Mi a LiveBox 4, 5 és a Play Content, és hogyan lehet visszaállítani annak narancssárga berendezéseit?, Anyag: Készítse elő a berendezések cseréjét vagy visszatérését – narancssárga segítség
Anyag: Készítse elő a berendezés cseréjét vagy visszatérését
Contents
- 1 Anyag: Készítse elő a berendezés cseréjét vagy visszatérését
- 1.1 Mi a LiveBox 4, 5 és a Play Content, és hogyan lehet visszaállítani annak narancssárga berendezéseit ?
- 1.2 Milyen tartalom van jelen az egyes élőbox ajánlatokban ?
- 1.3 Mely narancssárga anyag kíséri a TV -dekódolókat ?
- 1.4 Narancssárga berendezések visszatérése: Hogyan kell folytatni ?
- 1.5 Milyen narancssárga kiegészítők érhetők el opcióként ?
- 1.6 Anyag: Készítse elő a berendezés cseréjét vagy visszatérését
- 1.7 Metropolitan Client: Helyezze a berendezéseket egy váltópontba
Az előfizetett ajánlat szerint a narancssárga berendezés a mellékelt más. Az ADSL ajánlatok modemmel vannak felszerelve LiveBox 4 Amíg a szálajánlatok jönnek LiveBox 5 és 6. Az UP ajánlatok kíséri a Wifi 6 ismétlő (10 euró aktiválási díj).
Mi a LiveBox 4, 5 és a Play Content, és hogyan lehet visszaállítani annak narancssárga berendezéseit ?
A LiveBox Orange tartalma a választott ajánlat és a birtokolt modem modelljétől függ (LiveBox 4, 5, 6, Play vagy Old Box). Minden berendezés tartalmazza a kiegészítők, kábelek és felhasználói jegyzetek tételét. Fontos, hogy az összes tartalmat a dobozával tartsa, mivel a narancssárga berendezések visszatérése során a visszatérítendő elemek listáját a kezelő határozza meg.
Csak szeretnéd változó operátor ? Ha egy előnyös ajánlatot talál, hívja a 09 71 07 88 04. Egy tanácsadó ezután az Ön igényeinek legmegfelelőbb partner ajánlatához vezet. Közlemény – Selectra non -partner szolgáltatás narancssárga
- Az alapvető
- LiveBox 4 Box Content, LiveBox 5, LiveBox 6, LiveBox Play és TV dekódolók változó A felszerelés szerint.
- Ott Narancssárga berendezések visszatérítése Készíthető egy boltban vagy relé pontban.
- Általánosságban elég ahhoz, hogy visszatérjen aFő LiveBox berendezés (modem és dekóder).
- Narancssárga ajánlatok kérésre vagy vásárlására kiegészítők A LiveBox előfizetőinek szánták.
Milyen tartalom van jelen az egyes élőbox ajánlatokban ?
Az Orange két előfizetést kínál ADSL vagy bent rost : Ezek a LiveBox és a LiveBox UP ajánlatok, havonta 36,99 euró és havonta 49,99 euró között kínálnak, és eljuthatnak 2 gbit/s.
Az előfizetett ajánlat szerint a narancssárga berendezés a mellékelt más. Az ADSL ajánlatok modemmel vannak felszerelve LiveBox 4 Amíg a szálajánlatok jönnek LiveBox 5 és 6. Az UP ajánlatok kíséri a Wifi 6 ismétlő (10 euró aktiválási díj).
A közelmúltban az üzemeltető ajánlatot ajánlott fel Liveox Max Jobb sebességgel, és amelyek a legújabb operátor modemével vannak felszerelve: az új LiveBox 6.
LiveBox 4 tartalom részletesen
A LiveBox 4 támogatja Két szélessávú ajánlat operátor, LiveBox ADSL és LiveBox UP ADSL, valamint Nyitott csomagok ADSL. Ezek valódi négyszeres játékcsomagok, amelyek kombinálják a rögzített, mobil, internetes és TV -szolgáltatásokat.
