Ingyenes áttekintés: Amit az üzemeltető ügyfelei mondanak és ajánlatai?, Ingyenes áttekintés: Mit gondolnak a szálmentes, mobil vagy ügyfélszolgálat ügyfelei?
Ingyenes áttekintés: Mit gondolnak a szálmentes, mobil vagy ügyfélszolgálat ügyfelei
Contents
- 1 Ingyenes áttekintés: Mit gondolnak a szálmentes, mobil vagy ügyfélszolgálat ügyfelei
- 1.1 Ügyfél -vélemények ingyenesen
- 1.2 Pozitív vélemények a szabadon
- 1.3 Negatív vélemények a szabadon
- 1.4 Hogyan lehet ingyenesen megtalálni az ügyfelek véleményét ?
- 1.5 Mik az ingyenes ajánlatok ?
- 1.6 Ingyenes áttekintés: Mit gondolnak a szálmentes, mobil vagy ügyfélszolgálat ügyfelei ?
- 1.7 Az ingyenes előfizetők pozitív és negatív véleményének összefoglalása
- 1.8 Ingyenes árak: Az ügyfelek elégedettek az árakkal ?
- 1.9 Mit gondolnak az ingyenes ügyfelek a FreeBox és az ingyenes mobil ajánlatok? ?
- 1.10 Melyek az ingyenes vevői vélemények a beszállítói hálózaton ?
- 1.11 Az ügyfélszolgálat ingyenes -e az üzemeltető ügyfelei szerint? ?
- 1.12 Mennyire szabad pozícióba helyezni magát a verseny előtt ?
- 1.13 Ingyenes áttekintés: A mobil csomag feliratkozása jó ötlet ?
- 1.14 Ingyenes áttekintés: A mobil csomag bemutatása 2023 -ban
- 1.15 Ingyenes áttekintés: Price 2023 és jellemzők
- 1.16 Ingyenes + FreeBox vélemények: Nyerő kombó 2023 -ban ?
- 1.17 Véleményünk szerint az ingyenes csomag 2023 -ban jó 4G/5G lefedettséget élvez a városban
- 1.18 Következtetés: A 2023 -as ingyenes csomag feliratkozása nagyon jó terv
Ez a három ingyenes mobil csomag 3 különböző profilra reagál, ami lehetővé teszi a kezelő számára, hogy több ügyfelet elcsábítson. Ez egy módja annak is, hogy az idő múlásával tiszta és átlátható maradjon. Az alábbiakban az ingyenes áttekintésben konzultálhat az operátor 3 mobil tervének listájával. Ha a csomag 2 euró, és havonta 19,99 euró, soha nem fejlődik ki, az ingyenes sorozat nagyon kissé változik, a másikra a másikra. Valójában néhány eurótól vagy néhány gigustól eltérő lehet.
Ügyfél -vélemények ingyenesen
A Free a francia területen dolgozó négy legnagyobb távközlési szolgáltató egyike. A 13,47 millió előfizetője között néhány véleményt hagyott az ügyfelek véleményeire szakosodott webhelyek operátoráról. Néhányuk elégedett a Szolgáltatás minőségével, amelyet a Free nyújt, míg mások negatív véleményeket adott ki bizonyos pontokról, például az ügyfélszolgálatról. Nagyítson ezeket a véleményeket.
- Pozitív vélemények a szabadon
- Negatív vélemények a szabadon
- Hogyan lehet ingyenesen megtalálni az ügyfelek véleményét ?
- Mik az ingyenes ajánlatok ?
- Iratkozzon fel egy szerződést az ingyenes
Pozitív vélemények a szabadon
Azok a szabad ügyfelek, akik hagyják a pozitív véleményeket, jelezték, hogy elégedettek a kezelő sebességével, hogy megoldják az aggályokat vagy a hálózat minőségét.
A szolgáltatás minősége
Az operátor több ügyfele dicsérte az operátor által nyújtott szolgáltatás minőségét, akár aggodalomra ad okot, vagy összehasonlítva az ügyfélélményekkel.
Caroel – január 31 -én. 2022
“Csak szabadon fogadtam, kifogástalan szolgáltatást, felső technikusot, felső kézbesítést és ez működik. »»
Arnaud – január 19. 2022
“A dobozom már nem tud csatlakozni tegnap este óta, ma reggel egy technikus volt a helyemben. A probléma megoldása, telefonhívás a jelentés készítéséhez. Minden tökéletes. Ha jól működik, akkor is tudnia kell, hogyan kell mondani. KÖSZ. »»
Hálózati minőség
Azok az ügyfelek, akik pozitív véleményt hagytak el, azt is kijelentették, hogy elégedettek a kezelő által kínált hálózat minőségével.
Laurent – január 29. 2022
“Nem értem ezeket a negatív megjegyzéseket. Január eleje óta szabad vagyok, elmondhatom, hogy a freebox pop valódi siker. Az áramlási sebesség kétszer olyan gyors, mint a régi operátoromnál. Az igazat megmondani, az 5 g -os ingyenes, sokkal több internetem van, mint a régi operátor szálas dobozával !! »»
Fernando – január 13. 2022
“A tegnap óta szálas felszereléssel a bejelentett áramlást megtartották ! (700 MB) Nagyon kedves technikus (az összes tű után sokat haladt előre stb.) Remélem, hogy idővel fog tartani, de egyelőre nagyon jó ! »»
A változás iránti vágy ? Lépjen kapcsolatba velünk !
Ingyenes szolgáltatás és hívás hétfőtől péntekig 9 -től 8 -ig
Ingyenes szolgáltatás és hívás hétfőtől péntekig 9 -től 8 -ig
Negatív vélemények a szabadon
Az ingyenes ügyfelek negatív véleményt is hagytak a kezelővel kapcsolatban, ideértve a mozdulatok vagy az ügyfélszolgálat során végzett rendellenességeket is.
Rendellenességek a mozdulatok során
Sok ingyenes ügyfél bejelentette, hogy a költözéskor aggodalmuk van.
