Hívások és szurkolók SMS szolgáltatások | IBPT, pótlólagos szám: Azonosítsa a különleges számokat
Túlszámszám: Határozza meg a különleges számokat
Contents
- 1 Túlszámszám: Határozza meg a különleges számokat
- 1.1 Hívások és pótlólagos SMS -szolgáltatások
- 1.2 Túlszámszám: Határozza meg a különleges számokat
- 1.3 Különleges számok, pótlólagos számok, SVA: Mi ez ?
- 1.4 Hogyan lehet felismerni a hosszú fizetett számokat ?
- 1.5 Hogyan lehet felismerni a fizetett rövid számokat ?
- 1.6 Az árak megtudásához forduljon az SVA számok fordított könyvtárában
- 1.7 Mi a teendő a pótlólagos számok miatt magas telefonszámla esetén ?
- 1.8 Különleges számok és pótlólagos számok: Mit mond a törvény ?
Ismét a hangüzenetnek meg kell jelölnie a hívás figyelembe vétele és a számlázás előtt alkalmazott árat. Legyen óvatos, mert néha gyorsan le kell töltenie !
Hívások és pótlólagos SMS -szolgáltatások
A telefonhívások vagy az SMS néhány számát felszámítják. Ezek olyan számok, amelyek hozzáférést biztosítanak az információs szolgáltatásokhoz, játékokhoz vagy relaxációs szolgáltatásokhoz, erotikus vagy szexuális tartalomhoz stb.
A 070 vagy 090X típusú telefonszámok telefonszámára és az SMS -re rövid számokra fel lehet tölteni.
A pótdíj jelentős kommunikációs költségekhez vezethet. légy óvatos !
Megkérheti az operátort, hogy blokkolja a hozzáférést ezekhez a pótlólagos számokhoz. Ez a szolgáltatás ingyenes.
Az alábbiakban található egy táblázat, amely összefoglalja a pótlólagos számokat, és a maximális kamatlábakat, amelyek számlázhatók ezen számok használatáért.
| Túlzott adóztatott telefonszámok | Maximális árak |
|---|---|
| 070 | 0,30 € / perc. |
| 0900 | 0,50 € / perc. |
| 0901 | 0,50 euró / hívás |
| 0902 | 1 € / perc |
| 0903 | 1,50 € / perc. |
| 0904 | 2 € / perc. |
| 0905 | 2 € / hívás |
| 0906 | 1 € / perc. |
| 0907 | 2 € / perc. |
| 0909 | Rugalmas (percenként és/vagy hívás), de max. 31 € kommunikációnként. |
| Felesleges rövid számok | Maximális árak |
|---|---|
| 2000 – 2999 | 1 euró 1 SMS küldött és/vagy 1 SMS -t kapott |
| 3000-3999 | 4 € 1 SMS küldött és/vagy 1 SMS -t kapott |
| 4000-4999 | 31 € 1 SMS küldött és/vagy 1 SMS -t kapott |
| 5000–5999 | 0,5 € 1 SMS küldött és/vagy 1 SMS -t kapott |
| 6000-6999 | 2 euró 1 SMS -hez küldött és/vagy 1 SMS -t kapott |
| 7000-7999 | 4 € 1 SMS küldött és/vagy 1 SMS -t kapott |
| 9000-9499 | Üzenetenként 2 € az előfizetéshez és a kapott üzenetenként |
| 9500 – 9999 | Üzenetenként 2 € az előfizetéshez és a kapott üzenetenként |
Megkérheti az operátort, hogy blokkolja a 09x számokhoz való hozzáférést és a rövid pótlólagos számokat. Ez a szolgáltatás ingyenes.
Probléma esetén vegye fel a kapcsolatot az operátorával; Csalás esetén panaszt nyújthat be.
Túlszámszám: Határozza meg a különleges számokat
Biztosan észrevette, sok vállalat – de bizonyos állami szervezetek, például az elsődleges egészségbiztosítási alap vagy a Pôle emploi – használjon speciális telefonszámokat. Ezeket a számokat kiemelik, amikor kapcsolatba lépnek velük, hogy például információt kérjenek, kövessék a megrendelést vagy hívják az értékesítés utáni szolgáltatást.
Az unalom az, hogy a kommunikáció árazása nem mindig nagyon világos, néhány számot felszámítanak, ami néhány – rossz – meglepetés okozhat. És a jogszabályok és az operátorok által elfogadott határozatok ellenére a visszaélések folytatódnak, különösen az SMS -en keresztül, amelyek ösztönzik a különleges számok felhívását … magas áron !
Különleges számok, pótlólagos számok, SVA: Mi ez ?
