Mobil: Mobil hálózati problémák megoldása, Red SFR bontás: Jelenleg egy esemény folyik?
RED SFR ESETTRECS CURNESD ma: Van -e bontás az SFR hálózaton jelenleg
Contents
- 1 RED SFR ESETTRECS CURNESD ma: Van -e bontás az SFR hálózaton jelenleg
- 1.1 A mobil hálózati problémák megoldása
- 1.2 RED SFR ESETTRECS CURNESD ma: Van -e bontás az SFR hálózaton jelenleg ?
- 1.3 Probléma a Red SFR hálózaton ma: Melyek az okok ?
- 1.4 Hogyan lehet megtudni, hogy folyik -e egy vörös SFR -esemény ma ?
- 1.5 Mi a teendő egy piros SFR -bontás esetén ?
- 1.6 Milyen kötelezettségei vannak az SFR -ről a Red -ről, ha a vonalon bekövetkezik ?
- 1.7 Milyen jogai vannak az ügyfélnek egy piros SFR -probléma esetén az Ön vonalán ?
- 1.8 Mi a teendő a vörös SFR -vonal problémája esetén a folyamatban lévő esemény nélkül ?
A piros ajánlat megszüntetéséhez egyszerűen vegye fel a kapcsolatot egy piros tanácsadóval. Ezután 8 napod van, hogy meggondolja magát. A vonalod megszüntetése az 10 napon belül hatásos Miután megkapta a kérését.
A mobil hálózati problémák megoldása
Egy olyan mobil, amely “sor” vagy kommunikáció, amely vág: ez minden bizonnyal a hálózati kapcsolat problémájának köszönhető. A mobil beállításainak oldalán történő bekapcsolás legtöbbször a probléma egyszerű megoldását lehetővé teszi.
- Mielőtt elkezded
- Van egy iOS mobilom (iPhone)
- Van egy Android mobilom (Samsung, Huawei)
Mielőtt elkezded
Lehet, hogy a probléma nem tőled származik !
Mielőtt érdeklődne a mobil beállítások iránt, ellenőrizze, hogy nem működik -e pontos hálózati esemény:
- Hozd el pirosodat az SFR azonosítók szerint, és jelentkezzen be a piros ügyfélfiókjába.
- Az internethez csatlakoztatott számítógépről vagy egy másik telefonról lépjen az „SFR Mobile Network State” oldalra, és írja be a hely postai kódját, ahol van.
- Ha nem jelentenek eseményt, akkor meg kell vizsgálnia a mobilja paramétereit.
Van egy iOS mobilom (iPhone)
Hívni tudok, de nincs internet -hozzáférésem, és nem tudok küldeni MMS -t
- Hagyja tovább a telefonját.
- Az internethez csatlakoztatott számítógépen vagy más mobiltelefonon lépjen a mobil piros beállítás oldalra.
- Hagyja, hogy vezesse magát !
A hívásaimat vágják és/vagy a kapcsolatom lassú
A kapcsolatot úgy kell javítani, hogy arra kényszerítse a mobilját, hogy maradjon csatlakoztatva a 3G vagy H hálózathoz+. Az iPhone -on a “Beállítások” menüben:
- Válassza a “Opciók” lehetőséget,
- A “Voices and Data” címen válassza ki a 3G vagy 4G hálózatot
Az otthonom mobilhálózatán keresztül nem férhetek hozzá az internethez
Csatlakozzon otthonának WiFi hálózatához. Az iPhone -ján válassza a:
- “Beállítások”,
- “Celluláris adatok”: A celluláris adatok deaktiválása,
- Visszatérés a “Beállítások” oldalra,
- Válassza ki a WiFi -t: aktiválja a wifi -t,
- Csatlakozzon a hálózatához.
Van egy Android mobilom (Samsung, Huawei)
Hívni tudok, de nincs internet -hozzáférésem vagy MMS
A mobiltelefonját úgy kell konfigurálnia, hogy ezeket a lépéseket követi:
A telefonmodelltől függően válassza a “Beállítások” vagy a “Beállítások” lehetőséget.
- Lépjen a “Connexions” -re,
- Válassza a “Mobil hálózatok” lehetőséget,
- Válassza a “SIM 1 hálózati mód” elemet,
- Válassza ki a 4G mobilhálózatot.
A hívásaimat vágják és/vagy a kapcsolatom lassú
A kapcsolatot úgy kell javítani, hogy arra kényszerítse a mobilját, hogy maradjon csatlakoztatva a 3G vagy H hálózathoz+. A mobilján:
- Lépjen a “Connexions” -re,
- Válassza a “Hálózati mód” lehetőséget,
- Válassza a 4G/3G/2G lehetőséget.