Max – 2022. március 7 -én
“Több mint tíz éve vagyok ingyen, és ez bármi lesz ! Február 15 -től áthelyeztem a vonalomat. Március 7 -én vagyunk, még mindig nem az internetről … Két technikus két héten kívül esett, és a fiakat nézte, és azt mondják, hogy 72 órát kell várnunk. »»
Yves – február 7. 2022
“Egy lépés után a Free már nem biztosíthatja az internetet. 2 hónapos számlázás után az internet nélkül, az ingyenes tanácsadó azt mondja nekem, hogy megszüntetem, az a törvény által előírt, ebben az esetben a törvényben foglalt szabad lesz. »»
Ingyenes ügyfélszolgálat
Sok ügyfél panaszkodott az ingyenes ügyfélszolgálatról is.
Jeremy – február 21. 2022
“A SIM -kártya nem működik, a 23. hívásban vagyok, és még mindig senki sem talál megoldást. (De a minta ott van !) Megszégyenülve. »»
Yoyou – február 15. 2022
“Ingyenes igazolja az ágazat legrosszabb ügyfélszolgálatának hírnevét. Megmenthető, hogy mindig nem érhető el telefonon, áthelyezett segítségnyújtási szolgáltatást kínálunk valahol, inkompetens a tantárgyak 90 % -ának feldolgozásához. »»
Szállítási aggályok
Számos tanúvallomást is feltárnak a felszerelések ingyenes kézbesítése során történő rendellenességek is.
Thierry – február 15. 2022
“Január 21 óta megrendeltem egy ingyenes csomagot. A mai napig még mindig nem kaptam meg a SIM -et. Annak ellenére, hogy 3 ügyfélszolgálati felhívást hívnak fel, amely nyilvánvalóan új SIM -et ad vissza nekem. Még mindig semmi nem kapott a mai napig. »»
Visszaélésszerű demarchák
Az emberek azt is elítélték, hogy felkeresték őket, hogy ajánlatot tegyenek az operátortól.
Sengkham – február 22. 2022
“Ismétlődő felhívás a kereskedelmi vászonra, amely úgy tűnik, hogy egy és ugyanazon nőből származik (ugyanaz a hang). »»
Léa – február 9. 2022
“Nem vagyok ingyenes ügyfél, de a telefonos zaklatás, amelyet szabadon szenvedek, elviselhetetlen, minden nap más szám hív. Soha nem lennék ügyfelek ingyenesen. »»
Hogyan lehet ingyenesen megtalálni az ügyfelek véleményét ?
Ha véleményt szeretne kapni az ingyenesről, a telekommunikációra szakosodott egyes webhelyek fórumokat kínálnak a fogyasztói vélemények számára.
Keresse meg a legmegbízhatóbb véleményeket
Annak biztosítása érdekében, hogy a közzétett vélemények megbízhatóak legyenek, gondoskodnia kell arról, hogy az őket közzétevő webhelyek jelezzék, hogy a vélemények vagy ellenőrzöttek vagy hitelesítettek. Ez vonatkozik az ellenőrzött vélemény, a TrustPilot vagy a Google Review esetében.
Hogyan lehet megosztani véleményét ingyen ?
Ha ingyenes véleményt szeretne adni, akkor ezt különféle módon megteheti.
Például, hogy véleményt hagyjon a Trustpilotról, akkor:
- Menjen a webhelyre, és keressen ingyen;
- Kattintson a “Légy az első személy, aki elhagy egy véleményt” elemre, miután megtalálják az operátort;
- Írja be az ingyenes weboldalt, majd kattintson az Értékelés gombra.
Mik az ingyenes ajánlatok ?
Magán ügyfelei számára az ingyenes internet dobozok és mobil csomagok különböző ajánlatait kínálja.
Mobil csomagolási ajánlatok
Ha ingyenes mobil terv ajánlatát szeretne venni, itt találhatók az Ön rendelkezésére álló ajánlatok:
- Csomag 2 órás €;
- Ingyenes 5G 210 GB -os csomag;
- Korlátlan ingyenes 5G csomag;
Internet Box Ajánlatok
Ingyenes, különféle internetes doboz ajánlatokat is kínál:
- A FreeBox forradalom;
- A Freebox Mini 4K;
- A Freebox Pop;
- A Freebox Delta;
- A 4G doboz+.
Ingyenes áttekintés: Mit gondolnak a szálmentes, mobil vagy ügyfélszolgálat ügyfelei ?
Két hónapig nem tolvajok az úton, és a világon semmiért gátlástalanítanak. Ingyenes ajánlom . A szolgáltatások közötti kommunikáció nem csak végtelen, és természetesen telefonon elérni őket, hogy postai úton elérje őket !! 2022 -ben vagyunk, nem lehet működni, hanem
18 embernek hasznosnak találta ezt a véleményt
Csak az ellenőrzött ügyfelek
2011/11/2022 Az ügyfél ellenőrzött
Ha szabadon vagy, nem értett semmit ?
2 ember hasznosnak találta ezt a véleményt
Ahhoz, hogy véleményét szabadon adhassa, akkor a szállító ügyfelének kell lennie
KÖSZ ! A véleményének érvényesítése érdekében megerősítő linket küldtek a következő címre:
Szavazatát figyelembe vették. KÖSZ !
Hogyan gyűjtik be, ellenőrzik és osztályozzák a véleményeket ?
Hogyan gyűjtik a véleményeket ?
Azok az ügyfelek, akik átmentek a Selectra -n keresztül, hogy felvegyék a szerződést, néhány héttel az előfizetés után egy e -mailt, amely felajánlja számukra, hogy véleményt hagyjanak a szállítójukról. Ezenkívül bármely felhasználó bármikor benyújthat véleményt, ha kattint a „Véleményem közzétételére”.
A vélemény benyújtása nem ad hozzáférést a felhasználó számára.
Hogyan igazolják a véleményeket ?
A Selectra csak hiteles vélemények közzétételére törekszik.
Felkérjük minden ügyfelet, aki véleményt nyújt be, hogy igazolja annak a megtiszteltetést, hogy ő volt a szállító ügyfele, amelyen véleményét adja, és hogy kommunikáljon velünk egy érvényes e -mail címre.
