SOSH MOVEG: Feltételek, költségek, határidők. %% Page %%, SOSH MOVE: Melyek a várható lépések?
SOSH MOVE: Melyek a várható lépések
Contents
- 1 SOSH MOVE: Melyek a várható lépések
- 1.1 A STEP -BY -lépés megközelítés a SOSH ajánlatának áthelyezéséhez
- 1.2 Hogyan lehet átadni egy vonalat egy SOSH -mozgás során ?
- 1.3 Hogyan lehet megváltoztatni a SOSH előfizetését egy lépés közben ?
- 1.4 Hogyan lehet megszüntetni a SOSH LiveBox -ot mozgás esetén ?
- 1.5 Melyek a SOSH felmondási feltételei ?
- 1.6 Hogyan lehet kapcsolatba lépni a SOSH Terminációs Szolgálatával ?
- 1.7 SOSH MOVE: Melyek a várható lépések ?
- 1.8 SOSH MOVE: vonalátadás a SOSH előfizetők számára
- 1.9 SOSH felmondás: Milyen lépéseket kell tenni ?
- 1.10 Mozgás: Feliratkozás SOSH az új szálláshelyére
- 1.11 SOSH MOVE: Aktív vonal vagy telefonos kapcsolat
- 1.12 Sosh Moving: Miért nem megy a rostra ?
- 1.13 SOSH MOVE: Mi a helyzet a SOSH mobil előfizetésével ?
Feliratkozni kíván a SOSH -ra azáltal, hogy megtartja a vezetékes számát ? A hordozhatóságnak köszönhetően nagyon könnyen megváltoztathatja az operátort, a szám megváltoztatása nélkül.
A STEP -BY -lépés megközelítés a SOSH ajánlatának áthelyezéséhez
Mozogsz, és meg akarja tartani a SOSH internetes előfizetését ? Tudja meg, hogyan kell átvinni a SOSH vonalát ? Melyek a felmondás feltételei, és hogyan lehet kapcsolatba lépni a SOSH szolgáltatással ? Mindent elmondunk neked !
- Hogyan lehet átadni egy vonalat egy SOSH -mozgás során ?
- Hogyan lehet megváltoztatni a SOSH előfizetését egy lépés közben ?
- Hogyan lehet megszüntetni a SOSH LiveBox -ot mozgás esetén ?
- Melyek a SOSH felmondási feltételei ?
- Hogyan lehet kapcsolatba lépni a SOSH Terminációs Szolgálatával ?
Költözik, és meg akarja tartani az internetes előfizetését ? SOSH -lépés esetén nem kell felmondnia a szerződését.
Valóban egyszerűen kérhet egy vonalátutalást az új postakörjére.
Hogyan jelentkezzünk a vonalátadásra ? Hogyan lehet megszüntetni a SOSH internetes előfizetését ? Mik a SOSH mozgó költségei ? Tároljuk.
Jó tudni: szeretné tudni, mi a pillanat legjobb ajánlatai ? A miénk internetes összehasonlító Vezesse fel az Ön igényeinek legmegfelelőbb internetes csomagot.
Hogyan lehet átadni egy vonalat egy SOSH -mozgás során ?
A SOSH BOX MOVE nem ír elő az internetes felmondást. Valójában a SOSH gondoskodik az internetes szolgáltatások átadásának eljárásairól.
A SOSH mozgatási kérését online, a kezelő webhelyén készítheti.
Miután a weboldalon, kövesse ezt a néhány lépést:
- Kattintson a fülre “Ügyfél terület”.
- Menj a szakaszba “Mozgó”.
- Kattintson “Kérdezze meg a lépését”.
Ezután be kell jelentkeznie, hogy azonosítsa magát és hozzáférjen a fiókjához.
Jó tudni: A SOSH vonal átadása ingyenes, ha a jövőbeli postai címed jogosult rostra, vagy hogy az ADSL/VSDL telepítés nem igényel egy technikus beavatkozását.
Esetében SOSH LIVEBOX MOVE, Ajánlott a mozgó eljárások megkönnyítése, a következő információk megadása:
- A teljes címed és a költözés dátuma,
- A szállás korábbi lakójának neve vagy telefonszáma (ha nincs ilyen információ, akkor érdeklődhet a tulajdonosával, az ingatlanügynökséggel, az épület őrzőjével stb.)),
- A kis fehér tokon található optikai rostszám (Fi-XXXX-XXXX vagy UG-XXXX-XXXX formájában található).