A LiveBox 4 a Utolsó narancssárga modem Belső helyen van felszerelve a merevlemezhez. A homlokzatán, a gomb siethet, hogy különféle információkat jelenítsen meg a LiveBox 4 működési állapotáról.
A LiveBox 4 dimenziók 215 x 215 x 50 mm, és súlya 800 g. WiFi kompatibilitása kiterjed a szabványra 802.11b/g/n/ac 2 -ben.4 vagy 5 GHz. Mivel ez egy ADSL modem, a LiveBox 4 tartalom Tartalmazza az ADSL telepítéséhez szükséges kiegészítőket: DSL kábel és szűrő, valamint egy telefonos adapter (Legog).
Frissítve: 2012.09.28.
LiveBox 5 berendezés
A LiveBox 5 az utolsó előtti narancssárga doboz, és megtaláljuk Négy nagyon nagy sebességű előfizetés ::
- Ajánlat Rost livadbox.
- Ajánlat LiveBox Up Rost.
- Csomag Nyitott rost (mobil csomaggal).
- Csomag Nyissa meg a szálát (mobil csomaggal).
Ez a modem valamivel kompaktabb, mint a LiveBox 4, amelynek mérete 230 x 185 x 45 mm és súlya 680 g. A LiveBox 5 kompatibilis WiFi 802.11b/g/n/ac és képes befogadni a száláramot 2 gbit/s.
A klasszikus elemek mellett, amelyek a legtöbb modemmel rendelkeznek (RJ45 kábelek, tápegység, felhasználói kézikönyv. ), a Wifi kártya a LiveBox 5 kartonjába tartozik. Ez jelzi a WiFi -hez való csatlakozás hasznos információt (a hálózat hálózati neve, jelszó, a lámpák jelentése), amelyek szintén jelen vannak a modem alatt található címkén.
Frissítve: 2012.09.28.
Érdekel egy narancssárga rost ajánlat ?
A LiveBox 6 tartalma
A LiveBox 6, amelyet 2022 áprilisában indított az Orange, jobb sebességgel és különösen kapcsolattal rendelkezik a 6. WiFi -vel. Van egy dizájnja, mindezt függőleges töréssel a régi liveBox kódjaival. Felkészíti az ajánlatot Liveox max rost az operátor, amelyet havonta 34,99 euróból kínálnak.
Frissítve: 2012.09.28.
A LiveBox Play berendezések listája
A LiveBox játékot már nem kínálják a jelenlegi narancssárga ajánlatokban. Valóban felszerelt voltLiveox Jet ajánlat amelyet a LiveBox Up ajánlat váltott fel. A feliratkozott internet -hozzáférés típusától függően (ADSL vagy FTTH rost), a LiveBox játék tartalma a csatlakozók szempontjából változik.
Mint a többi élőbox esetében, a optikai szál A modem hátulján található, csak akkor jelen van, ha feliratkozunk egy szál ajánlatra. A LiveBox játék mérete 230 x 185 x 40 mm.
Frissítve: 2012.09.28.
Lehetséges jelentkezni egy dobozváltásra az operátortól. Az előfizetés életkorától függően valóban lehetséges a LiveBox 4 vagy 5 átjárója.
Mely narancssárga anyag kíséri a TV -dekódolókat ?
2018 végéig a Narancssárga TV TV dekóder Befejezte az előfizetők számára kiadott berendezéseket minden egyes élőhelygel. Ma az a UHD 4K TV dekóder amit az operátor kínál. Mindkettő az operációs rendszer alatt működik Linux.
Az UHD TV dekóder modernabb kapcsolatot biztosít a USB-C port, De a fő evolúció a kompaktság szintjén van. A két dekóder közötti méret különbségét felismerhetjük, ha megvizsgáljuk azok dimenzióit:
- TV dekóder 4: 215 x 215 x 50 mm és 990g
- UHD TV dekóder: 126 x 126 x 30 mm és 250 g
A dekóderek dobozainak tartalma meglehetősen szokásos: vannak tápkábelek, videók, Ethernet, valamint egy 2 elemmel felszerelt narancssárga távirányító.