Minden benyújtott véleményt ezután a Selectra újraolvassa, csak e ellenőrzés után teszik közzé. Bármely értesítést, amely nem tartja tiszteletben a moderációs chartánkat, vagy egy valószínűtlen e -mail címről, nem jelenik meg.
Amikor az ügyfél szerződést kötött a Selectra -n keresztül egy szállítóval, és véleményt ad a szállítóról, ugyanolyan e -mail címmel, mint amennyire a szerződésre feliratkozott, a Selectra hozzáadja a felmondott értesítést az értesítés mellett. Ellenkező esetben a vélemény mellett nem jelenik meg, mert akkor nem tudjuk garantálni, hogy az ügyfél valóban vagy a szállító ügyfele.
A Selectra által összegyűjtött adatok egyikét sem használják a felülvizsgálatok közzétételének részeként kereskedelmi célokra.
Hogyan besorolják a véleményeket ?
A felhasználók leginkább pozitív szavazatainak összegyűjtött két véleményét előterjesztették. A pozitív szavazatok összegyűjtését követő vélemények közül az ellenőrzött ügyfelek véleményei prioritást élveznek más véleményekkel kapcsolatban.
A következő véleményeket alapértelmezés szerint besoroljuk a legutóbbi és a legrégebbiig, de a besorolás növelése vagy csökkenésének sorrendjében lehet besorolni őket. Amikor egy szállító értékelést kapott a hitelesített ügyfelektől, akkor csak az ellenőrzött ügyfél -értékelések jelennek meg alapértelmezés szerint. Az összes véleményt megjelenítheti a “Csak igazolt ügyfelek” opció deaktiválásával.
Hogyan számolják a jegyzetet ?
A jegyzet megfelel a szállítóhoz kapott összes fokozat súlyozott átlagának. Úgy döntöttünk, hogy nagyobb súlyt adunk a hitelesített ügyfelek jegyzeteinek és a legutóbbi jegyzeteknek. Következésképpen egy adott értesítéshez a súlyozási tényező P egyenlő x * Y Vagy x 2 -rel egyenlő, ha a vélemény egy ellenőrzött ügyféltől vagy 1 -ről származik, ha a vélemény egy kísérő nélküli ügyféltől származik; és vagy Y kevesebb, mint 2 év, 0,75, 2 és 3 év közötti vélemény, 0,5 vélemény, 3 és 4 év közötti vélemény, vagyis 0,25 véleményének véleménye egyenlő 1.
Az 1999 -ben létrehozott Free 2002 -ben indította el az első FreeBox -ot és az első csomagokat 2012 -ben. Az alacsony árakkal és ajánlatokkal elkötelezettség nélkül a Free fenntarthatóan felborította a francia távközlési tájat. A kezelő és az internet -hozzáférés szolgáltatója ma is ugyanolyan hatékony ? Mit gondolnak az ingyenes ügyfelek ? Fedezze fel az ingyenes előfizetők összes véleményét ebben a cikkben.
- Az alapvető:
- Ingyenes ajánlatok internet és mobil ajánlatok kötelezettségvállalás és alacsony áron.
- Az operátor átlagosan megjeleníti 1.4/5 (2022 novemberében összegyűjtött adatok) a Trustpilot áttekintő weboldalán.
- Az elégedett ügyfelek gratulálnak az ügyfélszolgálatnak és a megszakadt áraknak.
- A boldogtalan ügyfelek megbánják a túlságosan instabil hálózatot, akár a mobiljukon, akár az internetes dobozukkal.
Az ingyenes előfizetők pozitív és negatív véleményének összefoglalása
Mint a legtöbb operátor, a Free sok boldogtalan ügyfelet hoz össze, és ez a véleményen érzi magát. A Trustpilot webhelyről az operátor átlagosan csak 1.4/5 (2022 novemberében összegyűjtött adatok). Ez egy meglehetősen alacsony hang, de fontos, hogy perspektívába helyezve.
Valójában ezek általában Elégedetlenség ügyfelek Ki tesz közzé jegyzeteket az interneten, míg az elégedett ügyfelek csendben maradnak, és egyszerűen csak részesülnek ajánlatukból. Így az operátorok túlnyomó többsége nagyon alacsony átlag Olyan webhelyeken, mint a TrustPilot.
Ebben a cikkben a szabad ügyfelek véleményét számos elemről, például a Vevőszolgálat, árak vagy hálózat, a cél az, hogy segítsen fajta Mindezen vélemények között, és ne essen bele a negatív internetes vélemények csapdájába. De először találja meg a pozitív és negatív vélemények összefoglalását ingyenesen.
Ingyenes ügyfelek: Pozitív vélemények
Ingyenes csoportok együtt 8% pozitív vélemény A Trustpilot jelölési oldalán (2022 novemberében összegyűjtött adatok). Kevés, de amint már korábban már említették, a legelismertebb ügyfelek csendben vannak, ezt a számot nem szabad a levél lábánál venni. Ha minden ügyfél értesítést tett közzé, akkor a pozitív vélemények száma minden bizonnyal magasabb lenne.
Ennek ellenére az elégedett ügyfelek különösen gratulálnak:
- Ott Könnyű kapcsolat felszerelésükből.
- Hálózati minőség.
- A hatékonyság Vevőszolgálat.
Ingyenes előfizető vagyok.
2022 januárja óta ingyenes előfizető vagyok. Jelenleg nagyon jó tapasztalatom van az ingyenes. A felszerelés gyorsan fogadott. Kielégítő telepítés. Elérhető és hozzáértő ügyféláruházak és szolgáltatások a kérdéseim megválaszolásához. Jelenleg nagyon kevés zavarokkal találkoztam. Remélem, hogy ez így fog folytatódni.
Trustpilot áttekintés aláírta Carlok – 2022. október
Köszönöm ennek a tanácsadónak !
Találkoztam egy tanácsadóval, nagyon profi, aki felhívta az egyik kollégáját, hogy jobb megoldást hozzon a problémámra. Különösen köszönetet mondok neki ezt a professzionalitást, de ezt a kedvességet az egész csere során. Ingyenes, ha oda megy, gratulálj nekem ezt az úriembert !