Ez az információ, és különösen a száloptikai szám, lehetővé teszi az ajánlat telepítési idejének csökkentését az új szálláshelyén.
Hogyan lehet megváltoztatni a SOSH előfizetését egy lépés közben ?
Ön is élvezheti a Sosh mozog Az előfizetés megváltoztatása, különösen az optikai szál előnyeinek kihasználása érdekében.
Az ajánlat megváltoztatásához egyszerűen látogasson el a SOSH webhelyre.
Például megváltoztathatja előfizetését A SOSH szálas doboz Ha az új szállása jogosult. Az biztos, hogy online végezhet egy ADSL tesztet.
Ez az internetes előfizetés önmagában a SOSH -t havonta 19,99 euró, majd havonta 29,99 euróval kínálja. Az ADSL ajánlat viszont rögzített áron marad, havonta 19,99 euró, az előfizetés során.
Bármi legyen is a választott ajánlat, a mellékelt szolgáltatások ugyanazok, természetesen a csatlakozási sebességen kívül.
Itt vannak a SOSH szálas doboz ajánlatának jellemzői:
- Internet Legfeljebb 300mbit/s Az áremelkedő és leszármazott.
- Korlátlan hívások a Fixe -hez Franciaország és a DOM nagyvárosi és több mint 100 nemzetközi célponthoz.
- Opcionális SOSH TV -ajánlat.
Választhat a következők között:
- Televízió aNarancssárga TV -alkalmazás Kérésre elérhető: hozzáférést biztosít 72 televíziós csatornához a mobil eszközökön (okostelefon, táblagép és számítógép).
- Televízió SOSH TV dekóder Havonta 5 € -on: Itt van 160 televíziós csatornához, több mint 70 nagyfelbontású csatornához (HD). A dekóder lehetővé teszi, hogy a televízióból, valamint a mobil eszközökből nézze meg kedvenc csatornáit.
Jó tudni: rendszeresen vannak ajánlatok Sosh box promóció amelyek lehetővé teszik, hogy előnyös legyen egy erősebb internetes áramlásból, vagy ingyenesen kihasználja a TV -dekóder lehetőséget.
Egy másik SOSH -előfizetés ajánlatának megváltoztatása esetén megőrzi a SOSH azonosítókat, valamint az ügyfél területét.
Amikor az előfizetést egy SOSH mozgatás során megváltoztatja, a szám hordozhatóságának köszönhetően a rögzített telefonszámot a 09 -től kezdve tarthatja.
Jó tudni: Mielőtt új ajánlatot vetne ki, mindig ajánlott, hogy konzultáljon a Type szakaszokkal SOSH BOX VÉLEMÉNYEK Vagy Sosh rostos avis Annak érdekében, hogy biztos lehessen a kínált szolgáltatások minőségében.
Hogyan lehet megszüntetni a SOSH LiveBox -ot mozgás esetén ?
Bár a SOSH -lépés nem ír elő a megszüntetést, lehetősége van arra, hogy megszünteti az internetes ajánlatát.
Számos eset arra késztetheti Önt, hogy megszüntesse az előfizetését, különösen, ha olyan szállásra költözik, amely nem kompatibilis az ajánlatával, vagy ha már nem fedezi a jelenlegi szállítója.
Mivel ez egy előfizetés kötelezettség nélkül Időtartam, bármikor megszüntetheti az ajánlatát az SOSH BOX -ot, Nochy -nál, A SOSH vevői területéről.
Az előfizetés megszüntetéséhez és az Ön igényeinek megfelelőbb új ajánlat felvételéhez csak hívnia kell a 3179 Hogy megkapja a rio kódját.
Ez a kód lehetővé teszi a megszüntetést Szám hordozhatósága. Megtartja a rögzített telefonszámát, és hagyja, hogy az új beszállító gondoskodjon az összes felmondási eljárásról a SOSH segítségével.
A megadandó információk
Az Ön kérése SOSH BOX FURINATINGE meg kell tenni a SOSH vevői számával.
Ez egy szám 10 számjegyből áll. A SOSH -számla bal felső sarkában találja meg.