Az otthonom mobilhálózatán keresztül nem férhetek hozzá az internethez
Csatlakozzon otthonának WiFi hálózatához. A mobilján:
- Lépjen a “Connexions” -re,
- Válassza a “Mobiladatok használata” lehetőséget,
- Tiltsa le a “mobil adatok” -t,
- Aktiválja a wifi -t,
- Válassza ki a célhálózatot.
RED SFR ESETTRECS CURNESD ma: Van -e bontás az SFR hálózaton jelenleg ?
A piros szolgáltatásait egy bontás vagy probléma befolyásolhatja a vonalon. Hogyan lehet tudni, hogy folyik -e egy piros SFR -esemény az otthona közelében ? Mi a teendő bontás esetén ? Mik a Red kötelezettségei ? Milyen jogai vannak a bontás esetén ? A cikkben találja meg az összes választ a témával kapcsolatos kérdéseire.
- Az alapvető:
- A piros vonal problémája esetén kaphat egy üzenetet, amely jelziMa egy piros SFR -esemény folyik ma.
- Annak kiderítéséhez, hogy egy esemény folyamatban van -e a vonalon, akkor lépjen az SFR weboldalra. Valójában a piros szolgáltatásai köszönhetően működnek SFR hálózat.
- Piros hiba esetén aktiválhatja a A vonal megosztása okostelefonján az internetkapcsolat megtartása vagy aktiválásához WiFi hívások A telefonszolgáltatások megtartása érdekében.
Probléma a Red SFR hálózaton ma: Melyek az okok ?
E -mailben vagy SMS -en kapott üzenetet, amely azt mondja, hogy van Egy vörös SFR -esemény ma ? Ne essen pánikba. Ez csak azt jelentiProblémát észleltek Az SFR infrastruktúrájával pirosra, és ez utóbbi befolyásolhatja az internetkapcsolat vagy a mobil szolgáltatások minőségét.
Létezik Számos lehetséges ok Ez eseményt okozhat. A leggyakoribbak között találtuk:
- A művek közönség vagy magán, amely a vörös vonalat érinti.
- A súlyos időjárás amelyek befolyásolják a piros működését az SFR infrastruktúrával.
- A degradáció az SFR -sel egy vörös más mások által okozott.
- Művelete karbantartás.
Az SFR Red by SFR infrastruktúrák egy olyan márka, amely az SFR -hez tartozik. A kezelő tehát az SFR hálózatnak köszönhetően működik. Így egy piros SFR -esemény során a probléma valójában be van kapcsolva Az SFR -hez tartozó infrastruktúra. A cikkben bemutatott különféle megoldások tehát az SFR helyett az SFR -re irányítják Önt.
Hogyan lehet megtudni, hogy folyik -e egy vörös SFR -esemény ma ?
Problémája van a Red -rel SFR mobil vagy internetes szolgáltatásokkal ? Előfordulhat, hogy Probléma a piros vonalon. Ahhoz, hogy megtudja, több megoldása van.
- Az SFR webhely : Az Ön pirossága az SFR vonalon, akár mobil, akár internet, az SFR hálózatot használja. Annak kiderítéséhez, hogy van -e aktuális esemény az SFR hálózaton, akkor léphet az SFR webhelyre. Írja be a postakódját, majd kattintson az OK gombra. Jelenlegi események az SFR webhelyén
- Külső oldalak : A “Red SFR növekedés” beírhatja a keresőmotorra is. Számos webhely kínál SFR -t és piros -t az SFR -felhasználók számára az aktuális hibák behozatalához. Például léphet a Downdetector webhelyre. SFR események folyamatban vannak a Downdetector helyén
Egyszer ezen a webhelyen láthatja, hogy Egy incidensről számoltak be a szomszédságában vagy a városában.
Mi a teendő egy piros SFR -bontás esetén ?
Egy incidens folyik a piros SFR vonalon ? Az első dolog az, hogy várjon. Ritka, hogy egy esemény több mint egy napig tart. Gondolj rá Indítsa újra a berendezéseket. Ez lehetővé teszi a mobil vagy internetes szolgáltatások megtalálását egy esemény után. Időközben az alábbiakban részleteztük Több tipp követni Hogy megtartsa a piros szolgáltatásait, és további információkkal rendelkezik a jelenlegi eseményről.
Hogyan lehet többet megtudni a Red By SFR -hez kapcsolódó problémákról ?
Probléma esetén megteheti Tudjon meg többet a jelzett bontásról ban ben Red ügyfélszolgálat kontaktáns. A piros tanácsadó további információt nyújthat Önnek arról az időről, amikor a bontás tartós és a lehetséges megoldásokról, hogy várakozás közben megőrizze szolgáltatásait.
-Ra Vegye fel a kapcsolatot a piros ügyfélszolgálatra, tudsz :
- Menj aRed & Me alkalmazás, A “Súgó” szakaszban.