A TrustPilot áttekintése aláírt Sana T – 2022. október
Ingyenes ügyfelek: Negatív vélemények
Az elégedett ügyfelekkel ellentétben a boldogtalan ügyfelek sok Vélemények közzététele az interneten. Úgy látják, hogy az utolsó igénybe vételük egy olyan vita után, amely nem rendezett az operátorral, és az ingyenes előfizetők sem kivételt képeznek e szabály alól. Így az operátor nem kevesebb, mint 90% negatív vélemény A Trustpilot helyszínen (az ábra 2022 novemberében gyűjtött).
A boldogtalan ügyfelek különösen sajnálják:
- A minősége Vevőszolgálat aki nem tudta megoldani a problémájukat.
- A rosthoz fűződő kapcsolat problémái.
- A felszerelés Ez rosszul működik.
Előfizető 10 napig ingyenes.
5 hónapos eseményjegy jegyek igen igen . 5 hónap ! Hogy elmondjam nekünk: semmit sem tehetünk érted ! Ez 18 éves hűséges hű után (FreeBox és ingyenes mobil) !
Trustpilot áttekintés aláírta Sylvie – 2022 augusztus
Csillagot kell adnom.
Csillagot kell adnom, ez inkább 0 csillag ennek az operátornak. Nulla -salles szolgáltatás nélküli operátor, ha nem azt értjük, hogy nincs -e -salles szolgáltatása. Ezek az ügynökök mindig a következőkkel válaszolnak: “Nem tehetünk semmit érted”, és ha menedzsert kér, senki sem hív fel. Termékeik eladásának idején rózsaszínű életet fognak mutatni, de a visszavonás 14 napja után egy másik arcot fog látni.
A TrustPilot Review aláírt Yassine A – 2022. június
Ingyenes árak: Az ügyfelek elégedettek az árakkal ?
Free kiemelkedett, amint megérkezett a távközlési piacra, köszönhetően alacsony árai. Az operátor valóban megjelölte a szeszes italokat azáltal, hogy az árakat sokkal alacsonyabban kínálja, mint a hagyományos narancssárga, SFR és bouygues által gyakorolt operátorok által.
Iratkozzon fel egy FreeBox ajánlatra
Tanácsadóink a jogosultságtól függően a legversenyképesebb FreeBox ajánlatok közé tartoznak.
Ingyenes jechange szolgáltatás
Feliratkozás online
Azóta a Free ugyanazt a cselekvési folyamatot tartotta, és továbbra is kínál olcsó ajánlatok különösen a mobiltelefonok oldalán, különösen egy nem kötő csomagolással Havonta 2 €. Az interneten történő vélemények olvasása következtethetünk, hogy ezek az árak vonzódnak a legtöbb ingyenes ügyfelhez, még akkor is, ha ezt sajnálják, még akkor is, ha ezt sajnálják előléptetés csak új ügyfelek számára vannak.
A korábbi elhagyott előfizetők
20 éve vagyok ingyen, de a régi előfizetőknek nyújtott segítségnyújtás szörnyűvé vált. Nincsenek árak előnyei az előfizetések (szálak és telefonok) számára, és lehetetlen egy nemrégiben bekövetkezett dobozba vándorolni, a segítségnyújtás válaszol: “Nincs megoldásunk, kérjük, támaszkodjon minden nap az interfészre a migrációhoz”. Egy oldalfordulás, ingyenes, már nem haladja meg a többieket, nagyon jó ajánlatok vannak a versenytársak között. Tudom, mit kell tennem !
Trustpilot áttekintés aláírta Guillaume – 2021. december
ajánlom
9 -es ajánlatot követve.99 euró egy évre 2020. szeptember, 72 órán belül felállítva, nagyon érzékeny ügyfélszolgálat. Az internetes sebesség nagyobb, mint a narancs. Személy szerint azt akartam hagyni, hogy narancssárgát hagyjak a hálózat minőségére, a berendezésre, az árra.
A TrustPilot Review aláírt Wagner – 2021. augusztus
Mit gondolnak az ingyenes ügyfelek a FreeBox és az ingyenes mobil ajánlatok? ?
Ingyenes vásárlói vélemények az ADSL -ről és a szálak ajánlatairól
Ingyenes ajánlatok internetes ajánlatokkal Optikai rost és ADSL. A FreeBox ajánlatokról szóló vevői vélemények nagyon megosztottak. Úgy tűnik, hogy az ADSL ügyfelei elégedettek, de ez nem a helyzet a szálas előfizetők esetében. Valójában ezek sok sajnálják az áramlásokat, amelyek nem felelnek meg, Wifi, amely nem mindig működik (A WiFi -csatorna problémája, különösen a nagyobb városokban) és a felszerelésükkel lassúság.
A FreeBoxunk bontott
A FreeBox -ot lebontják, nincs kapcsolat, a FreeBox -ot 4 napig blokkolják a 2. lépésben. Felszállítási és forródrót -szolgáltatás, az elkövetkező napokban nem tervezett javítás, számos hívás és emlékeztető ellenére. Nem érdekel ! Nagyon fogyatékos, ha a házból dolgozik.
Trustpilot áttekintés aláírta Léon – 2021 november
FreeBox 4K mini problémák
2021 -ben kénytelen vagyok újraindítani a FreeBox 4K Mini -t, mert nem lehet hasonló a távirányítómmal. Minden nap. A Bluetooth leválasztva van, a FreeBox -nak nagy a lassú problémái, amelyek kénytelenek 5-10 percet várni minden egyes újraindítással, amíg 2021 -ben vagyunk, emlékszem rá. (. ) Egyáltalán nem ajánlom a FreeBox -ot.
A TrustPilot Review aláírt Maine – 2021. április
Ingyenes ADSL ügyfél 2007 óta
Jelenleg egy kis faluban egy 4K -os freox -hoz kapcsolódik, 38 Mega vagyok. Különböző lépéseim mindig jól mentek, és az árak vonzóak a versenyhez képest.
