmaz (amelyet a tanúsító technikusok gondoskodnak), valamint a választott okostelefonhoz alkalmas borítót tartalmaznak.
Ha annak ellenére, hogy a telefonja egy kis esést tapasztal, amely megtöri a képernyőjét, a Certideal mindent elgondolkodott. A „jégtörés” garancia támogatja a képernyő javítását 1 évig a vásárlás után (ez az opció elérhető az iPhone 5 modellek az iPhone XS Max -on).
Ezen lehetőségek mellett, amelyek lehetővé teszik a mobil életének meghosszabbítását, a Certideal 24 hónapos garanciát kínál minden megújult telefonjára. Ez a garancia, amelyet bármely eszköz vásárlásában tartalmaz, az anyagi és műszaki problémákat, valamint a hirdetésen nem feltüntetett vagy leírt gyártási hibákat fedezi. Vásárláskor akkor is, ha szeretné, iratkozzon fel egy garanciavállalási kiterjesztésre, amely a garanciát 36 hónapon belül meghosszabbítja.
Hogyan lehet egy felújított telefon kézbesítése tanúsítvánnyal ?
Certideal megrendelésekor.FR, több szállítási lehetősége van: kézbesítés relé pontban vagy otthoni kézbesítésben. Az újjáélesztett kézbesítés teljesen ingyenes, míg a költségek 3,99 euróba kerülnek az otthoni kézbesítés esetén.
A tanúsítvány megrendelését a terméktől függően 2 és 6 munkanap között adják ki. Amikor megrendelést tesz a webhelyre, a szállítási idő megadva van. A termék szállítását követően a Chronopost gondoskodik a szállításról.
Az új telefon (valamint a kiegészítői) certideal csomagolásban érkezik, amely optimális védelmet nyújt.
Visszaadhatjuk -e az okostelefonját, ha nem vagyunk elégedettek a Certideal -ra ?
Amikor megkapja a telefonját, 21 nap van, hogy meggondolja magát. Visszatéréshez egyszerűen csak menjen a személyes térbe a tanúsítvánnyal.com a „Vásárlásom” szakaszban, majd vegye fel a kapcsolatot az utó -sales szolgáltatással. Jelentse a felmerült probléma típusát, majd kövesse a követendő eljárást. A termék visszatérését a Certideal támogatja, ha ez az eszköz diszfunkciójának vagy esztétikai hibájának visszatérése.
A Certideal története
A 2015 -ös létrehozása után a Certideal 2 millió euró első alapját gyűjtötte be a Citizen Capital befektetési alapjaiból és az Inter Invest tőkéből. 2018-ban a spanyol piacon indult induló vállalkozás. Egy évvel később csatlakozott a French Tech 120 Programhoz, a francia kormány címkéjéhez, amely a Hypercroissance induló vállalkozásait célozza meg. Jelenleg a címkének 123 francia cége van. Ez a program lehetővé tette a Certideal számára, hogy tovább fejlessze. Valójában, 2017 és 2019 között a forgalma megduplázódott. 2020 áprilisában 8 millió euróból álló második pénzt gyűjtött be, amelyet a Maif Avenir vezet, és a BNP Paris Development vezette. Ezt az adománygyűjtést követően a Certideal szándékában áll megnyitni piacát nemzetközibbé. Nevezetesen Olaszországot és Belgiumot célozza meg.
Következtetés: Véleményünk a Certidealról
Ha felújított telefont szeretne vásárolni az Apple vagy a Samsung márkától, a Certideal számos előnyt kínál. A 100 % -ban a francia felújítás lehetővé teszi egy öko -igénybe vehető művelet végrehajtását. Valójában kevesebb utazás = kevesebb szén -dioxid -kibocsátás. És amikor felújítottak, az az, hogy az ökológia fontos számunkra !
Ha azonban érdekel más márkák, akkor másutt kell keresnie … Valójában a Certideal csak a két óriás Apple és a Samsung márkáit kínálja.