- Menj az oldalakra Red Twitter és a Facebook és vegye fel a kapcsolatot egy tanácsadóval privát üzenetek útján.
- Hívd 0801 82 00 36 (Nyitva a hét 7 napján, 8 -tól 10 -ig). Ez a probléma csak az új Red Box ügyfelek számára elérhető, a sor aktiválása után 2 hónapig.
Hogyan tartsa meg szolgáltatásait, amikor egy esemény folyamatban van ?
Hogy egy esemény folyamatban van a piros mobil vagy az internetes vonalon, ott vannak Megoldások a szolgáltatások megtartására. Az eljárás a használni kívánt szolgáltatástól függ.
Használja az internetet piros kudarc alatt
Esetében Probléma a piros doboz internetkapcsolatával, Számos megoldása van a vászon navigálására.
- Csatlakozás megosztása . Ehhez egyszerűen aktiválja az okostelefonján a “kapcsolatmegosztást”. Ez a mód a beállításokból érhető el. Miután a megosztás aktiválódott, csak csatlakoznia kell az okostelefon által létrehozott vezeték nélküli hálózathoz, hogy újra élvezze az internetet a számítógépen vagy a táblagépen.
- Az SFR WebTrotter : Ha az utolsó sorban a piros esemény, akkor vegye fel a kapcsolatot a Red Civery Service -vel is, hogy kérjen egy webtrotter kölcsönét egy tanácsadónak. A zsebdoboznak is nevezik, a WebTrotter a körülvevő mobilhálózatot használja, hogy vezeték nélküli hálózatvá alakítsa, amelyen csatlakoztathatja az összes eszközt.
Felhívjuk figyelmét, hogy az interneten végzett egyes tevékenységek, például a nehéz fájlok streamingje vagy letöltése, a mobil csomag Gigasjának nagy részét fogyaszthatják. Tehát gondolj rá Használja a kapcsolat megosztását a takarékossággal Ha a csomagnak nincs nagy adat borítéka.
Növelje az internetes borítékot az SFR és a piros csomagokkal !
Növelje az internetes borítékot az SFR és a piros csomagokkal !
Nézze meg a TV -t piros kudarc alatt
Esetében Probléma a Red SFR TV dekóderével, Számos megoldása van a TV -nézés folytatására is.
-
Nézze meg a TNT -t : Ha van TNT antennája, hozzáférhet a televízióhoz. A 42 TNT csatornák előnyeinek kihasználása érdekében egyszerűen dugja be az antenna kábelét a doboz vagy a TV SFR dekóder be- vagy légi aljzatába. Ezután csatlakoztassa a kimenetet a TV -hez.
Használja a telefonszolgáltatásait piros kudarc alatt
Ha problémája van a vörös vezetékes telefonjával, akkor megteheti Átruházza hívásait egy másik vonalhoz. Tehát, ha fontos hívást kap, akkor biztos, hogy ne hagyja ki. Ehhez lépjen a piros ügyfél területére, a szakaszba “Kezelje a hívási beállításait“”.
A vörös mobilszolgáltatásokkal kapcsolatos probléma esetén megteheti A hívások és az SMS aktiválása a WiFi -ben Az okostelefonján. Már nem megy keresztül a piros mobilhálózaton, hanem egy WiFi hálózaton keresztül a hívásokhoz és az SMS -en. A funkció aktiválásához el kell menned a Az okostelefon -beállítások, A “Telefon” szakaszban, majd a “WiFi hívja”.
Milyen kötelezettségei vannak az SFR -ről a Red -ről, ha a vonalon bekövetkezik ?
Az SFR -től piros, mint minden operátor, be kell alárendelnie A törvény által előírt több kötelezettség.
- Betartani az üzembe helyezési időszakot : A beszállítónak meg kell felelnie a bejelentett határidőknek, amikor feliratkozik a vonal üzembe helyezésére. Ha nincs meghatározva, akkor az üzembe helyezési időszak egy hónapra van beállítva. Az L cikk szerint. A fogyasztói kódex 121-20-3.
- A szolgáltatás nyújtásának eredményének kötelezettsége : Az üzemeltetőnek kötelezettségei vannak a szolgáltatások rendelkezésre állásával és minőségével kapcsolatban. Bontás esetén felelősséget vállal, kivéve, ha az a MÁNAL FORCE ROSS IDŐSZAGÁLLÁSA.
Milyen jogai vannak az ügyfélnek egy piros SFR -probléma esetén az Ön vonalán ?
Jogosultak -e juttatásokra egy piros SFR vonalon bekövetkezett esemény után? ?
Esetében a szolgálat késleltetése A piros vonalához visszavonhatja vagy dönthet, hogy várjon. Ha úgy dönt, hogy vár, kérheti károk és érdekek A “szerződéses kötelezettségvállalások megsértésének” a Polgári Törvénykönyv 1147. cikke szerinti 1147. cikke alapján.