A TrustPilot áttekintése aláírta Kevin – 2021. április
Ingyenes mobil ügyfél -vélemények a csomagokról
Ingyenes ügyfél -vélemények a kezelő csomagjain: nagyon vegyes. Egyes ügyfelek elégedettek, de nehéz megtalálni őket. Az interneten a mobil ajánlatokon közzétett legtöbb vélemény negatív. Az elégedetlen ügyfelek idéznek áramlási problémák mobil internetükkel és a kereskedelmi gesztus hiányával egy probléma esetén.
Átverés, pontatlan
Komolyan, kezd ideges lenni. Az 5G csomag még az 5G -t sem biztosítja !! 4G -ben maradok, és néha 4G+ -ban egy sajnálatos pingtel. Azt mondani, hogy 19,99 euróba kerül. Nagy átverés. (. ))
A TrustPilot áttekintése aláírta Amosty – 2021. április
Ingyenes soha többé
Egy nagy hiba. Csapunk egy promóciós csomaggal, de valójában ez a nyugalom. Bontás minden héten. Nem -sales szolgáltatás vagy kevés. Nincs eladó. Nincs kompenzáció annak ellenére, hogy mindössze 2 hónap alatt 12 napos wifi kudarcot jelentenek. (. ) Visszamegyek a korábbi operátoromhoz, ez az operátor szégyen.
A TrustPilot Review aláírt Dominique – 2021. április
Melyek az ingyenes vevői vélemények a beszállítói hálózaton ?
Akár az internet, akár a mobiltelefonok esetében az ingyenes hálózat az egyik olyan téma, amely a legjobban osztja az operátor előfizetőit. Sok elégedetlen ügyfél valóban idézi Mobil és internetes hálózati problémák Hogy igazolja a rossz osztályukat. Elképzelhető azonban, hogy azok az ügyfelek, akiknek nincs hálózati problémája, nem tett közzé véleményt az interneten.
Siralmas
Nagyon sajnálatos FreeBox hálózat. A dobozuk csak szakaszosan működik. Soha nem tudok tévét nézni anélkül, hogy a kép telített lenne. Lehetetlen játszani a játékot a doboz bontása nélkül (. ) 35 € fizetése, hogy ilyen rothadt hálózattal rendelkezzen, ne köszönöm ! Versenyre megyek.
A TrustPilot áttekintése aláírta a Quentin – 2021. április
Elfutni
Menekülj, akár a városban, akár a Nantes szélén, a hálózat nulla ! Vagy egy 4G -vel vagyok, amely ultra rossz, és nem tudok 720p -ban olvasni egy videót, vagy egyenesen H -ban vagyok, és annyit mondok, hogy ez minden bizonnyal megegyezik az 56K ősökkel ! Sokkal jobb lesz ugyanazon áron másutt.
A TrustPilot áttekintése aláírta Raphael – 2021. március
Az ügyfélszolgálat ingyenes -e az üzemeltető ügyfelei szerint? ?
- A technikai segítségnyújtás elérhető 3244.
- Szolgálata Macska Elérhető az operátor webhelyén.
- Visio-konferencia szolgáltatás, a Szabaduljunk szabadon, Elérhető az ingyenes weboldalon.
- A cím, “Ingyenes, nemzeti fogyasztói szolgálat, 75371 Párizs Cedex 08”.
A Vevőszolgálat az ingyenes fogadásoktól annyi negatív, mint pozitív vélemény, Ami már egy nagy teljesítmény, ha figyelembe vesszük az elégedetlen ügyfelek hajlandóságát egy konfliktus után, és negatív véleményeket tegyünk közzé.
Tehát, ha egyes ügyfelek panaszkodnak egy ügyfélszolgálatra, amelyet nehezen lehet elérni, és aki nem tudta megválaszolni kérdéseit, sok előfizető gratulál a szabad tanácsadóknak, akik teljesítették az összes elvárást. Nyilvánvalóan nem az, hogy az operátor kapott a Kiválósági ügyfél ára 2019 -ben.
Kiváló értékesítés utáni szolgáltatás
Már több mint 9 éve vagyok ingyenesen. A hálózatuk nem rosszabb vagy jobb. Csak problémám volt a dobozommal. A problémára április 17 -én, szombaton került sor, és április 19 -én, hétfőn oldották meg. Az internet helyreáll, és a dobozváltozás biztonságosan és incidens nélkül megérkezett. Nagyon érzékeny, az elégedettséggel és az ügyfelek kényelmével foglalkozik !
Amit hihetetlennek találom, az a reakcióképesség az. Még akkor is, ha a jegy megnyitása után nem adnak azonnal információt: cselekednek ! Majdnem 10 év alatt 3 problémám volt. És a háromszor, gyors és hatékony beavatkozás. Örülök a szolgáltatásaiknak. És ha majdnem 10 évig jó vagy, akkor ez alapvetően az, hogy jó értékesítés utáni szolgáltatást nyújtson. (. ))
A TrustPilot Review aláírt LK – 2021. április
Mindenesetre nagy
Igaz, hogy a kezdetektől kezdve ingyenes (4 csomag + A FreeBox Pop előfizetés), mindent feladok ! Több mint 10 emlékeztető a műszaki szolgáltatásokról január óta. Ez a probléma most állandóvá vált, és a frissítések hatástalanok. Azt mondjuk, hogy várjon jobb napokat, mert a pop nem így van ! Azt gondoljuk, hogy álmodunk ! Fizetünk egy nem nyújtott szolgáltatásért. A kéréseim és a műszaki szolgáltatás ellenére nincs nyitva az eseményjegy, amely befejezi a vitát, mondván, hogy emlékezteti Önt. Vártam volna, hogy az emlékeztetők ingyenesek. (. ))
Trustpilot áttekintés aláírt PAT – 2021. április
Mennyire szabad pozícióba helyezni magát a verseny előtt ?
Ismert, hogy ingyenes kínál alacsony árak és ajánlatok kötelezettség nélkül. A távközlési piacra érkezéskor az üzemeltető valóban javasolta magát a versenytől ajánlatok az árakon, akkor még soha nem láttak. 2 eurós mobil csomagjáról különösen a marketing idején beszélték.