Frissítve: 2012.09.28.
A LiveBox UP előfizetők számára, a második dekóder kérésre beszerezhető, hogy kihasználhassa a multi tv -t. Fizetned kell 40 € aktiválási díj A dekóderhez és 10 euró egy második eszközhöz.
Narancssárga berendezések visszatérése: Hogyan kell folytatni ?
Visszaadja a narancssárga berendezését csere vagy megszüntetés esetén
Három forgatókönyv a berendezés visszatérését érinti: dobozváltozás, mozgás vagy előfizetés megszüntetése. Az egyes előfizetői rendelkezésre bocsátott élődobozok és dekódolók továbbra is narancssárga tulajdonsággal rendelkeznek, és minden anyag rendelkezik bérleti díjak Általában az internetes csomag árába tartozik.
Ezért kell lennie a berendezésnek visszatért minden helyzetváltozáshoz, Büntetés alatt, hogy 49 euró (TV -dekóder) büntetéssel bírnak, 300 euró (száloptikai eset).
Ott Visszatérési eljárás a levél (vagy egy e -mail) elküldése után eljegyzett, amely meghatározza a feltételeket Berendezés visszatérése valamint egy közlekedési utalvány (küldési címke). Visszaadja a narancs dobozát Ezért szabadon szabadok, bármi is legyen a helyzet, amelyben vagyunk. Körülbelül 7 nap Hogy megkapja a postai szállítási utalványt. E-mail szerint a határidő az eljárástól függ (megszüntetés, költöztetés vagy kereskedelmi csere). Akkor csak:
- Szívesen készítse el a dobozát és kiegészítői eredeti csomagolásukban vagy megfelelő méretű dobozban. Gondoljon arra, hogy jól rögzítse őket buborékpapírral vagy polisztirollal.
- Zárja be a csomagot és viszket felett. Csak a jó szállítási részét kell ragasztani, mivel a másik részt aláírják a postahivatalban, és megtartják.
- Várja meg a narancs visszatérését, amely a visszatérítés megerősítése Általában 7 munkanapon belül. A biztosítékot automatikusan megtérítik.
A DOMS -ben lakó élőbox előfizetők számára a narancssárga berendezés visszatérése megtörtént Csak a boltban. Csak ki kell húznia a felszerelését, és el kell hoznia egy narancssárga értékesítési pontra, követte a kapott e-mailben megadott visszatérítési feltételeket. A berendezés visszatérésekor a bolt a bizonyítvány Megerősítve a narancssárga doboz tartalmának helyes letétét
A Liveox Orange visszatérése a bontás részeként
Bontás közben a Narancssárga berendezések áttétel szintén teljesen ingyenes, feltéve, hogy a narancssárga ügyfélszolgálat diagnosztizált, majd jóváhagyta a berendezések cseréjének kérését. A berendezések visszatérését és cseréjét az Orange Store -ban végzik. A Liveox Return A boltban tiszteletben kell tartanunk ezt az eljárást, amelyet követni kell:
- Amikor az új berendezés rendelkezésre áll, a SMS cserélési számmal küldi el a boltban.
- A boltba kell mennie a hibás anyag (és a kért kiegészítők) az eredeti csomagolásába helyezett). Ha elvesztettük ezt a csomagolást, egy másik megfelelő doboz elegendő lesz.
- Bemutatjuk a dobozát és a csere számát, a Narancssárga alkalmazott pedig a új felszerelés.
A relé ponton lévő narancssárga livingbox visszatérítéshez a lépések a következők:
- A SMS akkor küldje el, amikor a narancssárga csereeszköz elérhető a kiválasztott relé ponton.
- Ez szükséges Válasszuk le és javítsák ki a régi felszerelése a dobozában. Nincs szükség küldési csomag elkészítésére, mivel a relé pont gondoskodik róla.
- A új felszerelés megbízott. Ez utóbbi 8 napig elérhető a relé pontján, a nyugta napjától számított napján.