A macskától a SOSH weboldalon
A SOSH LiveBox megszüntetéséhez lehetősége van arra is, hogy kapcsolatba lépjen a CAT SOSH tanácsadójával.
Csak lépjen a SOSH weboldalra, és lépjen a szakaszra “Segítség és vegye fel a kapcsolatot”.
Vegye figyelembe, hogy a szerződés megszüntetéséhez az ajánlat tulajdonosának kell lennie.
A Mysosh alkalmazás óta
Az előfizetést a MySOSH alkalmazásból is megszüntetheti, a szakaszba lépni “A fiókom” Aztán kattintással “Fogja meg az ajánlatomat”.
A kéréstől számított 48 órán belül megkapja a felmondás megerősítését e -mailben vagy SMS -en.
Ezután hozzáférhet a felmondási kérelem, a Mysosh alkalmazásból vagy az ügyfél területéről.
Melyek a SOSH felmondási feltételei ?
Különleges esetek
Nem mozgathatsz, ha külföldre megy, ha külföldre megy.
Ebben az esetben meg kell szüntetnie az internetes ajánlatát.
Jó tudni: Ha külföldön költözés miatt szeretné megszüntetni az ajánlatát, akkor mentesülhet az 50 eurós felmondási díjak alól. Ehhez igazolnia kell a költözést.
Az internetes csomag megszüntetése külföldi költözés esetén, vagy ha nem akar új ajánlatot feliratkozni, akkor a következőképpen tegye:
- Menj a szakaszba “Szerződések és opciók”.
- Kattintson “Kezelje ajánlatát és lehetőségeit” a felmondani kívánt szerződésből.
- Ezután az oldal alján válassza ki “Szüntesse meg az ajánlatát”.
A SOSH felmondása 10 nappal a kérése után lép hatályba.
Később is kommunikálhat, ha kapcsolatot kell tartania a szolgáltatásainak végleges megszakítása előtt.
Az előfizetés megszüntetésének határideje
Jelentkeznie kell a megszüntetésre a minimum 15 napi késleltetés A mozgás előtt.
Ez lehetővé teszi, hogy kihasználhassa az internetes szolgáltatásait, amint megérkezik az új szállásba.
SOSH felmondási díjak
A SOSH megszüntetése felmondási költségeket okoz 50 €.
Továbbra is lehetséges a felmondási kérelem törlése, amíg az utóbbi hatékony.
Ehhez csatlakozhat a SOSH vevői területéhez, és kérheti a felmondás törlését.
A SOSH berendezések beterjesztése
Megváltoztatja az ajánlatot, vagy meg akarja szüntetni az előfizetését ?
Itt vannak a SOSH berendezések visszatérítési eljárásai:
- Kap egy e -mailt vagy levelet, amely tartalmazza a berendezés visszatérítésének feltételeit.
- Válasszuk le a SOSH dobozt, valamint az összes többi eszközt (SOSH dekóder, TV Key, Airbox SOSH stb.)).
- Csomagolja be az összes berendezést, valamint a kiegészítőit (tápegység, kábelek, távirányító, akkumulátor stb.) egy dobozban.
- Illessze be a szállítási utalványt a csomagolására, majd vigye a postahivatalba.
A szállítás utáni napon e -mailes megerősítést kap a berendezések visszatérítésére.
Jó tudni: van egy 30 nap, A kérés kézhezvételének napjától kezdve, hogy visszaküldje a SOSH berendezést. Késleltetés, leromlott berendezések vagy nem resztitúció esetén a biztosítékot megőrzik. Ha nem fizetett be betétet, akkor Önnek alkalmazni fogod.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a SOSH Terminációs Szolgálatával ?
Segítségre van szüksége a SOSH -költözéssel kapcsolatban, vagy hogy megszüntesse a SOSH előfizetését ?
Ha kapcsolatba lép egy SOSH tanácsadóval, lépjen a SOSH weboldalra, a szakaszban “Segítség és vegye fel a kapcsolatot”.
Az internetes oldal alján kattintson a mezőre “Indítsa el a macskát”, a szakasz alatt “Vegye fel a kapcsolatot egy macska tanácsadójával”.
Mielőtt eléri a SOSH tanácsadóját, eljuthat a SOSH Assistance webhelyre is, hogy hozzáférjen a kérdések kérdéseihez (GYIK).