Manapság az ingyenes csak az alacsony árak számítanak a fogyasztók elcsábítására, és kiemeli más előnyöket, például 4G hálózati lefedettsége A lakosság 98% -ára.
A FreeBox összehasonlító táblázata a narancs, a bouygues és az sFR ellen kínál
Az alábbi táblázat megmutatja, hogy a FreeBox Delta, Delta s És Pop pozícionálja magukat versenytársaik előtt: a Doboz Prémium És Erő nak,-nek SFR, A LivingBox Up És Narancssárga max és a Bbox ultym nak,-nek Bouygues.
Az ingyenes mobil csomagok összehasonlító táblája más operátorokkal szemben
A következő táblázat megmutatja, hogy a Korlátlan ingyenes csomag áll a verseny előtt. Az alább felsorolt csomagokat kínálják kevesebb, mint 30 € havonta, legalábbis 100 GB ban ben 5G Franciaországban. Megjegyezzük, hogy a Adat/Árjelentés nak,-nek Ingyenes messze a legjobb a piacon.
Kérjen ingyenes emlékeztetőt egy narancssárga tanácsadó által:
Az új előfizetésekhez fenntartott szolgáltatás. Már az ügyfél ? Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a 3900 -at.
Az “Érvényesítés” gombra kattintva beleegyezik abba, hogy egy narancssárga tanácsadó visszahívja. A számát csak erre a visszahívási kérésre használják, és nem küldjük el harmadik feleknek.
Kérjen ingyenes emlékeztetőt egy narancssárga tanácsadó által:
Az új előfizetésekhez fenntartott szolgáltatás. Már az ügyfél ? Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a 3900 -at.
Egy narancssárga tanácsadó 48 órán belül emlékezteti Önt
Az “Érvényesítés” gombra kattintva beleegyezik abba, hogy egy narancssárga tanácsadó visszahívja. A számát csak erre a visszahívási kérésre használják, és nem küldjük el harmadik feleknek.
Ingyenes áttekintés: A mobil csomag feliratkozása jó ötlet ?
Az Iliad társaság 30 éve idegesíti a távközlési világot. A rögzített internet, majd a telefonálás között 2012 -től a Xavier Niel cége megtörte a kódokat, hogy új szabványokat hozzon létre. Véleményünk szerint a Free két indítással elsősorban a verseny táját változtatta meg.
2012 -ben, a nem -elkötelezettség és a mini ára között, az ingyenes mobil csomag meglepte a történelmi operátorokat. Ebben a helyzetben a verseny bérbe adta az árait, miközben az MNVO leányvállalataira összpontosít, hogy olcsóbb ajánlatokat kínáljon, mint az ingyenes csomag, és jobb szegmentálja ügyfeleiket. Így az SFR által az SFR által létrehozott SFR, az Orange által létrehozott SOSH és a Bouygues Telecom alapította a B & You -t.
Ezek a márkák elkötelezettség nélkül a mobil elveszített szegmens vezetõire váltak, egészen az ingyenes mobilcsomagnak a detronizálásáig. A Free valójában két fő mobil csomagot kínál egy harmadikon kívül, amelynek ajánlata egész évben mozog.
Korlátlan hívások és SMS
12 hónapig
Adatok Európában: 18 GB
Korlátlan hívások és SMS
Adatok Európában: 35 GB
Opció (ok): 15,99 euró és korlátlan adatok a FreeBox ügyfelek számára. 9,99 € a FreeBox POP ügyfelek számára !
2H00 & Korlátlan SMS
Adatok Európában: 50 MB
Ingyenes áttekintés: A mobil csomag bemutatása 2023 -ban
“Szabad, mindent megértett” – Ingyenes ismétlés hirdetéseiben. Véleményünk szerint az ingyenes csomag valóban kavicsként szolgált a cipőben, amely 2023 -ban továbbra is erőlteti a versenyt, amely jól megalapozott, hogy adaptálódjon és olcsóbb csomagokat kínáljon az SFR, B & You vagy a Sosh Girls márkákon keresztül. Az ügyfeleknek azonban sok köze volt az ingyeneshez. Ennek az aurának köszönhetően az ingyenes csomag több mint 13 millió előfizetőt hoz össze Franciaországban, és 4 millió Olaszországban.
A Free gyorsan fejlődött a Franciaország szárazföldjén, annak ellenére, hogy egy olyan hálózatot, amelyet az Orange -val folytatott partnerség útján kell építeni. Ma a 4G -vel és az 5G -vel elsősorban a Free antennáinak számíthat, amelyek a Gyakran kiváló lefedettség, beleértve az 5G épületeket is.
A Free Mobile néhány csupasz okostelefonot kínál ügyfeleinek (azzal a lehetőséggel, hogy akár 4x -es költség nélkül fizethet), de ellentétben más operátorokkal, akik támogatásokkal növelik a nyereségüket, véleményünk szerint a szabadon a szabadon részesítik a kettőt, egyszerűen azért, mert ez csökkenti a kettőt. Az ingyenes csomag ára a számlákban, hogy ez világosabb, és hogy az ügyfél végül megtakarításokat valósít meg.
Ingyenes áttekintés: Price 2023 és jellemzők
Létrehozása óta a Free Mobile mindig ugyanazon a hitellel maradt: egy nem kötődő mobil terv elkészítéséhez, amely így valódi szabadságot hagy az ügyfeleknek. Ez az oka annak, hogy véleményünk szerint az ingyenes mobil csomag ma az egyik legjobb csomag Franciaországban. A fogyasztói elvárások jobb teljesítése érdekében az operátor 3 képletben szegmenseket szegmentálja, amelyek közül kettő rögzített marad, és a harmadik idővel változik.
