Ingyenes támogatás az élethez hűséges ügyfelek számára BMW, Mini és Motorrad, BMW | Automatikus segítségnyújtás
BMW segítség
Contents
- 1 BMW segítség
- 1.1 Ingyenes segítségnyújtás az élethez a hűséges BMW, Mini és Motorrad ügyfelek számára
- 1.2 A BMW, Mini vagy BMW motorkerékpár tulajdonosai 5 évig jogosultak ingyenes közúti segítségre. Ettől a hónaptól kezdve ezt az időszakot határozatlan ideig meghosszabbítják, feltéve, hogy a rögzített határidőn belül hivatalos kereskedőhöz mennek az interjúra. Egyedülálló koncepció, segítséggel, amely baleset esetén is érvényes és egész Európában érvényes.
- 1.3 BMW segítség
- 1.4 Mindent a BMW autói segítségnyújtási szolgálatáról
- 1.5 Ról ről
- 1.6 Navigáció
- 1.7 Utolsó hír
2019 -ben a BMW Csoport több mint 2520 000 autó és több mint 175 000 motorkerékpár világ eladását hajtotta végre. A 2018 -as pénzügyi év adók előtti eredménye 9,815 milliárd euró volt, a forgalom 97,480 milliárd euró volt. 2018. december 31 -én a társaságnak világszerte 134 682 munkavállalója volt.
Ingyenes segítségnyújtás az élethez a hűséges BMW, Mini és Motorrad ügyfelek számára
A BMW, Mini vagy BMW motorkerékpár tulajdonosai 5 évig jogosultak ingyenes közúti segítségre. Ettől a hónaptól kezdve ezt az időszakot határozatlan ideig meghosszabbítják, feltéve, hogy a rögzített határidőn belül hivatalos kereskedőhöz mennek az interjúra. Egyedülálló koncepció, segítséggel, amely baleset esetén is érvényes és egész Európában érvényes.
Vezetői segítségnyújtási rendszerek
Sajtókapcsolat.
Jeroen sima
BMW csoport
Más nyelvek.
A BMW, Mini vagy BMW motorkerékpár tulajdonosai 5 évig jogosultak ingyenes közúti segítségre. Ettől a hónaptól kezdve ezt az időszakot határozatlan ideig meghosszabbítják, feltéve, hogy a rögzített határidőn belül hivatalos kereskedőhöz mennek az interjúra. Egyedülálló koncepció, segítséggel, amely baleset esetén is érvényes és egész Európában érvényes.
“Az ingyenes segítségnyújtás meghosszabbítása a hűséges ügyfeleink jutalmazásának módja” – mondja Eddy Haesendonck, a BMW csoport Belux elnöke és ügyvezető igazgatója. “Arra is ösztönözni akarjuk őket, hogy az autójukat vagy a motorkerékpárjukat optimális állapotban tartsák fenn, és nincs jobb hely erre, mint a saját kereskedőhálózatukban”.
A gyakorlatban az ingyenes támogatást automatikusan meghosszabbítják vagy újra aktiválják, amikor a BMW, a Mini vagy a BMW Motorrad Service hivatalos partnere Belgiumban, vagy a Luxemburgi Grand Duchy -t fenntartják. A BMW Road Assist 24/7, a Mini Road Assist 24/7 vagy a BMW Motorrad Road Assist 24/7 nyújtott segítségnyújtása a következő karbantartási vagy olajszolgáltatáshoz igazolja a táblázat számítógépét. Például egy BMW jármű esetében 2 év vagy 30 000 kilométer lehet, az előbb elért lépéstől függően.
Az ingyenes programhoz való jog a BMW Road Assist 24/7 lejár, ha egy szolgáltatást vagy interjút nem végeztek egy felhatalmazott BMW szervizpartner Belgiumban vagy a Luxembourgi Grand Duchy -ban, vagy ha a karbantartási intervallumot az információk szerint túlterhelték. A BORBOMBANT COMPANT -ból és a BMW csoportrendszerekből. A segítségnyújtási program teljes módszerei a következő címekhez érhetők el:
A BMW, a Mini, a Rolls-Royce és a BMW Motorrad márkákkal a BMW Group a csúcskategóriás autók és a motorkerékpárok, valamint a pénzügyi szolgáltatások, valamint a minőségi mobilitási szolgáltató világának vezető gyártója, valamint. A BMW Group termelési hálózata 15 országban 31 termelési és összeszerelőhelyet foglal magában, és a vállalatnak globális értékesítési hálózata van, több mint 140 országban reprezentációkkal.