A kezelő inkább visszatérési pontot javasol a továbbításhoz Kerülje az összes nagy várakozást raktáron.
Mi a narancssárga berendezések listája a visszaállításhoz ?
Csak a különböző élődobozokhoz, csak Főberendezés (modemeket és dekódolókat) vissza kell téríteni a visszatérítés során. Nem kötelező az összes kábel és szűrő beillesztése, amelyek kezdetben a narancssárga doboz tartalmában voltak. A A LiveBox 4, 5 vagy lejátszáshoz való visszatéréshez szükséges berendezések listája az e-mailben vagy az előfizető által kapott megerősítő levélben van megadva.
A berendezés cseréje egy opcióból (rögzítő merevlemez, TV -kulcs, WiFi ismétlő . ), nyilvánvalóan vissza kell adnia a kérdéses tartozékot, mert ott is nem resztitciós juttatások Számlázható.
A dobozok cseréjére törekszik ? Fedezze fel a rendelkezésre álló ajánlatokat, és hagyja, hogy vezesse magát annak érdekében, hogy kihasználhassa az Ön igényeinek legmegfelelőbb partneri ajánlatot.
Információ – előfizetés a 09 71 07 88 04 telefonszámon Közlemény – Selectra non -partner szolgáltatás narancssárga
Milyen narancssárga kiegészítők érhetők el opcióként ?
Széles választékNarancssárga előfizetői kiegészítők megvásárolható a beszállító üzletében. Vannak felszerelések a LiveBox által kínált szolgáltatások teljesítéséhez:
- A narancssárga wifi 6 ismétlő: Ez az eset lehetővé tesziBővítse a vezeték nélküli hálózati lefedettséget az élőboxja. WiFi jelerősítőként működik, és többet telepíthet otthonában. Még a TV -dekóderek is csatlakozhatnak az ismétlőhöz. INGYENES a LiveBox UP előfizetők számára.
- Egy készletCsatlakoztatott berendezés, A nyitó- és mozgásdetektorokból, valamint az intelligens aljzatból áll. Ez a készlet biztosítja az otthoni otthoni világítás és villamosenergia -fogyasztás ellenőrzését. A Connected Home Service tulajdonosának kell lennie, hogy megvásárolhassa ezt a csomagot. Egyéb csatlakoztatott tárgyak is rendelkezésre állnak (kapcsoló, izzók, órák, termosztátok . )).
- A WiFi TV -kulcs hogy bármely televízióban csatlakozunk a HDMI -hez, anélkül, hogy csatlakoznunk kell a dekóderéhez vagy annak élőboxjához. Ez lehetővé teszi, hogy többet nézzen meg 70 narancssárga TV -csatornák, Sok csokor és videó igény szerint. A narancssárga TV -alkalmazáson vagy a megadott távirányítóval vezérli.
- A tartalék akkumulátor A LiveBox számára. Csatlakozik a modeméhez (csak a LiveBox Play és a LiveBox 4 számára) biztosítja a berendezés működését 2 óra Áramkimaradás alatt.
- Sok más kiegészítő, például az ADSL szűrők vagy az Ethernet adapterek.
Frissítve: 2012.09.28.
Frissítve: 2013/13/2023
Szenvedélyes a telekommunikációs műszaki univerzum iránt, Jean 2021 januárjában kezdte meg az Echos du Net -en dolgozni. Kedvenc témája ? Cikkek az operátor ingyenes témáiról.
Anyag: Készítse elő a berendezés cseréjét vagy visszatérését
Készítsen felszerelést (LiveBox, dekóder, merevlemez, légybox. ) Az Ön számára elérhetővé tétele, attól függően, hogy csere vagy visszatérítés, és attól függően, hogy Franciaország nagyvárosában vagy a tengerentúli osztályokban él -e.
Megváltoztathat vagy készíthet felszerelést bontás, ajánlatváltás, mozgás, opció vagy ajánlat megszüntetése esetén.