Ez a három ingyenes mobil csomag 3 különböző profilra reagál, ami lehetővé teszi a kezelő számára, hogy több ügyfelet elcsábítson. Ez egy módja annak is, hogy az idő múlásával tiszta és átlátható maradjon. Az alábbiakban az ingyenes áttekintésben konzultálhat az operátor 3 mobil tervének listájával. Ha a csomag 2 euró, és havonta 19,99 euró, soha nem fejlődik ki, az ingyenes sorozat nagyon kissé változik, a másikra a másikra. Valójában néhány eurótól vagy néhány gigustól eltérő lehet.
A 2 eurómentes csomag (Ingyenes a FreeBox előfizetők számára) korlátlan SMS -t és MMS -t, 2 órás hívást, valamint 50 MB adatot kínál. Valaki számára, akinek okostelefonja van, ez a csomag gyorsan megmutatja korlátait. Valójában az 50 MB már nem jelent semmit az internet használatában. Néhány e -mail megnyitása gyorsan korlátozott lehet. De az ajánlat tökéletesen megfelel a kis költségvetésnek, vagy azoknak, akik sort akarnak megnyitni egy gyermek, idős ember számára, vagy hívásokat fogadnak egy ingatlan eladás során.
Az elszigetelés során a Free Mobile az adat borítékát 1 GB -ra emelte, mielőtt visszatért az 50 MB -ra, miközben korlátlan hívásokat kezdeményezett. Az intézkedés mindazonáltal meglehetősen kivételes volt, és mivel a legolcsóbb ajánlat visszatért a kezdeti ágyújához. Vegye figyelembe azonban, hogy az oldal utolsó frissítésének idején a Free Mobile „Booster opciót” kínál a 2 eurócsomagon.
A havonta 4,99 euróban számlázott opció a csomag teljes ára havonta 4,99 euró, havonta. Cserébe azonban előnyös egy sokkal kényelmesebb 600 MB -os adat boríték, valamint korlátlan hívások a Franciaország szárazföldjén.
Az ingyenes sorozat a közbenső ingyenes csomag, amely egy hétről a másikra változik. Ez a mobil terv a legnépszerűbb az operátor közül, mert az adatok szempontjából kielégíti a francia átlagos igényeit. Véleményünk szerint ez is a legjobb ingyenes csomag. Az ajánlat alapértelmezés szerint, korlátlan hívások, SMS és MMS, 50–160 GB-os adatot tartalmaz Franciaországban (beleértve az Európában 5-20 GB-ot, az időszaktól függően) havonta 12,99 euró áron (Serie Free 110 GB, május május 2023).
Mindazonáltal tudnia kell, hogy csak egy évig maradhat ezen a csomagon. Ezen túlmenően automatikusan vándorol az ingyenes 5G csomagba, havonta 19,99 euró, havonta.
A legdrágább ingyenes 5G csomag Kínálják, mondtuk neked, havonta 19,99 euró vagy havonta 15,99 euró a FreeBox előfizetők számára. Ennél az ütemben hozzáférhet a kezelő 5G -kapcsolatához, havonta 210 GB -os tűzhatáron belül (havonta 25 GB használható 4G -ben Európában és több mint 70 célállomásokon). Minden más, akinek a hívásai és az SMS/MMS korlátlan.
Ingyenes + FreeBox vélemények: Nyerő kombó 2023 -ban ?
Észrevette, hogy a rögzített internetes előfizetőknek van néhány apró előnye, ahogy a legtöbb operátor tesz. Véleményünk szerint a FreeBox csomaghoz társított ingyenes mobil az előnye, hogy sokkal alacsonyabb számlákhoz vezet, mint ha ugyanazt a rendszert választja a versenyen. Például, ha havonta 15,99 euró FreeBox POP előfizetése van, akkor ingyenesen jogosult egy, a szokásos számlázott sorra havonta 2 euróra.
Az ingyenes 5G csomag csak havonta csak 15,99 euró, összesen 32 euró havi All Inclusive. És a bajért az internet korlátlanná válik 4G -ben és 5G -ben. Itt megtalálhatja útmutatónkat a FreeBox csomagokban is. A Freebox Pop csomag a legnépszerűbb, mert ez az ISP legolcsóbb csomagja – ugyanolyan csökkentéseket mutat, mint a legdrágább csomagok. A Freebox Delta a végső sebességgel, és egy TV -lejátszó, a Luxury Devialet Equipment szállító által tervezett hangszórókkal. De feltétlenül sokkal drágább.
A 2 új, kötelezettség nélkül (de amelyek szintén drágábbak), az összes régi ingyenes internetes doboz azt jelenti, hogy az ügyfelet legalább 12 hónap alatt elkötelezik. Ha a B & You figyelmen kívül hagyta a négyzeteket, akkor ez nem az SFR Red esetében, amely ugyanazt a megközelítést alkalmazza, mint a csomagját. Kiemeli egyetlen dobozt, elkötelezettség nélkül, olyan áron, amely alig fejlődik.
Véleményünk szerint az ingyenes csomag 2023 -ban jó 4G/5G lefedettséget élvez a városban
Minden elemzésünk kritikus pontja a hálózat minőségére vonatkozik. És véleményünk szerint az ingyenes mobil nem feltétlenül a legjobb ebből a szempontból. Valójában, ha véleményünk szerint a Free Mobile az utóbbi években valódi erőfeszítéseket tett a saját hálózatának fejlesztésére, akkor az még nem olyan jó, mint a narancs, a bouygues telekommunikáció vagy az SFR. Minden a technológiától függ.
A 3G alig van egy alany a Free Mobile -nál, mert a hálózat valójában az élet végén van. Véleményünk szerint a Free inkább a 4G és 5G antennákba fektetett be, és a legkényelmesebbek között a gyakoriságokat is élvezi: a 700 MHz -es sáv, amely egyszerűsíti a telepítést az antennák számának csökkentésével, miközben lehetővé teszi az épületek belső tereinek jól fedezését. Más operátorokkal ellentétben, véleményünk szerint a Free Mobile a legtöbb városban és a nagy autópályán 5G -t fog lógni.
Vegye figyelembe azonban, hogy a hálózat nem olyan jó a vidéken, ahol még mindig vannak fehér vagy nagyon rosszul borított területek, különösen a vákuum nagy átlójában, amely északkeletről délnyugatra terjed. Ennek ellenére véleményünk szerint a szabadon sok erőfeszítést tesz az új antennák telepítésére és a jobb szolgáltatás nyújtására. Ezért a dolgok apránként javulnak.