2019 -ben a BMW Csoport több mint 2520 000 autó és több mint 175 000 motorkerékpár világ eladását hajtotta végre. A 2018 -as pénzügyi év adók előtti eredménye 9,815 milliárd euró volt, a forgalom 97,480 milliárd euró volt. 2018. december 31 -én a társaságnak világszerte 134 682 munkavállalója volt.
A hosszú távú reflexió és a felelősségteljes fellépés mindig is volt a BMW csoport gazdasági sikerének alapja. A társaság stratégiájába rögzítette az ökológiai és társadalmi fenntarthatóságot a termelési láncban, kiterjesztette a termék felelősségét és egyértelmű elkötelezettséget a nyersanyagok gazdaságos felhasználása érdekében.
BMW Group Belux Jeroen Fun GSM: +32 488 23 55 85 Tel.: +32 3 890 97 08 E-mail: [email protected]
Offline cikk mellékletek.
Sajtóközlemény: Ingyenes segítségnyújtás az élethez a lojális BMW, Mini és Motorrad PDF, FR, 230.36 KBB ügyfelek számára
BMW segítség
1916 -ban alapította Gustave Otto és Karl Friedrich Rapp által, BMW a német autók és motorkerékpárok gyártója. Miután a repülőgépmotorok nagy gyártója volt, a márka most ismert csúcskategóriás, sport- és luxus járművekről. A társaság a BMW csoport része a Rolls-Royce-val és a Mini-vel.
BMW járművek vásárlásakor 5 évig részesül a szolgáltatásból BMW segítség Ki fog segíteni Önnek az úton felmerült probléma esetén. Ha el akarja érni ezt a szolgáltatást, ez az oldal lehetővé teszi, hogy gyorsan hozzáférjen a telefonszám a te BMW autó segítségnyújtása Valamint egyéb olyan információk, amelyek segítenek a vészhelyzetben: ügyfélszolgálat, panaszok, garantált bontások és az ügyfelek véleménye.
Mindent a BMW autói segítségnyújtási szolgálatáról
Ön egy közúti baleset áldozata vagy egyszerűen lebont ? Lyukasztást szenvedett a járművén ? Vagy többet szeretne tudni a BMW autógyártója által kínált támogatási megoldásokról ? Automobilalistaként hozzák létre, hogy vegye fel a kapcsolatot BMW autói segítségnyújtási szolgáltatás több helyzetben.
Esetében’baleset, bontás vagy punkció, Ne adjon pánikot. A BMW támogatása egy olyan szolgáltatás, amely a gyártó garanciájába tartozik, amikor márka járművet vásárol, egy időszak alatt 5 év. A BMW segítségnyújtása vállalja, hogy gyors és teljes segítséget nyújt Önnek, függetlenül a helyzettől. Tehát, ha nehézségekbe ütközik, vagy váratlanul találkozik, ez a szolgáltatás a lehető leghamarabb, 7 -től 10 -ig nyújt segítséget BMW segítség. Ez a szolgáltatás biztosítja a gyártó javítási módszereinek tiszteletben tartását, az eredeti alkatrészek használatával a jármű élettartamának védelme érdekében.
Az autógyártóktól függően az Ön rendelkezésére álló segítségnyújtási garanciák és szolgáltatások nem mindig lesznek ugyanazok. A BMW jármű vásárlásakor ne habozzon megtudni Felhasználási feltételek (CGV).
Vegye fel a kapcsolatot a BMW autó segítségével telefonon
BMW segítség Európában mindenhol elérhető, A nap 24 órájában, az év 365 napján Nál nél : 0800 00 16 24.
Külföldről használhatja: (+33) 1 40 255 900.
Figyelem: Kérdezze meg a BMW Service Interlocutor -ját.
Csatlakozzon a BMW ügyfélszolgálatához
Ha a telefonszolgáltatás nem felel meg Önnek, vagy szeretne kapcsolatba lépni a BMW ügyfélszolgálat Írásban választhat a különböző lehetőségek között. E -mailben, e -mailben, a weboldalukon vagy a közösségi hálózatokon érheti el őket.
-
Levélben : Bármilyen információt, panaszt, kérést vagy javaslatot, a következő címen levelet küldhet az autó gyártójának:
- Emailben : Ha e -mailt küld az ügyfélszolgálatnak, kitölthet egy kapcsolattartási űrlapot a weboldalukon.
- A webhelyükön .
- A hálózatokon : A márkát a közösségi hálózatokon keresztül érheti el: Facebook és Twitter.
A fiókjaikat is követheti: Instagram és YouTube.