Esetében Hosszú bontás a vonalon, Megkérdezheti a RED -t az SFR által A fizetett összegek visszatérítése az eseménynek megfelelő időszakban. Kérhet kompenzációt is a szenvedett károkért. Az idő nagy részében kapott kompenzáció megfelel a fizetett piros számlák összegének, miközben a szolgáltatásai nem működtek.
Megbonthatjuk -e a piros vonalát ?
A piros ajánlatok mindegyike kötelezettség nélkül. Ha egy olyan eseményen megy keresztül, amely túl sokáig tart a tetszésedre, akkor teljesen megteheti Távolítsa el az ajánlatát, És ez a felmondási díjak megfizetése nélkül.
A piros ajánlat megszüntetéséhez egyszerűen vegye fel a kapcsolatot egy piros tanácsadóval. Ezután 8 napod van, hogy meggondolja magát. A vonalod megszüntetése az 10 napon belül hatásos Miután megkapta a kérését.
A piros doboz megszüntetése esetén megkapja a követendő utasításokat Visszaadja a vöröset az SFR berendezéssel.
Meg akarja változtatni az operátort ? Hasonlítsa össze a legjobb telekommunikációs ajánlatokat, és keresse meg az Ön számára megfelelőt:
Hivatalos értesítés és telekommunikációs közvetítő: A legfrissebb fellebbezések az SFR RED -vel folytatott vita esetén
A Red By SFR -rel való konfliktus esetén az esemény megoldása szempontjából vannak 2 további megoldás hogy felhasználhatja végső megoldás.
- Értesítés : Lehetséges, hogy az SFR pirosra helyezheti, hogy kérje meg, hogy állítsa vissza az internet vagy a mobil szolgáltatások megfelelő működését. Ehhez regisztrált levelet kell küldenie a kézhezvételt elismeréssel az operátornak, felhívva a Red “szerződéses felelősségvállalását”. Adja meg a levélben, hogy Ön a Polgári Törvénykönyv 1147. cikke alapján alapul, és hogy az összegzés pirosra állítja a vonalát a lehető leghamarabb visszaállítani.
Ne felejtse el csatlakozni a legtöbb lehetséges bizonyítékhoz, például a szitanyomatok hibaüzenetekkel vagy betéti tesztekkel, amelyek azt mutatják, hogy a kapcsolat rendellenesen alacsony. Ezenkívül meg kell határoznia a levelét: személyes adatait, postai adatait, az érintett vonal számát, a probléma összefoglalását és a probléma megoldásának határidejét. - A távközlési közvetítő : kapcsolatba léphet a távközlési közvetítővel is. Ez utóbbi célja egy barátságos megoldás megtalálása. A telekommunikációs közvetítőbe való belépés teljesen ingyenes. Nem kérheti azonban, ha a vita több mint egy évvel ezelőtti, vagy ha soha nem vett fel kapcsolatba egy piros tanácsadóval.
Mi a teendő a vörös SFR -vonal problémája esetén a folyamatban lévő esemény nélkül ?
Piros SFR probléma: Egyéb lehetséges okok
Ha az SFR hálózaton nem jelentettek bontást, de még mindig megtapasztalhatja probléma Az internetkapcsolatával vagy a mobilszolgáltatásokkal származhatmásik ok. Például :
- A felszerelése hibás lehet. Ne felejtse el diagnosztizálni a piros dobozát a Red & I alkalmazásból, vagy helyezze be a SIM -kártyát egy másik okostelefonba, hogy ellenőrizze, hogy a problémája nem a telefonjáról származik -e.
- Ott lehet A csatlakozási probléma A piros dobozán. Válasszuk le teljesen, és csatlakoztassa újra.
- Lehet, hogy van internetkapcsolat -problémájaTelített wifi csatorna. Ne felejtse el megváltoztatni a wifi piros csatornát.
- A te internetes telepítés Lehet, hogy nem optimális. Ne felejtse el telepíteni a piros dobozt függőleges helyzetben, kb.
- Lehet, hogy bent lehet Egy felfedező zóna A Red by SFR mobilhálózat.
Hogyan lehet jelenteni egy jelenlegi piros SFR -eseményt a vonalon ?
Ha észrevett egy eseményt a vonalán, de erről még nem jelentették be az operátornak, akkor megteheti Vegye fel a kapcsolatot a piros ügyfélszolgálatra hogy tájékoztassa őket. Ez elősegíti a probléma gyorsabb megoldását.
Ezenkívül annak érdekében, hogy segítsen más, közeli vörös ügyfeleknek megérteni, miért van a vonaluk problémája, jelentheti az eseményét független webhelyek mint a downdetector.
Hasonlítsa össze a pillanat legjobb doboz- és mobil ajánlatait !