Ehhez a keresősávban írja be a “Move” -et. Válassza ki a választott részét a kínáltak közül:
- Készítsen egy lépést.
- Mozog.
- Változtassa meg a SOSH -szerződésem postai címét.
Így hozzáférhet minden kérdéshez/válaszhoz, írja be a lapokat, hogy szükség esetén segítsen.
Minden a Sosh -ról
- Menj egy narancssárga ajánlatról Soshra
- Sosh telefoncsomagok
- SOSH Mobile Plans Reviews
- Sosh csomagok külföldön: mindent, amit tudnod kell
- Megszünteti a SOSH ajánlatot
Jogosult -e a rostra ?
Teszt ingyenes Jogosultsága kevesebb, mint 3 perc És fedezze fel a Legjobb ajánlatok Az internet -hozzáféréshez.
SOSH MOVE: Melyek a várható lépések ?
Ennyi, sok veszélyes hónap után éppen aláírta az új lakását ? Ön szervezi a költözését, és nem tudja, milyen lépéseket kell tenni a SOSH vonalát az új szállásba történő átadására, vagy feliratkozni az operátorra ? A nyugodtan mozgatásához várja el a következő lépések mindegyikét.
Ki akarja venni egy SOSH doboz ajánlatát ?
- Az alapvető
- Ha költözik, akkor lehetősége van Átruházza a SOSH internetes ajánlatát Az Ön új címénél.
- Ehhez értesítenie kell a SOSH -t 2 hónap és 15 nap között A költözés dátuma előtt.
- Ha a technikus beavatkozása nem szükséges, A vonalátadás ingyenes.
- Ha ki akarja használni a költözést, hogy megtudja a rendelkezésre álló internetes ajánlatokat, akkor elérheti a Selectra tanácsadóinkat 01 86 65 29 73.
SOSH MOVE: vonalátadás a SOSH előfizetők számára
Hamarosan költözik, és át akarja adni az internet -hozzáférését új otthonába ?
A SOSH segít előkészíteni a költözést, hogy szolgáltatásait a választott helyre továbbítsa. Csak nyújtsa be kérését online az ügyfélterületen keresztül a Mozgó szakasz. Ezt a kérést legalább legalább 15 nappal a költözés előtt. A következő információkat kell értesíteni a SOSH operátorának:
- Teljes cím új szállásod
- Dátum a mozgásodból
- A név vagy a telefonszám volt lakóhely volt (egyes esetekben csak). Megszerezheti őket a tulajdonos, az ingatlanügynökség, a kapus vagy a postafiók útján.
- A Szám az optikai aljzaton (szál technológiával felszerelt szálláshoz) vagy Narancssárga logó száma (Az ADSL/VDSL technológia alatti szálláshoz).
Ha az új címe rostra jogosult, vagy az ADSL/VDSL telepítése nem igényel technikus beavatkozását, az internet -hozzáférés mozgatása ingyenes.
Annak ellenőrzése érdekében, hogy a SOSH előfizetése jogosult -e az új szálláshelyén, vagy ha felfedezni szeretné az új címen elérhető ajánlatokat és szolgáltatásokat, akkor elvégezheti a jogosultsági tesztet.
Ki akarja venni egy SOSH doboz ajánlatát ?
SOSH felmondás: Milyen lépéseket kell tenni ?
Ha a jogosultsága lehetővé teszi a SOSH előfizetésének megtartását, vagy ha kifejleszteni szeretné ajánlatát, vagy új szolgáltatásokat kíván igénybe venni, miközben ugyanazt az operátort tartja, akkor haszontalan a jelenlegi előfizetés megszüntetése. A SOSH automatikusan továbbítja a vonalát Azonosítók, ügyfélterület és narancssárga postafiók megtartásával. Ezt a folyamatot online kell elvégezni az ügyfél területén.
Ha még mindig akarod A SOSH Mobile + LiveBox vagy a SOSH Box előfizetés megszüntetése Ha részben megtartja ajánlatát, vagy megszünteti az összes ajánlatát (külföldön indulást, jogosultságot az új szálláshelyen), akkor a felmondási kérelmet megteheti Online az előfizetői helyén. A SOSH nem kínál ideiglenes vonalfelfüggesztést: A felmondás hatályba lép 10 nappal a kérésétől és az összes szolgáltatás megszakítását eredményezi.