A fel nem használt felszerelést újrahasznosítani kell, az Ön rendelkezésére bocsátott berendezések visszatérítését és a csomag elkészítését elengedhetetlen: a berendezések nem visszatérése szankciókat okoz.
Cserélni bontás vagy a tengerentúli osztályon, el kell hoznia a régi felszerelést az új beszerzéséhez. Más esetekben megkapja az új felszerelést, és 30 napod van a régi készítéséhez.
Metropolitan Client: Helyezze a berendezéseket egy váltópontba
Várja meg a szállítási utalvány fogadását a berendezés bármilyen visszatérítése előtt
A felmondás, a kereskedelmi csere vagy a költöztetés esetén a visszatérítési feltételek e -mailje vagy e -mailje tartalmaz egy közlekedési utalványt. Ez a jó lehetővé teszi, hogy ingyenesen visszaküldje felszerelését, miközben részesül a közeli gondozásból. Meg kell várnia a szállítási utalvány fogadását, hogy a berendezések relé ponton készítsék a felszerelést.
A szállítási utalvány kézhezvételének határideje ::
- Emailben*:
- Az ellátás és a költözés megszüntetése: feldolgozási idő a felmondáshoz és a mozgáshoz + 2 nap.
- Opció megszüntetése: 2 nap.
- Berendezéscsere: j vagy j+1
- Az ellátás és a költözés megszüntetése: feldolgozási idő a felmondáshoz és a mozgáshoz + 7 nap.
- Opció megszüntetése: 7 nap.
- Felszerelés cseréje: 7 nap.
* A kapcsolattartási e -mail címre küldött e -mail, amelyet az ügyfél területén tájékoztatott.
Ha elvesztette szállítási utalványát, akkor egy új utalvány szisztematikusan csatolódik a helyreállításhoz és a hivatalos értesítési betűkhöz. Az első levél után 15 és 30 nappal kapja meg őket, ha még mindig nem adta vissza a felszerelését. Megtalálhatja a szállítási utalványt az ügyfél területén található dokumentumok szakaszában is. Az érintett berendezések: LiveBox, dekóder, szálas doboz, Loan Airbox, mobil küldése javításban.
Válassza ki a felszerelését
Helyezze a berendezést a relé pontba való visszatéréshez
A felszerelését relé pontba helyezi Ügyeljen arra, hogy elkészítse a visszatérő csomagot ::
- Óvatosan csomagolja be a berendezést tartozékaival (tápegység, kábelek, távirányító, akkumulátor stb.) Egy csomagba. Bármilyen típusú kartonot használhat: az eredeti berendezéseké, amelyeket postai vagy bármilyen más formátumú doboz kínál, amelyet a berendezésekhez adaptáltak.
- Csukja be a csomagot, majd vágja le és ragassza be a csomagolási utalványt a csomagra.
- Party a ragasztáshoz: Ügyeljen arra, hogy ne ragasztja a ragasztószalagot a bárkódokra, hogy megkönnyítse az optikai leolvasást. A szállítási utalványt laposan kell ragasztani (ne ragaszkodj egy szöghez).
- Kizárólag a csomagját kizárólag a választott relé ponton.
- Részben, hogy aláírták a relé pontot, és megőrizzük. Miután a csomagot letétbe helyezték, kapja meg a szállítási utalvány pufferét, és tartsa be a letét igazolására.
- Megkapja a visszatérítés megerősítését:
– E -mailben, a betét utáni napon, ha a kapcsolattartási e -mail címét beírja az ügyfél területére.
– Egyébként postai úton, a betététől számított 7 munkanapon belül.Öt relé pontot kínálnak otthonához közel a szállítási utalványon. Kiválaszthat egy másik váltópontot is.
A biztonsági letét visszatérítését (ha alkalmazható) automatikusan a berendezés letétbe helyezi.
Kövesse a berendezés visszatérését
Követheti a csomag útválasztását, ha beírja a csomagszámot az XZ -vel kezdve, amely megjelenik a szállítási utalványon (a megőrzendő partiban).
A csomag megfigyeléséről online kiadott információk 24 órával a relé pont letét után érhetők el.