Panaszt tegyen a BMW -vel
Ha a vita továbbra is fennáll, és nem talál megfelelő megoldást, akkor jogosult elküldeni a követelés. A panasz jellegétől függően vagy el kell küldenie az Ön számára A BMW France jóváhagyott javító/ amellyel aláírta a szerződést, akár akkor, ha közvetlenül a BMW Franciaországot érinti, postai úton (regisztrált levél a nyugta elismerésével), vagy e -mailben a korábban idézett címekre. Az e -mailnek tartalmaznia kell:
- a vita oka;
- a megtett lépések;
- A támogató dokumentumok és az esetleges csere másolata a témáról.
1 hónap elteltével, válasz hiánya, megtagadási vagy nem kielégítő válasz esetén ingyenesen felhasználhatja a mediátor szolgáltatásait, amelyek a közvetítők listáján nyilvántartásba vették Fogyasztói közvetítési értékelési és ellenőrző bizottság A Fogyasztói Kódex L 615-1. Cikkje szerint.
Az eladó vagy a javító felelősségével kapcsolatos viták kezelése érdekében kérheti:
-
A A Nemzeti Autó Szakmák Tanácsa (CNPA) közvetítője A weboldalán vagy a következő címre e -mailben:
A BMW Franciaország felelősségével kapcsolatos viták kezelése:
-
A Közvetítő a BMW Franciaországgal A weboldalon vagy a következő címre e -mailben:
A buszok garantált bontás
BMW segítség kíséri az egész Európát, évente 365 napot, évente 24 órát az új jármű forgalma utáni öt évig. Bontás vagy baleset esetén ez a szolgáltatás egész sor ingyenes szolgáltatást kínál:
- Javítás a helyszínen vagy vontatva;
- A taxi útvonal folytatása (akár 80 euró gondozására);
- Szálloda szállás, ha több mint 50 km -re tartózkodik otthonától (akár 4 éjszaka);
- Csere jármű;
- Az utazás vagy a hazatelepítés folytatása otthon (legfeljebb 650 euró);
- A jármű hazatelepítése, ha szükséges.
Figyelem: Fontos, hogy ellenőrizze a részletes feltételeket a BMW általános értékesítési feltételei mellett.
Mit gondolnak a BMW ügyfelei
A BMW egy nagyon népszerű márka, jó képpel. Valójában, ha megnézi a különféle vevői véleményeket, a legtöbb pozitív. Vezetés, energia, motor, sportosság és sok más tulajdonság BMW járművek Úgy tűnik, hogy széles körben értékelik. Néhány ügyfél azonban kritizálja az utó -sales szolgáltatást vagy az autók kényelmét. Természetesen a vélemények kliensenként, valamint modellről a másikra különböznek egymástól. Minden eset és minden helyzet különbözik. Bármi legyen is az ottani autógyártó, mindig elégedetlen vagy elégedetlen ügyfelek lesznek, ezután nehéz bizonyosan meghatározni a márka globális véleményét.
Fontos megjegyzés: A segítségnyújtás által kínált csatlakozási szolgáltatás.A com nem áll kapcsolatban a BMW céggel. Az összes ingyenes és/vagy közvetlen elérhetőségi részletet a fenti szövegek tartalmazzák
Ról ről
Olyan társaság vagyunk, amely a Könyvtár hivatkozik az autógyártó és a gépjármű -biztosítás legtöbb márkájára . Cégünk Assistance Auto célja, hogy megkönnyítse Önt az Ön által választott márkával való kapcsolatfelvételhez, Auto-Auto weboldalunkon keresztül.FR.
- Üdvözöljük
- Jelek
- Biztosítás
- Hírek/tanácsok
- Adatvédelmi irányelvek
- Jogi nyilatkozat
Utolsó hír
Ha el kellene mennünk az elektromoshoz ?
Hogyan vásárolhatja meg autóját: készpénz, loa, ldd…
10 tipp a használt jármű kiválasztásához
Minden jog fenntartva – © Auto Segítségnyújtás
Ilyass Badry – 2023. június 26 -án 
Osztom veled a rossz tapasztalataimat b Az új Astra . A 10/22 hónapokban vásárolt autó. Az AT -SALES szolgáltatás körülbelül 9 -szerese mozogni a 360 kamera problémáinak és a légkondicionálónak a beállításához, és most egy NV probléma előtt vagyok: pilótafülke és a képernyő, amely a sajátját kikapcsolja . Hadchi Kamel és a Yalah Waslah W 5900 km tényleg csalódott vagyok . 
WAFA HH – 2022. február 22 
Lei Ram – 2022. február 23 