A pótlólagos számok az úgynevezett érték -hozzáadott szolgáltatásokhoz (SVA) társulnak. Ezek a vállalatoknak odaítélt szakmai számok (bankok, kereskedők stb.), állami szervezeteknek vagy adminisztrációnak, hogy hozzáférést biztosítson a tevékenységükhöz kapcsolódó szolgáltatáshoz, amely fizethető vagy ingyenes. Történelmileg ezek a szolgáltatások és ezek a számok a telematika fejlesztésével jelentek meg – a Minitel híres 3615 -es 3615 -es fejlesztésével, amely közül a legrégebbi kétségtelenül emlékez.
Az 1996 -os tíz számjegyű tárcsázás és a mobiltelefonok franciaországi érkezésével egyidejűleg ezek a szolgáltatások megsokszorozódtak, akárcsak mindenféle visszaélés, egyes fogyasztók aránytalan telefonszámlákkal találják magukat, és nem értik meg az árakat, nem értik meg az árakat, nem értik meg az árakat alkalmazott.
Első információs erőfeszítést tettek, egy speciális jelzéssel, amely egy színkódon alapul – a híres zöld, azúrkék, kristály, indigó számok. -, de nem akadályozta meg a zavarokat a felhasználók gondolataiban – és néhány vállalkozó csalását.
Küldetéseinek megfelelően az elektronikus kommunikáció, a sajtóhelyek és a sajtó terjesztésének (ARCEP) szabályozó hatósága volt a felelős, hogy néhány évvel ezelőtt a szolgáltatási számok szervezetét és árazását hozzáadott hozzáadott értékre (SVA) reformálta (SVA). Ez a reform 2015. október 1 -jétől kezdve az SVA -k új egyszerűsített árainak végrehajtásához vezetett, amely a világosabb jelzésekkel jár. Ez nevezetesen megkülönbözteti a telefonos kommunikáció költségeit és a hozzáadott hozzáadott értékű szolgáltatás költségeit.
Hogyan lehet felismerni a hosszú fizetett számokat ?
A “hosszú” telefonoknak tíz számjegyük van. A “normál” számok nem vonatkoznak semmiféle pótdíjnak, ellentétben sok különleges számmal. Szerencsére elég egyszerű felismerni őket.
- A normál számok, az úgynevezett földrajzi számok, a 01, 02, 03, 04 vagy 05 -rel kezdődő tíz számú szám, mindegyik előtag egy régiónak felel meg. Nem vonatkozik semmilyen speciális árképzésre: ezek annyira úgynevezett “rögzített” számok, amelyeket általában tartalmaznak, és ezért ingyenesek, ha internetes dobozgal vagy mobiltelefonnal hívják őket – ha a csomagban vannak, akkor a csomagban vannak. magától értetődően.
- A 09 -vel kezdődő számok rögzített, de nem -gográfiai számoknak felelnek meg, Általában az internetes dobozokkal társítva. Ugyanazokat az árképzési szabályokat tartják be, mint a földrajzi rögzített számok, és ezért nem pótolva, Még akkor is, ha egy vállalat ügyfélszolgálatáról van szó – az ilyen típusú “ingyenes” számot kell előnyben részesíteni, ha tudod.
- A 06 vagy 07 -vel kezdődő számok megfelelnek a mobilszámoknak. Mint ilyen, ára a mobil kommunikáció költsége, ezért néha a telefonos tervekbe kerül. De nem pótolják őket.
- Hosszú számok (tíz éve), a 08 -val kezdve speciális SVA -számok hajlamos a pótolt lényekre. De több ár lehetséges. A zavarok elkerülése és az ARCEP reformjának való megfelelés érdekében az SVA+, az üzemeltetői és a szolgáltatók összegyűjtő szövetsége, a színkódokhoz kapcsolódó jelzéseket állított fel.
- A 0800, 0801, 0802, 0803, 0804 vagy 0805 -rel kezdődő számok teljesen ingyenesek, akár vezetékes vagy mobil eszköztől. Ezeket egy zöld címke jelentette, és a “Ingyenes szolgáltatás és hívás” említésről szól.
- A 0806, 0807, 0808 vagy 0809 -rel kezdődő számokat trivializáltnak nevezzük. A szolgáltatás ingyenes, de a kommunikáció fizet,. Ezeket egy szürke címke jelentette, és a “Ingyenes szolgáltatás + hívásár” említésről szól.
- Az összes többi, a 08 -mal kezdődő szám pótolva van (megnövekedett). A hívás és a kapcsolódó szolgáltatás fizet. Egy lila címkéből számolnak be, és megemlítik az alkalmazott kamatlábat, például: “0,15 euró szolgáltatás / hívás + hívásár”.