A SOSH szolgáltatások megszüntetésekor, Technikai költségek 50 € Általában alkalmazni kell, és az előfizető felelőssége lesz.
A felmondási díjakat két konkrét esetben nem számolják el Önnek “A megszűnés legitim okokból” ::
- Ha nem vagy Jogosabbá válhat az Ön új szállásaiban az Ön ajánlatára.
- Ha az aktuális ajánlatot generálja extra díjak (Ha az egyik szolgáltatása már nem érhető el, hacsak nem veszi azt, hogy fizetésre kerüljön)).
Mozgás: Feliratkozás SOSH az új szálláshelyére
Nem vagy elégedett a jelenlegi előfizetéssel ? Nem lenne ideje megváltoztatni az operátort, és feliratkozni egy internetes doboz ajánlatára a SOSH -nál ?
A SOSH Services részéről ne habozzon, konzultáljon a legfrissebb online internetes SOSH -ajánlatokkal. Összehasonlíthatja más operátorok ajánlatait is a Selectra tanácsadóval 01 86 65 29 73.
-Ra Iratkozzon fel előfizetésre a SOSH operátorra, A megközelítés egyszerű:
- Menj a SOSH weboldal És válassza ki a SOSH BOX részt.
- Tesztelje jogosultságát A szállás címének vagy a rögzített vonal számának megadásával.
- Miután átirányította az Ön jogosultságának megfelelő ajánlatot, kattintson a “Folytassa ezt az ajánlatot“”.
- Jelölje meg, ha akarod Vegye ki a lehetőségeket És Tartsa meg az aktuális sorszámát.
- Ezután véglegesítse az előfizetést, és érvényesítse megrendelését.
Feliratkozni kíván a SOSH -ra azáltal, hogy megtartja a vezetékes számát ? A hordozhatóságnak köszönhetően nagyon könnyen megváltoztathatja az operátort, a szám megváltoztatása nélkül.
Csak kérdezd meg a Operátor személyazonossági nyilatkozata (RIO) A jelenlegi operátorának, és kommunikáljon Sosh -val, aki az előfizetés során vigyázni fog, hogy megszüntesse a korábbi operátor előfizetését.
A Rio kód tartalmaz 12 karakter És szabadulhat a 3179 A rögzített vonalból.
SOSH MOVE: Aktív vonal vagy telefonos kapcsolat
Egy SOSH vonal aktív az új szállásomban
Most költözött, és gyorsan szeretné élvezni az internetkapcsolatot ? Ha Ön a szerencsések tagjai, akiknek már van operatív ADSL vonal az új szállásukban (azaz kevesebb, mint 6 hónapig deaktiválva), akkor a lépések egyszerűsítik és sokkal gyorsabbak a vártnál, mint a vártnál ! Ebben az esetben, ne aggódjon, csak meg kell adnia a SOSH -t Rögzített telefonszám és a korábbi utas neve. A vonalátutalást ezután a lehető leghamarabb elvégzik.
Telefonos kapcsolat: Hogyan működik ?
Ritkább esetekben az új szállása nem részesülhet egy telefonvonalból. Ez a helyzet a következő két esetben létezik:
- Ha a szállása megmarad 6 hónapnál hosszabb ideig nem foglalkoztatott. Ebben az esetben a sor automatikusan le van tiltva e 6 hónapos inaktivitás után. Ezután kötelező egy új SOSH sort megnyitni a telefonszám és az új internetes előfizetés megszerzéséhez.
- Ha a szállásod van építés alatt. Egy új házban nincs vonal. Meg kell kérnie Orange -t, hogy készítsen egy vonal létrehozását. Ebben az esetben a további költségeket számlázzák.
Tudni: Mert egyéni lakások, A csatlakozás megtehető a beköltözés előtt. Csak e -mailben kell felvennie az új ház ügyfélszolgálatát a címen [E -mail védett] vagy telefonon a 0810 009 849 (Szolgáltatás 0,06 € / perc + hívási ár).
Sosh Moving: Miért nem megy a rostra ?
Arra gondol, hogy költözik egy SOSH -ajánlatot a költözés során, vagy egyszerűen csak át akarja adni a SOSH vonalát ? Miért nem használja ki ezt a lehetőséget, hogy rostba menjen ? Valójában a rost lehetővé teszi, hogy előnyös legyen nagyon nagy sebességű internet val,-vel Internetkapcsolat 30 -szor gyorsabb Az ADSL -hez képest.