Véleményünk szerint a mentes még mindig sokkal praktikusabb a városban, ahol nem vesz észre különbséget a versenyen. Azok számára, akik emlékeznek az ingyenes mobil csomagra 2012 -ben, a helyzet a legjobban megváltozott – mivel a mai napig nehéz sűrű területeken ingyenes mobiltelefonokat hibáztatni sűrű területeken.
Mi a helyzet az 5G recepció minőségével ? Az ingyenes mobil 5G csomag a legsikeresebb hálózatra támaszkodott Franciaországban, amikor elindították. Ennek ellenére az 5 g Free antennákra támaszkodik, amelyek a 700 MHz -es sávban bocsátanak ki, amelyet az 5G alacsony értékének tekintnek. A többi operátor a 3,5 GHz -es sávra összpontosít, amely jobb áramlásokat eredményez, és amelyeket egyesek inkább “valódi” 5G -ként minősítenek. Véleményünk szerint a mentes tehát gyorsabb, de nem 5G ultra-gyors. Ez egyfajta továbbfejlesztett 4G ++, egy pillanatra.
Mindenesetre nincs kockázata ingyenes: ha mobil tervet készít, és nem elégedett, akkor bármikor megszüntetheti. Mivel az előfizetések nem ismerik el az időtartamot, azonnal megszüntethetjük, ha a hálózat (3G, 4G és 5G) minősége nem felel meg rajta.
Következtetés: A 2023 -as ingyenes csomag feliratkozása nagyon jó terv
Az ingyenes csomagban a mobil előfizetők számának növekedése meglepte a történelmi operátorokat. Akár az internetes dobozban, akár a csomagon, véleményünk szerint a Free Mobile a francia érdekében fordította a piacot, és arra kényszerítette a versenytársakat, hogy alacsonyabb árakat kínáljanak, anélkül, hogy N csökkentette volna a hálózat általános minőségét , fogadás vagy infrastruktúra. Gondolj bele: Franciaország még megengedte magának, hogy az első országok legyenek, akik 5G -t kínálnak !
Ha összességében a Free Mobile nem mindig rendelkezik ugyanazzal a hálózati lefedettséggel, mint az Orange, a Bouygues Telecom vagy az SFR, véleményünk szerint a Free Mobile továbbra is jó választás egy városi környezetben (még ha a vidéki területeken is, ez egy kicsit kevésbé igaz). Nagyon előnyös árakkal, valamint nem kötelező és rugalmas ajánlatokkal, véleményünk szerint a Free Mobile fenntartja a Xavier Niel ígéretét, hogy soha ne “sajtó ügyfeleket, mint a citromot”.
És egyelőre a legkevésbé mondhatjuk, hogy az ígéret meglehetősen tartottnak tűnik. A mai napig a Free Mobile továbbra is csak három csomagot kínál, amelyek közül kettőt az operátor mindig ugyanabban az áron kínált, és egy speciális sorozat, amely lehetővé teszi a jó ajánlatok egész évben történő élvezését. Egyrészt a Free Mobile Side mindig 2 euróban kínálja a csomagját – ezt még ingyenesen kínálják a FreeBox előfizetők számára.
Másrészt a régi „Korlátlan csomag” az 5G / 4G+ -ra megy, nagylelkű, 210 GB -os adat borítékkal, és hozzáfér az 5G hálózatok egyikéhez, amely a legjobban belép az épületekbe, és amely a „Franciaország egyik legjobb borítóját kínálja. Véleményünk szerint a szabad piacok egy 5G -t néha kissé lassabbak, mint más szolgáltatóknál. De több helyen élvezheti, mindig ilyen vonzó áron.
És mint azóta, a FreeBox előfizetők ismét elrontják a havi körülbelül 5 eurót a normál ütemben. Véleményünk szerint a mentes tehát szinonim, mint mindig, a tartott ígéretekből. De vigyázz, mert a piac adaptál. Míg a korlátlan ingyenes csomag volt a nagy referencia 2012 -ben, a verseny felülvizsgálta a példányát. Amely felkéri az összes fogyasztót, hogy nagyon figyelmes legyen arra, ami szintén zajlik a versenyen.
Manapság úgy tűnik, hogy a piac megváltoztatja a dinamikát, bizonyos ajánlatok árak emelésével, vagy a korlátok megvalósításával, beleértve az ingyenes. Például az operátor bevezette az adatkorlátot Igazságos használat A korlátlan csomagon, az 5G -re való áttéréssel. Még akkor is, ha el kell ismerni, hogy a 210 GB adat több mint elegendő – ahhoz, hogy összehasonlítási pontot adjon magának, szinte a havi átlag, amit egy három ember otthona fogyaszt a lakossági internet -hozzáférés útján.
Véleményünk szerint a szabadnak, mint bármelyik operátornak, akinek kell lennie, magas áron 5 g -os frekvencián kell vásárolni, és az 5 g érkezésének konkretizálásához szükséges milliárd euróba kell helyeznie. El tudjuk képzelni, hogy ez a benyomás az elkövetkező években az új hálózati technológiák megérkezése és a versengő ajánlatok megerősítése során erősödik.
Az a tény, hogy az ingyenes csomag jelenleg ugyanabban a hitvalláson marad, és úgy tűnik, hogy a Xavier Niel nem szakítja meg az alacsony ár és a minőségi ajánlat ígéretét az ingyenes mobil csomagok kezdetétől.
Az idő múlásával, véleményünk szerint a Free tehát az egyik legjobb választás az ár-érték arány szempontjából a mobil tervekben és hűséghez az elkötelezettség iránt, hogy mindig alacsony árakat szállítson. Ezzel szemben a verseny általában jobb szolgáltatást kínál, különösen az alacsony sűrű területeken, de ez a sokkal magasabb áraknál praktikus, amelynek ára évente felülvizsgálja a kis kulcsok által.
És te, mi a véleményed ingyen ?