Minden esetben a hangüzenetnek meg kell jelölnie a hívás figyelembe vétele és a számlázás előtt alkalmazott árat. Legyen óvatos, mert néha nagyon reagálnia kell !
Hogyan lehet felismerni a fizetett rövid számokat ?
A hosszú számokon kívül óvatosnak kell lennie a rövid vagy négy számjegyű rövid vagy négy számjegyű számoktól is, amelyek gyakran a hangszerverekkel társulnak. Ismét néhányuk ingyenes, mások fizetnek !
- A 30 vagy 31 -nél kezdődő rövid négy számú szám teljesen ingyenes, Rögzített vagy mobilról. Ezeket egy zöld címke is jelentette, és az “Ingyenes szolgáltatás és hívás” említésről szól.
- A másik rövid négy nej számú, a 3 -nál kezdődik. Néhányan, amelyet egy szürke címke jelentett, azt állítják, hogy trivializáltak, és csak a kommunikációt fizetik, a fennmaradó szolgáltatást. Mások, amelyeket egy lila címke jelöl, pótolják, és mind a hívást, mind a szolgáltatást felszámítják, jelezve az alkalmazott árakat.
- Az 1 -vel kezdődő rövid három számú számot fizetik. A hívás mindig triviális (ezért fizet az időtartamért), és a kapcsolódó szolgáltatás ára vagy percenként vagy hívás.
Ismét a hangüzenetnek meg kell jelölnie a hívás figyelembe vétele és a számlázás előtt alkalmazott árat. Legyen óvatos, mert néha gyorsan le kell töltenie !
Az árak megtudásához forduljon az SVA számok fordított könyvtárában
Ha kétségei vannak a különleges szám árainak, akkor a legegyszerűbb a hívás előtti konzultáció, az SVA -számok fordított könyvtára. Az SVA+, az operátorok és a szolgáltatók szövetségének létrehozása alapján ez az online eszköz lehetővé teszi, hogy nagyon könnyen megismerje a speciális szám természetét és árazását, legyen az 08 típusú vagy rövid, akár rövid.
Mint minden fordított könyvtár esetében, elegendő a szám beírása a társult mezőbe, és kutatást indítani a tulajdonos személyazonossága – név, cím, társadalmi ok stb. – és az alkalmazott ár.
természetesen, Ez a szolgáltatás teljesen ingyenes. És a jelentési űrlap kitöltésével be lehet jelenteni téves információkat vagy problémákat a szóban forgó szolgáltatással.
Mi a teendő a pótlólagos számok miatt magas telefonszámla esetén ?
A jogalkotó bizonyos intézkedéseket tett az elmúlt évi visszaélések elkerülése érdekében. Így rögzített vagy mobiltelefon -operátorok – narancs, bouygues telekommunikáció, ingyenes, SFR stb. -A Cannot a harmadik féltől származó társaságok nevében az előfizetők számla alapján, a harmadik féltől származó vállalatok nevében, a fizetést a megfelelő banki akkreditációs-akkreditáción keresztül, amelyet a monetáris és pénzügyi kód L521-3-1.
Ha a telefonszámlán a harmadik fél társaságok nevében, a 300 eurónál nagyobb összegben látja el, azonnal írjon be hivatalos panaszt az üzemeltetővel, és értesítse az ARCEP -t a speciális webhelyen keresztül.
Különleges számok és pótlólagos számok: Mit mond a törvény ?
Ha többet szeretne megtudni a szabályokról és a speciális számok kialakításáról szóló jogszabályokról, olvassa el a következő oldalakat az interneten.
- 2009. június 10., a telefonhívások árával kapcsolatos információkkal kapcsolatos, az értékértékű szolgáltatások legifivatkozásánál.
- A számok ára, amely 08 -val kezdődik a gazdaság, a pénzügy, a cselekvés és az állami számlák portálján.
- Az SVA reformja az ARCEP weboldalán.
- Az SVA Egyesület ajánlásai és etikája+.
- A Főbb Igazgatóság által létrehozott gyakorlati lap a verseny, a fogyasztás és a csalások elnyomására (DGCCRF).
Ilyass Badry – 2023. június 26 -án 
Osztom veled a rossz tapasztalataimat b Az új Astra . A 10/22 hónapokban vásárolt autó. Az AT -SALES szolgáltatás körülbelül 9 -szerese mozogni a 360 kamera problémáinak és a légkondicionálónak a beállításához, és most egy NV probléma előtt vagyok: pilótafülke és a képernyő, amely a sajátját kikapcsolja . Hadchi Kamel és a Yalah Waslah W 5900 km tényleg csalódott vagyok . 
WAFA HH – 2022. február 22 
Lei Ram – 2022. február 23 