Mielőtt felfedezné az új címen elérhető ajánlatokat és szolgáltatásokat, az első lépés az ellenőrzés Az új szálláshelyének jogosultsága.
Ön ADSL vagy VDSL internetes kliens vagy És szeretné tudni, hogy jogosult -e a rost előnyeire ? Vegye fel a kapcsolatot a Selectra -val 01 86 65 29 73 Annak érdekében, hogy egy tanácsadó kipróbálhassa az új szálláshelyek szálas jogosultságát, a partnerüzemeltetők között. Ha nem jogosult a rostra, az új címen egy tanácsadó vezeti Önt a nagy sebességű internetes ajánlatra, amely a legmegfelelőbb az Ön igényeihez.
Ön jogosult az optikai szálra ? A SOSH egyeztetési dátumot és órát állít be, hogy egy szakértő egy optikai aljzatnak köszönhetően csatlakozzon a szálláshoz a rosthoz. Miután a telepítés befejeződött, csak csatlakoznia kell a LiveBox, a TV dekóder és. Ez a műszaki beavatkozás a SOSH -ban szerepel, amely az előfizető minden költségét magában foglalja.
Ki akarja venni egy SOSH doboz ajánlatát ?
SOSH MOVE: Mi a helyzet a SOSH mobil előfizetésével ?
Három helyzet állhat az Ön számára:
Ön már SOSH ügyfél vagy És az új szállásodnak van egy Jó hálózati lefedettség, Kompatibilis az aktuális csomagjával: Nincs mit tennie. Ha nem változtatja meg az operátort, és a SOSH -ban marad a mobilján, akkor automatikusan megtartja a számát.
Ön már SOSH ügyfél vagy De a szállásod nem teszi lehetővé a hálózat helyének megfelelő fogadását operátor.
Élvezni szeretne egy SOSH -csomagot ?
Még nem vagy sosh ügyfél, Használja a jó hálózati lefedettséget, és el szeretne venni egy csomagot a SOSH -on.
Bármikor szabadon cserélheti az operátort, miközben megtartja a számát. Ha még mindig elkötelezett a korábbi operátor mellett, akkor rendezze a fennmaradó hónapok elkötelezettségét.
Az elmúlt két esetben gondoskodnia kell a jelenlegi mobil vonaláról, és elvégeznie kell a szám hordozhatóságát. Ehhez három lépés elengedhetetlen:
- Összeállítani a 3179 Az érintett mobiltól
- Kérdezd a Rio kód az operátornak
- Tartsa ezt a számot, és küldje el az új szállítójának, aki a korábbi üzemeltetőjével gondoskodik a felmondási eljárásokról.
Olyan dobozt vagy mobil ajánlatot keres, amely a szálláshoz és a költségvetéshez adaptált ? Fedezze fel a rendelkezésre álló ajánlatokat, és hagyja, hogy vezesse magát annak érdekében, hogy kihasználhassa az Ön igényeinek legmegfelelőbb partneri ajánlatot.
Információ – előfizetés a 01 86 65 29 73 telefonszámon Közlemény – SOSH Selectra Selectra szolgáltatás
Jó mobil
10 GB -os 5,99 € Lát
100 GB -os 16,99 € Lát
20 GB -os 5,99 € Lát
Jó mobil
5,99 € Lásd az ajánlatot
5,99 € Lásd az ajánlatot
2,99 euró Lásd az ajánlatot
Keresse meg a pillanat legjobb ajánlatát !
Ma: 2012.09.22. 16:33 – 1695393208
Változtassa meg az internetet vagy a mobil előfizetést ?
Fedezze fel a legjobb ajánlatokat partner beszállítóinktól
Változtassa meg az internetet vagy a mobil előfizetést ?
A call centerünk jelenleg bezárt. Kérjen ingyenes emlékeztetőt.
Tehát együtt csináljuk ? 1,6 millió francia ember már bízott bennünk
A szolgálatának tanácsadója
Hétfőtől péntekig 7 -től 9 -ig, szombaton 8: 30 -tól 18 -ig, vasárnap 9 -től 17 -ig 17 -ig.